【環球旅訊】（特約評論員 韓澤）最近看了(le)一些旅(lv)游(you)(you)線路(lu)設計(ji)方面(mian)的(de)(de)(de)APP，程(cheng)序設計(ji)的(de)(de)(de)非常聰明，只要選出(chu)自己想去(qu)城市，輸(shu)入旅(lv)行(xing)的(de)(de)(de)時(shi)段、酒店等級，程(cheng)序會自動設計(ji)出(chu)一套(tao)行(xing)程(cheng)。如今很(hen)(hen)多提供(gong)旅(lv)游(you)(you)行(xing)程(cheng)服務(wu)的(de)(de)(de)APP和(he)網站(zhan)迅速成(cheng)長，幫(bang)助旅(lv)游(you)(you)者(zhe)規劃行(xing)程(cheng)并提供(gong)預(yu)訂功(gong)能(neng)。然而這種“智(zhi)能(neng)”的(de)(de)(de)、用(yong)模(mo)塊(kuai)組合的(de)(de)(de)行(xing)程(cheng)，卻讓筆者(zhe)感(gan)到冬日里陣陣的(de)(de)(de)“寒意(yi)”：季節變化(hua)營造的(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)體(ti)驗是千差萬(wan)別(bie)的(de)(de)(de)，整(zheng)個動態旅(lv)游(you)(you)活動中其他(ta)不可知(zhi)因(yin)素也無法簡(jian)單(dan)模(mo)擬出(chu)來。可以標準化(hua)的(de)(de)(de)行(xing)程(cheng)永遠是在(zai)紙張、電腦和(he)移動媒體(ti)上，旅(lv)游(you)(you)者(zhe)在(zai)路(lu)上的(de)(de)(de)感(gan)受和(he)體(ti)驗卻很(hen)(hen)難模(mo)塊(kuai)化(hua)。這種“積木行(xing)程(cheng)”是對于旅(lv)游(you)(you)產品屬(shu)性片面(mian)認識的(de)(de)(de)產物，非常好玩、有(you)創新精(jing)神(shen)，但有(you)經驗的(de)(de)(de)旅(lv)游(you)(you)者(zhe)未必會選用(yong)，因(yin)為他(ta)們(men)知(zhi)道“紙上得來終覺淺。”

　　時效性對于模塊化行程的挑戰

　　旅(lv)游(you)產(chan)品(pin)(pin)模(mo)塊(kuai)(kuai)化拼接不(bu)能(neng)算是旅(lv)游(you)產(chan)品(pin)(pin)定制(zhi)，旅(lv)游(you)產(chan)品(pin)(pin)模(mo)塊(kuai)(kuai)化的(de)(de)(de)組(zu)合不(bu)是一(yi)個新概念。幾年前在入境電商市場，就有專(zhuan)門做這(zhe)方面的(de)(de)(de)B2B公司，專(zhuan)注于旅(lv)游(you)網站后臺的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)模(mo)塊(kuai)(kuai)化：即(ji)把每一(yi)個景(jing)點(dian)單獨辟為一(yi)個模(mo)塊(kuai)(kuai)，通(tong)過(guo)組(zu)合可(ke)以(yi)做出不(bu)同的(de)(de)(de)行程(cheng)。客戶(hu)可(ke)以(yi)在網站上自(zi)行拼出自(zi)己需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)(pin)。這(zhe)樣做的(de)(de)(de)弊(bi)端也很明顯：第一(yi)，產(chan)品(pin)(pin)內容大眾(zhong)化，僅僅是模(mo)塊(kuai)(kuai)式的(de)(de)(de)組(zu)合，在產(chan)品(pin)(pin)內容上并無新意；第二，線(xian)路安(an)排缺(que)乏(fa)節(jie)奏性與(yu)連貫性的(de)(de)(de)考量。旅(lv)游(you)行程(cheng)的(de)(de)(de)安(an)排講究(jiu)的(de)(de)(de)是起承轉合， 需(xu)要(yao)在恰當之處插入亮(liang)點(dian)，并做到平淡與(yu)高潮之間的(de)(de)(de)自(zi)然過(guo)渡(du)；第三，體驗(yan)性、參(can)與(yu)度較差。

