【環球旅訊】(評論員 彭靈瀛)旅(lv)行社(she)(she)的(de)(de)(de)發(fa)展正如一位(wei)業(ye)內同行所說,從一開始(shi)的(de)(de)(de)依靠人脈關系、到創立品(pin)牌、再到資本運(yun)作,共三個階段。而(er)就中(zhong)(zhong)國旅(lv)游(you)市場的(de)(de)(de)現狀而(er)言,目前(qian)還(huan)有許多(duo)中(zhong)(zhong)小型旅(lv)行社(she)(she)都(dou)還(huan)徘(pai)徊(huai)在(zai)第(di)一階段中(zhong)(zhong)苦苦掙扎、停滯不(bu)前(qian)。困擾他們前(qian)進與發(fa)展的(de)(de)(de)因(yin)素有很多(duo),包(bao)括業(ye)內競爭激烈、利潤微(wei)薄、從業(ye)人員良莠不(bu)齊(qi)、產品(pin)同質化嚴重(zhong)、高風(feng)險等等。在(zai)信(xin)息(xi)化水平高度發(fa)展的(de)(de)(de)當下(xia),微(wei)博、微(wei)信(xin)大行其道(dao),移(yi)動(dong)互聯(lian)網、手機(ji)應用日趨成熟普及(ji),中(zhong)(zhong)小型旅(lv)行社(she)(she)在(zai)尚未發(fa)展壯大的(de)(de)(de)情況下(xia),又將面(mian)臨(lin)更大的(de)(de)(de)生(sheng)存考驗(yan)。那么該如何抓住機(ji)遇,利用好信(xin)息(xi)化手段,通過在(zai)線(xian)營(ying)銷(xiao)、移(yi)動(dong)互聯(lian)網營(ying)銷(xiao)等方式(shi)迎難(nan)而(er)上、扭轉局面(mian)呢(ni)?
網站平臺建設——租房還是買房
曾經(jing)在(zai)網(wang)上看過(guo)這樣(yang)一個(ge)比(bi)喻,企業(ye)(ye)自(zi)建(jian)網(wang)站(zhan)還(huan)是使用(yong)旅(lv)(lv)游(you)網(wang)絡(luo)平(ping)(ping)臺(tai)就(jiu)跟你選(xuan)擇(ze)買(mai)房(fang)(fang)還(huan)是租(zu)房(fang)(fang)是一樣(yang)的(de)(de)(de)。很(hen)多人渴望擁(yong)有(you)自(zi)己的(de)(de)(de)房(fang)(fang)子,終其一生為買(mai)房(fang)(fang)而奮斗,但在(zai)真(zhen)正買(mai)到房(fang)(fang)前仍然(ran)(ran)要為住房(fang)(fang)問題犯愁;很(hen)多人無法(fa)負擔龐大的(de)(de)(de)買(mai)房(fang)(fang)費(fei)用(yong)選(xuan)擇(ze)租(zu)房(fang)(fang),雖(sui)然(ran)(ran)從(cong)本質(zhi)上看自(zi)己并不(bu)擁(yong)有(you)房(fang)(fang)子的(de)(de)(de)產(chan)權在(zai)感覺上并不(bu)穩(wen)固(gu),但卻實實在(zai)在(zai)地住了(le)進去,解決(jue)了(le)住房(fang)(fang)問題。回到網(wang)站(zhan)建(jian)設上來看,企業(ye)(ye)選(xuan)擇(ze)自(zi)建(jian)網(wang)站(zhan)還(huan)是用(yong)旅(lv)(lv)游(you)網(wang)絡(luo)平(ping)(ping)臺(tai),其決(jue)策點(dian)還(huan)是要取決(jue)于旅(lv)(lv)行(xing)社自(zi)身的(de)(de)(de)規模(mo)、業(ye)(ye)務類型(xing)等各方因素。大型(xing)旅(lv)(lv)行(xing)社已經(jing)樹立起較為成熟的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌體(ti)系,一個(ge)獨立的(de)(de)(de)網(wang)站(zhan)有(you)助(zhu)于品(pin)(pin)牌形象的(de)(de)(de)穩(wen)固(gu)以及在(zai)線業(ye)(ye)務的(de)(de)(de)開展;中(zhong)小(xiao)型(xing)旅(lv)(lv)行(xing)社以提高日常營收為主(zhu)要目的(de)(de)(de),不(bu)需要太過(guo)于拘泥于品(pin)(pin)牌,所以從(cong)節(jie)省成本的(de)(de)(de)角度來看,采用(yong)旅(lv)(lv)游(you)網(wang)絡(luo)平(ping)(ping)臺(tai)無疑是省時省力的(de)(de)(de)絕佳(jia)選(xuan)擇(ze)了(le)。
