2月14日是第九屆亞洲冬(dong)季運動會閉幕(mu)式。亞冬(dong)會與冰雪(xue)季雙(shuang)重利好疊(die)加，推(tui)動當地(di)旅(lv)游市場和酒店行業也表現火熱。

據數(shu)據顯示，2月7-12日期間，華住哈爾(er)濱地區的酒店整體入住率和去年同期比增加了(le)近13個(ge)百分(fen)點，尤(you)其開(kai)幕式以(yi)及首個(ge)比賽(sai)日，酒店整體入住率達到90%以(yi)上。

作(zuo)為亞(ya)冬會服務保障的(de)(de)重(zhong)要(yao)參與者，旗下品牌(pai)酒(jiu)店在(zai)冰雪季來臨前(qian)就展(zhan)開全(quan)(quan)面(mian)自查、自修。重(zhong)點排查客(ke)房暖(nuan)(nuan)氣、熱(re)水設施、管道(dao)保養等，嚴控(kong)客(ke)房“室溫”、衛(wei)生間“水溫”和早餐(can)“食溫”，確保客(ke)人度過(guo)安心(xin)溫暖(nuan)(nuan)的(de)(de)旅程。通過(guo)硬件升(sheng)級與服務細節(jie)優化，各(ge)酒(jiu)店全(quan)(quan)力保障每(mei)一位(wei)客(ke)人感受到細致周到的(de)(de)“爾濱”熱(re)情。

圖：哈爾濱融創施(shi)柏閣酒店充(chong)滿亞(ya)冬會氛圍

“華住式”周到盡顯亞冬會魅力

亞冬(dong)會(hui)期(qi)間(jian)，華住(zhu)旗下不少品牌酒店接待了包括(kuo)運(yun)動(dong)員、賽事工作人員、賽事觀眾(zhong)和(he)游(you)客等不同客群，細致周到的服務和(he)多(duo)樣化的增(zeng)值體(ti)驗，為這場冰雪盛會(hui)增(zeng)添了一抹亮(liang)色。

當(dang)客人走進哈(ha)爾濱(bin)(bin)融創施柏(bo)閣酒店，濃郁的亞冬(dong)會(hui)氛圍(wei)便撲面而(er)來。大堂內“濱(bin)(bin)濱(bin)(bin)”、“妮妮”的可愛身影(ying)隨處(chu)可見，“冰雪(xue)同(tong)夢、亞洲同(tong)心”裝飾元(yuan)素(su)點(dian)亮了整個空間，每一處(chu)細節都在述說著(zhu)這場冰雪(xue)盛(sheng)會(hui)的蓬勃魅力。

作為(wei)距離(li)賽(sai)場僅20多分鐘車程的(de)優質(zhi)住宿選擇，哈爾(er)濱融(rong)創(chuang)施(shi)柏閣酒店早在亞冬會(hui)籌(chou)備階段便啟動了從客房舒(shu)適性提(ti)升到(dao)餐飲(yin)、洗衣、安保(bao)、消防等全方位的(de)軟硬件設施(shi)升級(ji)。

為滿足賽事(shi)觀眾(zhong)和世(shi)界各地游客(ke)的需(xu)求，酒店還在一層設立亞冬(dong)(dong)會官許零售店，游客(ke)無需(xu)離(li)店便可選購賽事(shi)周邊，把(ba)冬(dong)(dong)日美好和難忘記憶裝(zhuang)進行(xing)囊。

圖：哈(ha)爾濱融(rong)創施(shi)柏閣酒店擺放亞冬會紀念(nian)品

桔子水晶(jing)哈爾濱群力酒(jiu)店在亞(ya)(ya)(ya)冬(dong)(dong)會(hui)(hui)(hui)期(qi)間也(ye)開(kai)啟了一系列溫暖(nuan)(nuan)行動(dong)，由于有(you)亞(ya)(ya)(ya)冬(dong)(dong)會(hui)(hui)(hui)工作(zuo)人(ren)員在1月份就(jiu)開(kai)始入住，所以(yi)在除夕晚(wan)上(shang)，酒(jiu)店給亞(ya)(ya)(ya)冬(dong)(dong)會(hui)(hui)(hui)工作(zuo)人(ren)員送去(qu)了餃子餐(can)(can)，并在早(zao)餐(can)(can)期(qi)間提供亞(ya)(ya)(ya)冬(dong)(dong)會(hui)(hui)(hui)工作(zuo)專屬用餐(can)(can)包(bao)房、設置亞(ya)(ya)(ya)冬(dong)(dong)會(hui)(hui)(hui)工作(zuo)人(ren)員接送車(che)(che)專用車(che)(che)位以(yi)及專屬的保暖(nuan)(nuan)物品，例如耳(er)包(bao)，手套，帽子等(deng)。