　　景點參觀(guan)等觀(guan)光(guang)性活動(dong)(dong)易于(yu)模塊化(hua)(hua)，而(er)(er)體驗(yan)性強(qiang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)活動(dong)(dong)受場地(di)、天氣、預(yu)訂(ding)情況的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)影(ying)響模塊化(hua)(hua)難度(du)較(jiao)大。模塊化(hua)(hua)形式(shi)組合出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)產(chan)品另外(wai)一(yi)(yi)個(ge)重要缺陷是：忽略了(le)旅(lv)(lv)游(you)(you)產(chan)品不(bu)可貯(zhu)存這一(yi)(yi)屬性，從而(er)(er)忘記(ji)了(le)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)淡旺季(ji)(ji)旅(lv)(lv)游(you)(you)體驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)差異(yi)。做一(yi)(yi)個(ge)相對極端的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)較(jiao)：今(jin)年十(shi)一(yi)(yi)黃金(jin)周(zhou)前三天故宮總計接待游(you)(you)客37萬人(ren)次，而(er)(er)故宮2012年平時的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)接待量是日均4萬人(ren)次。在(zai)(zai)十(shi)一(yi)(yi)和平日，因為(wei)擁(yong)擠程(cheng)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)同(tong)，游(you)(you)客的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)體驗(yan)差異(yi)是顯而(er)(er)易見的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。我們從旅(lv)(lv)游(you)(you)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)可貯(zhu)存性切入，深入思考(kao)就能發現有作(zuo)為(wei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)空(kong)間(jian)：推(tui)廣“反(fan)季(ji)(ji)節旅(lv)(lv)游(you)(you)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)概(gai)念(nian)。在(zai)(zai)旅(lv)(lv)游(you)(you)旺季(ji)(ji)、在(zai)(zai)“黃金(jin)粥”躲(duo)(duo)開(kai)人(ren)群(qun)，也躲(duo)(duo)開(kai)昂貴的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)行(xing)開(kai)銷，出(chu)行(xing)到有更好體驗(yan)度(du)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)。反(fan)季(ji)(ji)節旅(lv)(lv)游(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)概(gai)念(nian)可以(yi)擴(kuo)展到三個(ge)層(ceng)面：第一(yi)(yi)，客源地(di)與目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)季(ji)(ji)節相反(fan)。第二，顛覆傳統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)淡旺季(ji)(ji)觀(guan)念(nian)，比(bi)如10月份去西藏、青海，雖然氣溫較(jiao)低但游(you)(you)客少、旅(lv)(lv)行(xing)成(cheng)本(ben)也低廉(lian)。第三，抓住淡旺季(ji)(ji)季(ji)(ji)節轉換的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)節點，在(zai)(zai)淡旺季(ji)(ji)之交出(chu)行(xing)，即享(xiang)受到優惠(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)格(ge)，感受到了(le)別致的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風景，又躲(duo)(duo)避了(le)熙攘的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)群(qun)。 每個(ge)景區的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)淡旺季(ji)(ji)轉換的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)點不(bu)盡相同(tong)，“反(fan)季(ji)(ji)節旅(lv)(lv)游(you)(you)”需要對目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地(di)信息絕對的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)熟悉(xi)和掌握(wo)。 模塊化(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組合行(xing)程(cheng)無法(fa)體現對于(yu)旅(lv)(lv)游(you)(you)產(chan)品時效(xiao)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)深入切割，對于(yu)旅(lv)(lv)行(xing)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)其他(ta)不(bu)可預(yu)知因素(su)，更是缺乏(fa)過(guo)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)考(kao)量。