在(zai)(zai)茫茫互聯網中,如(ru)何用好旅(lv)(lv)游(you)網絡(luo)平臺呢(ni)?首(shou)先,要(yao)(yao)樹立(li)并堅定(ding)從互聯網取得客(ke)源的(de)(de)(de)(de)(de)決心。現如(ru)今的(de)(de)(de)(de)(de)消費(fei)者(zhe)越來越依賴網絡(luo),網絡(luo)購(gou)物已(yi)不僅僅局(ju)限于(yu)實(shi)體(ti)(ti)產品(pin)(pin),旅(lv)(lv)游(you)產品(pin)(pin)及(ji)線(xian)(xian)路已(yi)然(ran)上(shang)(shang)(shang)線(xian)(xian)。況且,目前(qian)散客(ke)已(yi)經成為(wei)旅(lv)(lv)游(you)市(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)最(zui)大蛋糕,很多旅(lv)(lv)行社都在(zai)(zai)積極(ji)探索網絡(luo)營銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)方法,所(suo)(suo)以對(dui)于(yu)旅(lv)(lv)行社來說,不要(yao)(yao)投了(le)一(yi)(yi)個月沒有(you)(you)效果(guo)就放棄,然(ran)后開始懷(huai)疑旅(lv)(lv)游(you)網絡(luo)平臺的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展趨勢。一(yi)(yi)旦你放棄了(le),這塊市(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)源就會被別人(ren)(ren)占(zhan)領,所(suo)(suo)以在(zai)(zai)財力、人(ren)(ren)力允許的(de)(de)(de)(de)(de)情況下,在(zai)(zai)保證線(xian)(xian)下的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)源市(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)上(shang)(shang)(shang),要(yao)(yao)積極(ji)探索客(ke)源市(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)網絡(luo)營銷(xiao)平臺。其(qi)次,要(yao)(yao)做(zuo)好策劃(hua),找準(zhun)切入(ru)點(dian)。冒然(ran)的(de)(de)(de)(de)(de)進入(ru)一(yi)(yi)個你所(suo)(suo)不熟(shu)悉的(de)(de)(de)(de)(de)領域是(shi)(shi)不明(ming)(ming)智的(de)(de)(de)(de)(de),所(suo)(suo)以一(yi)(yi)定(ding)要(yao)(yao)先做(zuo)好計(ji)劃(hua),分(fen)析市(shi)場(chang)(chang)(chang)、分(fen)析競爭對(dui)手、目標消費(fei)者(zhe),同時(shi)(shi)要(yao)(yao)對(dui)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)及(ji)企(qi)業(ye)優勢要(yao)(yao)有(you)(you)充分(fen)的(de)(de)(de)(de)(de)了(le)解,確(que)(que)立(li)線(xian)(xian)上(shang)(shang)(shang)營銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)方向、理清思(si)路、明(ming)(ming)確(que)(que)定(ding)位,并且制定(ding)銷(xiao)售目標及(ji)發(fa)展步驟(zou)。第三,要(yao)(yao)做(zuo)好內容(rong)(rong)(rong),提(ti)高轉化率。互聯網時(shi)(shi)代(dai)海量的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息充斥著(zhu)網民(min)的(de)(de)(de)(de)(de)眼(yan)球,如(ru)何在(zai)(zai)紛(fen)雜的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息海洋中脫(tuo)穎而出,博得眼(yan)球呢(ni)?