楊翊瑄
環球旅訊特約評論員
Camellia Yang(楊翊(yi)瑄)是一位資深的自(zi)由作(zuo)家和(he)人物專訪記者,經(jing)常在自(zi)己(ji)的博客上分享(xiang)旅行和(he)心情故事。Camellia擁有山東(dong)財經(jing)大學商務(wu)英語本科學歷(li),新(xin)西蘭(lan)(lan)國(guo)立(li)理工(gong)國(guo)際(ji)傳媒研究生,同時(shi)為(wei)SocialBeta.com撰文,分享(xiang)她在數字營(ying)銷和(he)客戶(hu)互動策(ce)略方(fang)面的真(zhen)知(zhi)灼見。Camellia現供職于新(xin)西蘭(lan)(lan)航空公司國(guo)際(ji)品牌部門(men)。
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見“機”行事 新西蘭航空有趣的雙線互動
作為(wei)航(hang)空(kong)公司,如何在狹小的(de)空(kong)間內和(he)消(xiao)費(fei)者最大化(hua)的(de)互(hu)動(dong)呢?一起來看(kan)(kan)看(kan)(kan)新西蘭(lan)航(hang)空(kong)最近的(de)一系列線上+線下互(hu)動(dong)案例吧。
新西蘭航空用社交媒體打造良性線上社區
使用社會(hui)化媒體營(ying)銷的本質就(jiu)是(shi)建(jian)立一個(ge)提供娛樂活動(dong)與實時資(zi)訊,可供粉(fen)絲分享意見建(jian)議的社區。
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