　　模塊化的升級形態：定制旅游

　　從模(mo)塊化組(zu)合(he)(he)到定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)旅游(you)，技術(shu)含(han)量無疑提高(gao)了(le)(le)。談到旅游(you)產(chan)品定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)不(bu)(bu)能繞(rao)過入境(jing)旅游(you)，因為(wei)(wei)(wei)在(zai)10年前甚(shen)至更(geng)早，定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)旅游(you)已經成為(wei)(wei)(wei)了(le)(le)入境(jing)游(you)的(de)(de)(de)(de)(de)主要(yao)(yao)產(chan)品形(xing)態，這(zhe)也很(hen)(hen)符合(he)(he)入境(jing)旅游(you)者以(yi)家(jia)庭(ting)為(wei)(wei)(wei)單位的(de)(de)(de)(de)(de)出(chu)行(xing)習慣。還(huan)有一(yi)層原(yuan)因是國外客(ke)(ke)戶的(de)(de)(de)(de)(de)契約精神更(geng)高(gao)，當操(cao)作(zuo)(zuo)人員花費精力為(wei)(wei)(wei)他(ta)們定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)好(hao)行(xing)程且(qie)(qie)談妥(tuo)報價(jia)后，他(ta)們都會如(ru)(ru)約付(fu)款(kuan)買(mai)單。即(ji)便如(ru)(ru)此，入境(jing)旅游(you)網站上定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)行(xing)程的(de)(de)(de)(de)(de)成交(jiao)率也很(hen)(hen)低(di)(di)。在(zai)入境(jing)市場，現今的(de)(de)(de)(de)(de)主流業(ye)務(wu)(wu)仍舊是系(xi)列團(tuan)(tuan)隊，定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)務(wu)(wu)團(tuan)(tuan)隊數量雖多，但因為(wei)(wei)(wei)以(yi)家(jia)庭(ting)為(wei)(wei)(wei)單位且(qie)(qie)消費總額(e)低(di)(di)，在(zai)總量中的(de)(de)(de)(de)(de)比例并不(bu)(bu)高(gao)。定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)務(wu)(wu)需要(yao)(yao)一(yi)個(ge)強大的(de)(de)(de)(de)(de)后臺支持，不(bu)(bu)僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是技術(shu)，很(hen)(hen)大程度上取(qu)決(jue)于操(cao)作(zuo)(zuo)團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)(de)旅游(you)業(ye)務(wu)(wu)專(zhuan)業(ye)性。筆者不(bu)(bu)看(kan)好(hao)針對大眾(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)務(wu)(wu)，投入大且(qie)(qie)不(bu)(bu)易做出(chu)規模(mo)。定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)就是專(zhuan)屬于高(gao)端旅游(you)的(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)式(shi)，如(ru)(ru)同高(gao)端成衣(yi)制(zhi)(zhi)(zhi)作(zuo)(zuo)、奢侈品制(zhi)(zhi)(zhi)作(zuo)(zuo)一(yi)樣，不(bu)(bu)是面向(xiang)大眾(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)服務(wu)(wu)。高(gao)端定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)綜合(he)(he)了(le)(le)前臺與(yu)后臺的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)，很(hen)(hen)難在(zai)一(yi)個(ge)手機客(ke)(ke)戶端上得到體現。所以(yi)高(gao)端定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)O2O之(zhi)路還(huan)很(hen)(hen)長。高(gao)端定(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)不(bu)(bu)僅(jin)(jin)需要(yao)(yao)專(zhuan)業(ye)和(he)技術(shu)，品味與(yu)情懷，還(huan)需要(yao)(yao)智(zhi)慧與(yu)眼界，在(zai)五彩斑斕之(zhi)間發現被忽(hu)略的(de)(de)(de)(de)(de)精彩，在(zai)平淡(dan)無奇之(zhi)中品味出(chu)文化。