答案很簡(jian)單:內容(rong)(rong)(rong)為(wei)王(wang)!對(dui)于(yu)內容(rong)(rong)(rong)的(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)(xuan)擇(ze),有(you)(you)幾(ji)點(dian)必須值得重(zhong)(zhong)點(dian)提(ti)出,1)圖片(pian)(pian)選(xuan)(xuan)擇(ze)至關重(zhong)(zhong)要(yao)(yao),要(yao)(yao)選(xuan)(xuan)擇(ze)有(you)(you)代(dai)表意義的(de)(de)(de)(de)(de)能夠(gou)一(yi)(yi)眼(yan)打(da)動消費(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)圖片(pian)(pian),但也不能過于(yu)夸(kua)張。2)標題的(de)(de)(de)(de)(de)選(xuan)(xuan)擇(ze),要(yao)(yao)善于(yu)使用關鍵字,簡(jian)單、準(zhun)確(que)(que)且具有(you)(you)誘惑力。3)細(xi)節(jie)描述(shu)(shu),舉(ju)一(yi)(yi)個身(shen)邊的(de)(de)(de)(de)(de)例子,如(ru)果(guo)你去淘寶上(shang)(shang)(shang)選(xuan)(xuan)購(gou)一(yi)(yi)件衣(yi)服(fu),面(mian)對(dui)兩(liang)個價(jia)格所(suo)(suo)差無(wu)(wu)幾(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)網店,你會選(xuan)(xuan)擇(ze)產品(pin)(pin)描述(shu)(shu)詳(xiang)細(xi),材質(zhi)、面(mian)料、尺寸(cun)等都一(yi)(yi)一(yi)(yi)標明(ming)(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)A店鋪,還是(shi)(shi)會選(xuan)(xuan)擇(ze)無(wu)(wu)圖無(wu)(wu)真相的(de)(de)(de)(de)(de)B店鋪呢(ni)?越是(shi)(shi)詳(xiang)盡的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)描述(shu)(shu)(包括線(xian)(xian)路產品(pin)(pin)描述(shu)(shu)、周邊景點(dian)、趣(qu)聞傳說、背景文化等),越能有(you)(you)效激(ji)發(fa)客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)購(gou)買欲望,提(ti)高轉化率。最(zui)后,要(yao)(yao)注重(zhong)(zhong)客(ke)戶體(ti)(ti)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)描述(shu)(shu)。旅(lv)(lv)游(you)者(zhe)往往更注重(zhong)(zhong)他(ta)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)歸后體(ti)(ti)會、游(you)記分(fen)享(xiang)、自(zi)由活動攻略(lve)等細(xi)節(jie)內容(rong)(rong)(rong),以此作為(wei)參(can)考(kao)和購(gou)買依據。的(de)(de)(de)(de)(de)成功就是(shi)(shi)對(dui)此最(zui)好的(de)(de)(de)(de)(de)驗(yan)證,雖然(ran)其(qi)目前(qian)還不具備盈利能力,但是(shi)(shi)靠此積攢(zan)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)氣與(yu)用戶量確(que)(que)實(shi)相當可觀。
搜索引擎優化——是勞命還是傷財
