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王顏
Pingtell評臺 創始人(ren)
王顏(yan)，從事酒店在線聲譽數據研(yan)究，致力于移動互(hu)聯網旅游(you)產(chan)品創(chuang)新， 2013年起，領導創(chuang)業(ye)團隊開(kai)發酒店智慧管理應用及產(chan)品。
已發表文章 5 篇
在線評論已成酒店星評考核重要參考依據
雖然在(zai)線評論的真(zhen)實性也是(shi)必須要考(kao)慮的因素(su)之一，但(dan)至少(shao)可以表明，在(zai)線聲譽指數已(yi)經成為了酒店(dian)星評考(kao)核的參(can)考(kao)依據之一。
換一種方式管理酒店在線聲譽
酒店的在線聲譽管(guan)理時(shi)代已(yi)經(jing)到來，但是酒店目前的做法繁瑣(suo)、耗時(shi)而效果卻有限。所以(yi)說現在需要(yao)一種更智能簡(jian)便(bian)的在線聲譽管(guan)理方式。
酒店集團為何要開發獨立的顧客點評系統？
酒(jiu)店可以(yi)通過自(zi)身(shen)會(hui)員所分享(xiang)的點評信息，獲得第一手資料以(yi)便改(gai)善服(fu)務。此外，更可以(yi)深入(ru)挖掘(jue)評論(lun)及評論(lun)周(zhou)邊數據而形成(cheng)顧客(ke)畫像。
酒店如何從在線評論中發掘“隱藏價值”?
大數(shu)據(ju)應用的(de)(de)核(he)心是預測，通過用戶數(shu)據(ju)預測到顧客(ke)的(de)(de)真實(shi)需求，再提(ti)供針對性的(de)(de)服(fu)務，有的(de)(de)放矢的(de)(de)對外制定精確營銷。
酒店業玩跨界 多元化發展新方向
廣泛的(de)跨(kua)界合作在酒店業愈(yu)演愈(yu)烈(lie)，不同領域的(de)知(zhi)名品牌也紛紛涉(she)足酒店行業，這樣的(de)跨(kua)界給酒店業帶來哪些變化？
海擇資本
創始人