　　半自助游：“某一個階段”的需要 

　　今年年初在線旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)服(fu)(fu)務商-旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)聯合(he)中(zhong)國旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)研究院發布了《中(zhong)國自(zi)由(you)行(xing)發展(zhan)報告(gao)(2012-2013)》 還(huan)發布了“交通+酒店(dian)+當地(di)游(you)(you)(you)”為特征(zheng)的(de)(de)攜程“自(zi)由(you)行(xing)2.0”服(fu)(fu)務體系。在過去十年中(zhong)“機(ji)票(piao)+酒店(dian)”式自(zi)由(you)行(xing)的(de)(de)繁榮(rong)，不僅展(zhan)示(shi)了自(zi)由(you)行(xing)產品巨(ju)大的(de)(de)生命力，也(ye)印正(zheng)了在團隊(dui)游(you)(you)(you)和自(zi)由(you)行(xing)之間存在的(de)(de)空(kong)(kong)白(bai)地(di)帶，創(chuang)新(xin)的(de)(de)匱乏讓旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)者別無多(duo)選。“當地(di)游(you)(you)(you)”這個詞的(de)(de)想象(xiang)空(kong)(kong)間很多(duo)，可(ke)以(yi)平淡也(ye)可(ke)以(yi)精(jing)彩。可(ke)以(yi)是簡單的(de)(de)觀(guan)光(guang)，也(ye)可(ke)以(yi)和當地(di)的(de)(de)節慶、活動相結合(he)，和旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)者的(de)(de)興趣、愛好(hao)相一致。旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)者的(de)(de)滿(man)意度很大程度上來源于參與旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)活動的(de)(de)程度， “走馬(ma)觀(guan)花”和“全身心投(tou)入”的(de)(de)不同參與程度決定(ding)了滿(man)意度也(ye)必將大相徑庭。

　　筆者(zhe)出差經常使(shi)用(yong)一(yi)種(zhong)(zhong)目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地錦囊APP，非常方便。那(nei)日身體有(you)忽然(ran)不(bu)(bu)(bu)適，需要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)馬上(shang)(shang)買(mai)到一(yi)種(zhong)(zhong)原(yuan)來常用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)中成(cheng)藥(yao)，用(yong)手機搜索了(le)半天卻毫無結果，自己轉了(le)幾(ji)家藥(yao)店(dian)也是(shi)(shi)(shi)無功而(er)返。隨(sui)后打電話麻煩(fan)(fan)當(dang)地旅(lv)(lv)(lv)行(xing)社的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)位前(qian)輩，他告訴了(le)我唐人(ren)街兩家藥(yao)店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)詳(xiang)細地址，按地址買(mai)到了(le)需要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)藥(yao)品。人(ren)們(men)在(zai)旅(lv)(lv)(lv)行(xing)中總會遇到這(zhe)樣或(huo)(huo)是(shi)(shi)(shi)那(nei)樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)麻煩(fan)(fan)。一(yi)位朋友(you)曾(ceng)經去悉(xi)尼(ni)自駕，自駕的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)天她(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)GPS就壞了(le)，要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)有(you)好(hao)心的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)澳洲人(ren)幫忙，她(ta)(ta)很(hen)難(nan)完成(cheng)那(nei)次旅(lv)(lv)(lv)行(xing)，當(dang)然(ran)她(ta)(ta)也意(yi)外地收獲(huo)了(le)很(hen)多(duo)友(you)誼和感動。在(zai)異國(guo)他鄉，有(you)時候旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)者(zhe)僅僅需要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)一(yi)個(ge)電話，或(huo)(huo)者(zhe)是(shi)(shi)(shi)一(yi)條(tiao)信息就可(ke)以馬上(shang)(shang)解決(jue)他們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)麻煩(fan)(fan)，幫他們(men)走出困境。試想如果旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)APP軟件(jian)可(ke)以提供相關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)收費服(fu)務(wu)，或(huo)(huo)是(shi)(shi)(shi)通(tong)過社交工具(ju)解決(jue)這(zhe)種(zhong)(zhong)信息不(bu)(bu)(bu)對稱，讓當(dang)地人(ren)掌握的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息輕松地和旅(lv)(lv)(lv)行(xing)者(zhe)分享(xiang)，這(zhe)將是(shi)(shi)(shi)多(duo)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)件(jian)事兒。 這(zhe)應該是(shi)(shi)(shi)半自助游(you)(you)探索的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)個(ge)方向。我最(zui)愜意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)幾(ji)次旅(lv)(lv)(lv)行(xing)，不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)跟(gen)團游(you)(you)也不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)自由行(xing)，而(er)是(shi)(shi)(shi)由在(zai)當(dang)地生活的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)朋友(you)領(ling)著(zhu)看看有(you)意(yi)思(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風景，在(zai)巷子深處(chu)、不(bu)(bu)(bu)起眼的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)小(xiao)店(dian)里品嘗一(yi)下當(dang)地純正的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)風味。我想等我歲數大了(le)以后一(yi)定會選擇(ze)跟(gen)團游(you)(you)，不(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)因為價格便宜，主(zhu)要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)是(shi)(shi)(shi)因為能有(you)熟悉(xi)當(dang)地情況的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)一(yi)路關(guan)照。APP的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)功能是(shi)(shi)(shi)需要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)者(zhe)主(zhu)動去使(shi)用(yong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，在(zai)旅(lv)(lv)(lv)途中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)被關(guan)懷與照顧也是(shi)(shi)(shi)在(zai)“某一(yi)個(ge)階段”，很(hen)多(duo)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)需要(yao)(yao)(yao)(yao)(yao)。