眾所周知,在(zai)互聯(lian)網上投放廣告是一件燒錢的(de)事情,投放費用按流(liu)量、按天(tian)計算,這(zhe)對(dui)于(yu)中(zhong)小旅行(xing)社(she)來說(shuo)是一個相當可(ke)怕的(de)概念。但(dan)如果(guo)不投廣告,就無(wu)法(fa)擴大(da)宣(xuan)傳面,就只能坐等客戶、看天(tian)吃飯。實際(ji)操作中(zhong),往往是你(ni)投了一大(da)筆錢下(xia)去(qu),最后(hou)卻(que)連一個水花都沒見著。所以(yi)大(da)多(duo)數(shu)中(zhong)小旅行(xing)社(she)都會(hui)想到SEO,通過這(zhe)種方法(fa)在(zai)搜索引(yin)(yin)擎(qing)上提(ti)升網站(zhan)排名,以(yi)求占據有利位置,增加點擊(ji)率。但(dan)隨著這(zhe)兩年移(yi)動互聯(lian)網、微(wei)博、微(wei)信的(de)崛起,搜索引(yin)(yin)擎(qing)的(de)地位似(si)乎有所撼動,加之百度入股、騰訊(xun)聯(lian)姻藝龍,使得搜索引(yin)(yin)擎(qing)優化漸漸失(shi)去(qu)了其本來的(de)意義。筆者認為(wei),中(zhong)小旅行(xing)社(she)在(zai)尚未發展(zhan)到品牌階段時(shi),不要消耗太多(duo)的(de)資(zi)金在(zai)這(zhe)里,而應設定好既(ji)定的(de)目標,維護(hu)好網站(zhan)的(de)內容和外鏈。
對此,筆(bi)者(zhe)有(you)以下(xia)幾點(dian)建(jian)議(yi):1)切(qie)(qie)忌生搬硬套、盲目學習。網(wang)絡(luo)信息量(liang)巨大,各(ge)式(shi)各(ge)樣的(de)教程與實戰(zhan)方法(fa)比比皆是,切(qie)(qie)不(bu)(bu)(bu)可(ke)把這(zhe)(zhe)些當成(cheng)是包治百病的(de)狗(gou)皮膏藥,拿來就貼生搬硬套。搜(sou)索引擎(qing)的(de)計(ji)算方式(shi)不(bu)(bu)(bu)定期的(de)在變化,所以必須得不(bu)(bu)(bu)斷的(de)創新與實踐,否則將適(shi)得其反。2)切(qie)(qie)忌不(bu)(bu)(bu)善(shan)分類、盲目群(qun)發(fa)(fa)。要(yao)有(you)針對性的(de)發(fa)(fa)布外(wai)(wai)鏈(lian),不(bu)(bu)(bu)要(yao)盲目使用群(qun)發(fa)(fa)軟件,因為(wei)通過這(zhe)(zhe)些群(qun)發(fa)(fa)軟件,胡亂外(wai)(wai)發(fa)(fa)鏈(lian)接的(de)后果(guo)常會被視為(wei)垃圾鏈(lian)處理,不(bu)(bu)(bu)但起不(bu)(bu)(bu)到提升排(pai)名的(de)作用,更有(you)可(ke)能導致排(pai)名下(xia)降,有(you)的(de)甚(shen)至直(zhi)接就被搜(sou)索引擎(qing)封殺了(le)。3)切(qie)(qie)忌立場(chang)不(bu)(bu)(bu)定、盲目跟(gen)風。在關(guan)鍵字(zi)的(de)選擇上切(qie)(qie)勿盲目跟(gen)風,時下(xia)哪個詞(ci)正火(huo),你(ni)跟(gen)著去做這(zhe)(zhe)個詞(ci),其后果(guo)就是忙(mang)活了(le)半天(tian)一點(dian)效果(guo)也沒有(you),那(nei)些熱(re)門關(guan)鍵字(zi)的(de)排(pai)名永遠(yuan)是靠錢砸出來的(de)。同時,搜(sou)索引擎(qing)優化的(de)工作還需要(yao)有(you)很大的(de)耐心(xin),要(yao)應付分析關(guan)鍵詞(ci)、優化頁面、精簡(jian)代碼、尋找優質外(wai)(wai)鏈(lian)等一系列繁(fan)雜的(de)工作,而效果(guo)又(you)不(bu)(bu)(bu)會立竿見影,切(qie)(qie)忌半途而廢。
把握“微”趨勢——小身材大能量
這兩(liang)年,最讓人意想不到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)莫過(guo)于(yu)微(wei)(wei)營銷(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)突(tu)然崛起。仿佛是(shi)(shi)在一夜之(zhi)間(jian),微(wei)(wei)博(bo)(bo)如雨后(hou)(hou)春(chun)筍般普(pu)及(ji)到(dao)了(le)廣羅大眾(zhong),隨后(hou)(hou)的(de)(de)(de)(de)(de)微(wei)(wei)信(xin)(xin)則更(geng)是(shi)(shi)依靠(kao)騰訊QQ龐大的(de)(de)(de)(de)(de)用戶(hu)(hu)數量逆(ni)襲(xi)了(le)微(wei)(wei)博(bo)(bo)。那么中小(xiao)旅(lv)行(xing)社(she)該如何利(li)用這些“微(wei)(wei)”武器(qi),做(zuo)好營銷(xiao)工(gong)作呢?