哈爾濱火(huo)車站果戈里大街(jie)漫心酒店(dian)(dian)從去年12月中(zhong)旬(xun)就開始陸(lu)續接(jie)待(dai)亞(ya)冬會(hui)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)組(zu)的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人員，入住期間(jian)酒店(dian)(dian)為工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)組(zu)免費提供夜(ye)宵，烤地(di)瓜，牛(niu)角包，花生(sheng)露。春(chun)節期間(jian)酒店(dian)(dian)還為工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)組(zu)準備了(le)餃子和一桌年夜(ye)飯，讓工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人員在堅(jian)守中(zhong)感受到(dao)濃濃的“漫心暖意”。

圖：哈爾(er)濱(bin)火車(che)站(zhan)果戈里(li)大街(jie)漫(man)心(xin)酒店(dian)準備餃子(zi)餐(can)

華住暖冬服務延續“爾濱熱情”

亞冬會的(de)(de)舉辦不僅(jin)為哈爾濱增添(tian)了(le)賽(sai)事光環，也延續了(le)冰雪季的(de)(de)旅游(you)熱潮。在這場冰雪與(yu)運動交織的(de)(de)盛宴(yan)中(zhong)，華住的(de)(de)品牌酒店打破傳統(tong)住宿的(de)(de)邊界，為客人提供更(geng)加溫暖、細致的(de)(de)體(ti)驗(yan)，更(geng)為他們留下了(le)專屬冬日的(de)(de)美好回憶。

據悉(xi)，多家酒店都為(wei)客人準備(bei)了(le)一系列暖冬(dong)服務。客人預訂后，前臺會在(zai)48小時(shi)內電話回訪(fang)，告知當(dang)地(di)氣溫(wen)，了(le)解客人行程并記錄，還可(ke)化身導游搜索本地(di)玩法。在(zai)辦理(li)入住(zhu)時(shi)，為(wei)客人提供手繪旅游攻略(lve)，涵蓋吃(chi)喝玩樂等信(xin)息(xi)。

餐食服務方面(mian)，在(zai)原有地區特色早餐的(de)(de)基礎上(shang)，專門為冰雪運動愛好者定(ding)制高蛋白、高熱(re)量(liang)的(de)(de)“能量(liang)早餐”組(zu)合，確保住客(ke)吃得好、吃得飽。為趕時間的(de)(de)住客(ke)提供熱(re)氣騰(teng)騰(teng)的(de)(de)“路早”，為深夜歸來(lai)的(de)(de)游(you)客(ke)奉上(shang)暖心宵夜，如雞湯小(xiao)餛(hun)飩、養生粥等。

不少酒(jiu)(jiu)店為(wei)入住客人提(ti)供(gong)特色伴手(shou)(shou)禮，有凍梨、凍柿(shi)子等北色水果，以及(ji)暖寶寶、防霧(wu)眼鏡布、酒(jiu)(jiu)精濕巾、口(kou)罩(zhao)等日用品。特別為(wei)女士準(zhun)備了護(hu)手(shou)(shou)霜、面膜等美容護(hu)理用品，為(wei)老年(nian)人與兒(er)童提(ti)供(gong)特色適(shi)老、適(shi)童物品，部分酒(jiu)(jiu)店還有DIY冰(bing)糖(tang)葫(hu)蘆等冰(bing)雪主題(ti)活動以及(ji)獨具(ju)地方民族特色的伴手(shou)(shou)禮更讓游客感受到(dao)濃厚的東北風情與亞冬會熱(re)情。

圖：漢庭哈爾濱松北冰(bing)雪大世界酒(jiu)店為客(ke)人準備特色服務

此外，針對因冰雪運動而產生的特殊需求，部分酒店還額外提供雪具寄存、寄送、專用烘干設施等服務，大大方便了攜帶滑雪裝備出行的住客；而靠近雪場的酒店甚至增設接送巴士和代叫車服務，還會幫忙尋找滑雪“搭子”，為熱愛冰雪運動的游客進一步優化了出行體驗。