在洛(luo)陽龍門石窟景區核(he)心腹地，距景區檢票口僅500米處(chu)，坐落著一(yi)家獨特(te)的高端民宿——花(hua)筑奢·洛(luo)陽香山別院私(si)湯(tang)度假酒(jiu)店。

香山別(bie)院(yuan)巧妙(miao)融合納西(xi)族(zu)庭院(yuan)布局與(yu)(yu)宋代雅韻(yun)精髓，在雕花木構(gou)與(yu)(yu)竹影疏窗的清幽之間，為游客開辟出(chu)一(yi)個(ge)獨具東方(fang)美學的旅居空間。

開業僅兩(liang)月，民(min)宿便交出(chu)(chu)極為亮(liang)眼的成績(ji)單：出(chu)(chu)租率(lv)穩定保持(chi)在(zai)90%以上(shang)，RevPAR上(shang)漲6%。目前(qian)，躍居(ju)平(ping)臺(tai)河(he)南精(jing)品民(min)宿榜首，其預訂(ding)訂(ding)單量、預訂(ding)銷售額(e)、間夜量及出(chu)(chu)租率(lv)在(zai)競爭圈中均位列第一。

開業(ye)兩(liang)月便(bian)有這樣的(de)成(cheng)績，離不開系(xi)統化(hua)的(de)運營賦能。今天，讓(rang)我們走進這家(jia)兼具東方美學韻味、融合傳統與現代的(de)旅居空間(jian)，探尋其成(cheng)功經營的(de)秘(mi)訣。

花筑奢·洛陽香山別院私湯度假酒店

洛陽市洛龍區龍門石窟街道厚載門街龍門古街2011號

O 顧客好評 O

北**狼

 用戶 

酒店坐落于(yu)古鎮核心景(jing)區內，步行即可抵達(da)主(zhu)街商鋪、歷史遺跡及網紅(hong)打卡點，既(ji)避(bi)開了主(zhu)干道的(de)喧鬧，又保留了出(chu)入的(de)便(bian)利(li)性。清晨推開窗(chuang)便(bian)能看見青瓦白墻與(yu)薄霧繚繞的(de)古鎮晨景(jing)，夜晚燈籠亮起時(shi)，窗(chuang)外的(de)石板(ban)巷弄更顯靜謐(mi)。若自駕前往(wang)，酒店提供專屬停車場（需提前預約），解決(jue)了景(jing)區停車難的(de)問題。入住的(de)是二樓新(xin)中式裝修(xiu)風格，木(mu)質家具與(yu)仿(fang)古燈飾與(yu)古鎮氛圍相得益彰。床品舒適度高(gao)，衛浴(yu)干濕分離，配備(bei)智能馬桶和(he)恒(heng)溫花灑，洗(xi)浴(yu)用品為(wei)小(xiao)眾(zhong)香氛品牌，細節(jie)加(jia)分。前臺工作(zuo)人員熱(re)情專業，主(zhu)動(dong)(dong)介紹古鎮地圖和(he)避(bi)開人流的(de)小(xiao)眾(zhong)路線(xian)。入住時(shi)贈(zeng)送了當地特色點心，夜床服務會附上手寫天氣提示與(yu)次日景(jing)區活動(dong)(dong)推薦，響應(ying)速度極快。

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 攜程用戶

 酒店(dian)很新，可以泡私(si)湯。我(wo)(wo)們(men)(men)當天夜里12點多才(cai)到(dao)，前(qian)臺小姑(gu)娘一(yi)直有耐(nai)心的(de)等待，并且依然熱情(qing)服(fu)(fu)務，幫我(wo)(wo)們(men)(men)拿行李，送歡迎的(de)飲(yin)料(liao)小吃(chi)。一(yi)路與我(wo)(wo)們(men)(men)溝通(tong)時間(jian)，幫我(wo)(wo)們(men)(men)提前(qian)放溫泉水，讓我(wo)(wo)們(men)(men)可以一(yi)進酒店(dian)就可以解乏休息，服(fu)(fu)務很溫暖。第二天很熱，去完龍門(men)石窟回來，小姑(gu)娘們(men)(men)馬上打冰咖啡幫我(wo)(wo)們(men)(men)消暑，走的(de)時候送我(wo)(wo)們(men)(men)去停車場，并且送給了(le)我(wo)(wo)們(men)(men)洛(luo)陽(yang)老字號的(de)牡丹(dan)花餅和唐三彩小馬做(zuo)禮物，真的(de)是人性化(hua)到(dao)家(jia)了(le)！超級贊！