首(shou)先(xian)要分清微(wei)(wei)博(bo)(bo)與微(wei)(wei)信(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)不同之(zhi)處,微(wei)(wei)博(bo)(bo)是(shi)(shi)開(kai)放式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de),一條信(xin)(xin)息發出去可能會(hui)有(you)幾千、幾萬的(de)(de)(de)(de)(de)瀏覽量,但你無(wu)法判斷所有(you)瀏覽的(de)(de)(de)(de)(de)人都(dou)能成為你的(de)(de)(de)(de)(de)目標客戶(hu)(hu)。它就(jiu)好比是(shi)(shi)一塊架設在廣場上的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)告(gao)板(ban),公(gong)告(gao)板(ban)上的(de)(de)(de)(de)(de)內容有(you)很多人能看(kan)見,但被記住的(de)(de)(de)(de)(de)概率(lv)微(wei)(wei)乎其(qi)微(wei)(wei)。微(wei)(wei)博(bo)(bo)上的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)息很快就(jiu)會(hui)被淹(yan)沒,強(qiang)行(xing)銷(xiao)售或綁定轉發的(de)(de)(de)(de)(de)后(hou)(hou)果又會(hui)大大降低客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)體驗(yan)度。而(er)微(wei)(wei)信(xin)(xin)采取一對一的(de)(de)(de)(de)(de)好友關系(xi),其(qi)基礎建立在信(xin)(xin)任之(zhi)上,對于(yu)目標客戶(hu)(hu)更(geng)具有(you)強(qiang)粘附(fu)性及(ji)高轉化(hua)率(lv)。它就(jiu)好比是(shi)(shi)一個貼心小(xiao)秘書(shu),每(mei)天發布一些旅(lv)游線(xian)路信(xin)(xin)息、旅(lv)游小(xiao)貼士(shi)給到(dao)用戶(hu)(hu),點對點的(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)(xin)息傳播途徑更(geng)能抓(zhua)住客戶(hu)(hu)。
中小旅行社(she)在做微營(ying)銷的時候千萬不能盲(mang)目(mu)做大,要知道小身材有大能量!
布局移動互聯網——一切盡在“掌”握
作(zuo)為新興(xing)領域,移(yi)(yi)動互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網就(jiu)和(he)其(qi)他新事物(wu)一(yi)(yi)(yi)(yi)樣不(bu)受(shou)大家的(de)(de)(de)重視,去年都還只是(shi)在觀望中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)各大在線旅(lv)(lv)游(you)網站及(ji)集團大社(she)(she)(she),轉眼間都已紛(fen)紛(fen)推(tui)(tui)出了(le)自己(ji)的(de)(de)(de)APP應(ying)用(yong),訂房(fang)、訂票,玩的(de)(de)(de)不(bu)亦樂乎。可(ke)(ke)(ke)自主(zhu)開(kai)發或委(wei)托(tuo)開(kai)發移(yi)(yi)動應(ying)用(yong)不(bu)僅(jin)費用(yong)太(tai)大,維(wei)護起來(lai)(lai)也是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)大問題,難道中(zhong)(zhong)小(xiao)旅(lv)(lv)行社(she)(she)(she)企(qi)業只能(neng)眼睜(zheng)睜(zheng)的(de)(de)(de)看(kan)著這(zhe)(zhe)塊市(shi)場拱手讓人么(me)? 其(qi)實(shi)不(bu)然,中(zhong)(zhong)小(xiao)旅(lv)(lv)行社(she)(she)(she)要學會(hui)(hui)韜光養(yang)晦、借(jie)力(li)打(da)力(li),借(jie)助(zhu)第三方平臺、熱門移(yi)(yi)動應(ying)用(yong)的(de)(de)(de)力(li)量來(lai)(lai)布局移(yi)(yi)動互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網。