　　也說旅游達人

　　很佩(pei)服(fu)把旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)達(da)(da)人(ren)(ren)(ren)引(yin)入旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)網站的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)各位創業者，這是一(yi)(yi)(yi)個很好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)元(yuan)素(su)，也是旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)網站向O2O方(fang)(fang)向邁進的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)個創舉。但(dan)(dan)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)達(da)(da)人(ren)(ren)(ren)發揮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用可以(yi)進一(yi)(yi)(yi)步(bu)探(tan)討，筆(bi)者認(ren)為(wei)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)達(da)(da)人(ren)(ren)(ren)更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)作(zuo)用是在線上或是線下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)沙龍里渲染一(yi)(yi)(yi)段旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)經歷、倡導一(yi)(yi)(yi)種(zhong)旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)方(fang)(fang)式，并用自身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)經驗和(he)影響(xiang)力去教會(hui)更多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)如(ru)何獲得更好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)體驗，并激發受(shou)眾們(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)沖動。 達(da)(da)人(ren)(ren)(ren)們(men)應該避免和(he)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)產品直接掛鉤，因(yin)為(wei)旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)達(da)(da)人(ren)(ren)(ren)們(men)興趣各異，專(zhuan)長(chang)不(bu)一(yi)(yi)(yi)，定制產品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)確也需要一(yi)(yi)(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標準衡量。 因(yin)為(wei)工作(zuo)關系筆(bi)者去過洛杉磯六七次(ci)，每次(ci)停留時間或長(chang)或短(duan)，僅對于天使之城略有了解，絕對夠不(bu)上精通的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標準，在美國做過千人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)活(huo)動，但(dan)(dan)自覺也不(bu)能(neng)算(suan)是美國旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)家，那么(me)(me)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)達(da)(da)人(ren)(ren)(ren)本身(shen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)標準是什么(me)(me)？是熟悉目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)從(cong)業人(ren)(ren)(ren)員？還是生(sheng)活(huo)在當(dang)地喜好旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)(ren)(ren)？當(dang)一(yi)(yi)(yi)個旅(lv)(lv)(lv)行(xing)(xing)者從(cong)旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)達(da)(da)人(ren)(ren)(ren)處獲取的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息價值(zhi)(zhi)很低(di)時，他一(yi)(yi)(yi)定會(hui)認(ren)為(wei)整個網站的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息價值(zhi)(zhi)有問題(ti)。

　　定(ding)制(zhi)(zhi)旅游并(bing)不(bu)是一件(jian)(jian)很簡單的事情，而(er)是一件(jian)(jian)很嚴肅的事情。模塊化(hua)(hua)行程不(bu)是定(ding)制(zhi)(zhi)旅游，定(ding)制(zhi)(zhi)旅游的真正(zheng)出路(lu)是做高端，中(zhong)端產品建議有(you)限定(ding)制(zhi)(zhi)，而(er)低端產品確實可(ke)以模塊化(hua)(hua)和標準化(hua)(hua)，這是也目(mu)前市場上(shang)賣的如火如荼(tu)的主(zhu)力產品。最(zui)后向文中(zhong)提到(dao)的創新方式致(zhi)敬，正(zheng)是因為今(jin)天(tian)的不(bu)完美，明天(tian)才有(you)可(ke)能(neng)更(geng)美。