門店列表頁曝光量高出競爭圈1.8倍。

預定訂單量，預定銷售額，在店間夜量，出租率在競爭圈均排名第一。

合作伙伴的聲音

這是王(wang)女(nv)士與(yu)合(he)作的第三(san)家(jia)店。“合(he)作至今(jin)，我對香山(shan)別院目(mu)前的經營成果很滿意(yi)。”王(wang)女(nv)士表示，依(yi)托旅悅花筑奢的品(pin)牌影(ying)響力，香山(shan)別院自開(kai)業(ye)以來(lai)，就(jiu)迅速(su)在洛陽(yang)當地打(da)開(kai)高端(duan)客群市場，目(mu)前已位(wei)列河南精品(pin)民(min)宿(su)榜首(shou)。

王女士認為，專業(ye)的(de)線(xian)(xian)上(shang)(shang)運營團隊(dui)和店長駐店機(ji)制是(shi)的(de)一(yi)(yi)大(da)優勢。“即使是(shi)在休息日或者半夜，一(yi)(yi)旦(dan)門店有出現情況，無論是(shi)線(xian)(xian)上(shang)(shang)運營還是(shi)線(xian)(xian)下的(de)團隊(dui)，都會第(di)一(yi)(yi)時間響應。”

區域運營郭楚的心得

花筑奢·洛陽(yang)香山別院地(di)處(chu)洛陽(yang)龍門石窟景區(qu)核心腹地(di)，千(qian)年石刻的歷(li)史風韻與山林(lin)幽靜的自然意趣，交織成民(min)宿(su)的獨(du)特魅力。

依(yi)托門(men)店(dian)的優越地(di)理(li)位置區位特點，我們堅持“淡季(ji)做口(kou)碑、旺季(ji)做收益”的策略。在(zai)節假日期間，依(yi)托旅悅金(jin)蟾(chan)蜍，檢測(ce)市(shi)場(chang)科學定價；在(zai)淡季(ji)推(tui)出長住優惠(hui)套餐，延(yan)長客人停留時間。同時聯(lian)合(he)本地(di)手工(gong)(gong)藝人打造“非遺(yi)工(gong)(gong)坊(fang)”，通過茶道(dao)、香道(dao)等研(yan)學增值(zhi)活動，有效拉(la)動周末客流。

為持(chi)續提升(sheng)服務質(zhi)量，近期門(men)店將聚焦三大(da)優化方向：升(sheng)級(ji)早餐(can)品類，在餐(can)飲中增設更多本(ben)地特色小吃(chi)；室內(nei)增設兒童游樂區，增強親子互動體(ti)驗(yan)；圍繞洛陽二十四節氣，深(shen)化非遺文化研學活(huo)動。

針對暑期旺季，團隊為門店做了一系列策劃。

①新增1間(jian)「小(xiao)恐龍」親子主題(ti)房（配備兒童洗護用(yong)品與自然(ran)繪本），房價(jia)合理溢價(jia)10%；

②提供夜游龍門購(gou)票服(fu)務；

③豐富門(men)店下(xia)午茶(cha)歇，加入本地(di)特產牡丹花餅，并(bing)向客人贈送(song)洛陽(yang)文化特產與文創手辦；

④推出含(han)漢(han)服旅拍(pai)的「畢業季(ji)套(tao)餐」，瞄(miao)準家庭客群(qun)；

⑤聯合龍(long)門(men)石(shi)窟打(da)包(bao)「避暑聯票」，提供(gong)門(men)票+住宿9折優惠。

運營經驗：

①精準執行節假(jia)日(ri)策(ce)略(lve)，依(yi)托金蟾蜍收益管理(li)系(xi)統，監測(ce)市場(chang)動態(tai)，科學定價，實(shi)現收益最大化；

②緊扣民宿地理位置(zhi)優勢(shi)，持續強化在(zai)地文化體(ti)驗，打造門店(dian)獨屬(shu)特色，構建自身競爭力；

③在標準化服務之上，注入人文關懷，以溫暖服務傳遞品牌溫度。