1)愛炫的(de)(de)(de)簽(qian)到(dao)(dao)族(zu)。簽(qian)到(dao)(dao)是(shi)什么(me)?簡單點來(lai)(lai)說,他就(jiu)是(shi)存在于移(yi)(yi)動互(hu)聯(lian)(lian)(lian)網中(zhong)(zhong),可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)明目(mu)張(zhang)膽的(de)(de)(de)標(biao)記(ji)“XXX到(dao)(dao)此一(yi)(yi)(yi)(yi)游(you)”的(de)(de)(de)玩意兒,人們(men)樂于分享(xiang)自己(ji)的(de)(de)(de),在某一(yi)(yi)(yi)(yi)個地方的(de)(de)(de)感受(shou)、對某一(yi)(yi)(yi)(yi)家餐廳的(de)(de)(de)評(ping)價等。千萬不(bu)要小(xiao)看(kan)了(le)這(zhe)(zhe)些信息,簡單的(de)(de)(de)簽(qian)到(dao)(dao)背(bei)后(hou)還藏著精準營銷(信息推(tui)(tui)送(song))和(he)數據挖掘的(de)(de)(de)大學問。旅(lv)(lv)行社(she)(she)(she)運用(yong)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)簽(qian)到(dao)(dao)信息及(ji)感官評(ping)價,可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)準確的(de)(de)(de)做出定位和(he)分類,之后(hou)更可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)精準的(de)(de)(de)對其(qi)做出營銷信息的(de)(de)(de)推(tui)(tui)送(song)。2)時髦的(de)(de)(de)掃(sao)一(yi)(yi)(yi)(yi)掃(sao)。不(bu)知道從什么(me)時候開(kai)始,四四方方的(de)(de)(de)二(er)(er)維(wei)碼(ma)成了(le)一(yi)(yi)(yi)(yi)種時尚,網頁上、報(bao)紙上、電視里,甚至(zhi)是(shi)美國時代廣(guang)場的(de)(de)(de)大屏幕上,二(er)(er)維(wei)碼(ma)的(de)(de)(de)身影無處不(bu)在。一(yi)(yi)(yi)(yi)個二(er)(er)維(wei)碼(ma)可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)條產品鏈接(jie)、也可(ke)(ke)(ke)以(yi)(yi)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)張(zhang)優惠券、一(yi)(yi)(yi)(yi)張(zhang)景(jing)點門票、一(yi)(yi)(yi)(yi)個會(hui)(hui)員身份標(biao)識(shi)等,甚至(zhi)還可(ke)(ke)(ke)通過(guo)二(er)(er)維(wei)碼(ma)直接(jie)完成消費購買,當給游(you)客(ke)帶(dai)來(lai)(lai)便捷的(de)(de)(de)同時旅(lv)(lv)行社(she)(she)(she)有(you)可(ke)(ke)(ke)能(neng)得到(dao)(dao)意想(xiang)不(bu)到(dao)(dao)的(de)(de)(de)收(shou)獲。
中小旅(lv)行社(she)的(de)發(fa)(fa)展之路并不(bu)(bu)好走(zou),品牌(pai)與資本運作是(shi)發(fa)(fa)展的(de)方向,但路漫(man)漫(man)其修遠兮,重在上下求索,一(yi)步一(yi)個腳印。20多年來我們見(jian)證了(le)許多旅(lv)行社(she)企業(ye)從小到大,也看到不(bu)(bu)少企業(ye)從豪情壯(zhuang)志到日漸沒落(luo)。我們堅信,旅(lv)游(you)行業(ye)是(shi)朝陽(yang)行業(ye),是(shi)國家(jia)重視(shi)的(de)支柱產業(ye),中小旅(lv)行社(she)只要對(dui)內能從管理、服(fu)務(wu)、員(yuan)工、品牌(pai)等幾(ji)個方向去完善(shan),對(dui)外不(bu)(bu)斷尋找(zhao)新的(de)投資項目(mu)和利潤增(zeng)長點,就一(yi)定能健康快樂的(de)生存下去。
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