【環球旅訊】（特約評論員 Peter）隨著(zhu)(zhu)馳譽旅(lv)(lv)游(you)宣布資金斷裂(lie)，又一家旅(lv)(lv)游(you)B2B企(qi)(qi)業(ye)的(de)泡沫被(bei)吹破。這(zhe)(zhe)是在(zai)2016年(nian)繼業(ye)內知名的(de)優客(ke)、天天旅(lv)(lv)交會后第三家B2B企(qi)(qi)業(ye)宣布資金出(chu)現問(wen)(wen)題(ti)(ti)。為(wei)何在(zai)這(zhe)(zhe)幾年(nian)炒得烈火烹油、繁(fan)花似(si)錦的(de)旅(lv)(lv)游(you)B2B企(qi)(qi)業(ye)在(zai)轉瞬間如多(duo)米洛骨牌(pai)陸續(xu)倒塌？是旅(lv)(lv)游(you)B2B市(shi)場出(chu)了問(wen)(wen)題(ti)(ti)嗎(ma)？還(huan)是商(shang)業(ye)模(mo)式有(you)問(wen)(wen)題(ti)(ti)了？亦或(huo)是企(qi)(qi)業(ye)在(zai)經營(ying)業(ye)務過程中(zhong)的(de)問(wen)(wen)題(ti)(ti)導致業(ye)務走偏了？帶著(zhu)(zhu)這(zhe)(zhe)些問(wen)(wen)題(ti)(ti)和大(da)家一起來探討旅(lv)(lv)游(you)B2B企(qi)(qi)業(ye)為(wei)何頻繁(fan)出(chu)事。

 一、從市場角度看旅游B2B行業的發展空間

眾(zhong)所周知旅(lv)游(you)(you)市場前景廣闊，從(cong)2015年(nian)(nian)的(de)(de)旅(lv)游(you)(you)市場研究報告(gao)中我們可以看到，2015年(nian)(nian)整(zheng)體旅(lv)游(you)(you)市場的(de)(de)交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)規(gui)模在41300億元，較2014年(nian)(nian)交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)額同比(bi)正長(chang)47.2%，在線(xian)滲透在13.1%同比(bi)2014年(nian)(nian)增長(chang)2%左右。從(cong)整(zheng)個數據看來(lai)線(xian)下交(jiao)(jiao)易(yi)(yi)仍然很大。隨著(zhu)這幾(ji)年(nian)(nian)國家對于(yu)整(zheng)個旅(lv)游(you)(you)產(chan)業的(de)(de)扶持(chi)和推動，國內外(wai)旅(lv)游(you)(you)依舊呈現持(chi)續增長(chang)態勢，這樣一來(lai)旅(lv)游(you)(you)產(chan)品的(de)(de)碎片化(hua)和個性化(hua)會越來(lai)越凸顯(xian)，國內外(wai)目(mu)的(de)(de)地旅(lv)游(you)(you)產(chan)品種類繁多不管是(shi)酒店 機票 景點門(men)票 團隊(dui)資(zi)源 租(zu)車 玩樂(le)等(deng)都需(xu)B2B系統來(lai)對接提升分(fen)銷效率降低成本，所以從(cong)旅(lv)游(you)(you)市場看旅(lv)游(you)(you)B2B行業，我們發現整(zheng)個市場存在著(zhu)巨大的(de)(de)發展空(kong)間。

二、從商業模式上來看旅游B2B行業

旅游B2B簡單的來講就是(shi)通(tong)過(guo)(guo)系(xi)統的方(fang)式(shi)整合供需(xu)兩(liang)端(duan)的有效(xiao)需(xu)求，打(da)破(po)由于信息不對等導致供需(xu)兩(liang)端(duan)分銷(xiao)和服(fu)務(wu)(wu)效(xiao)率(lv)低下(xia)的問(wen)題；通(tong)過(guo)(guo)提供有價(jia)值的系(xi)統服(fu)務(wu)(wu)供兩(liang)端(duan)，降低雙方(fang)的運營(ying)成本、人工成本、營(ying)銷(xiao)成本等。B2B企業(ye)通(tong)過(guo)(guo)收(shou)取系(xi)統服(fu)務(wu)(wu)費、會(hui)員費、撮合交易提成、資金沉淀收(shou)益等方(fang)式(shi)來盈利(li)。從這(zhe)個層面(mian)看(kan)來旅游B2B的盈利(li)模式(shi)也(ye)是(shi)說的通(tong)商(shang)業(ye)前(qian)景(jing)廣(guang)闊的。

三、從目前旅游B2B企業的經營來看看旅游B2B行業的發展

自(zi)移動互聯爆發(fa)伊始(shi)旅(lv)游B2B企(qi)業(ye)如雨后春筍紛紛冒出，但實際的(de)經營發(fa)展情況不容樂觀(guan)。就從(cong)已出問題的(de)三家(jia)企(qi)業(ye)都(dou)有(you)一個共(gong)同點就是(shi)因(yin)為資(zi)金(jin)斷裂導(dao)致倒閉(bi)或跑路，那不經要問這3家(jia)企(qi)業(ye)之(zhi)(zhi)前都(dou)是(shi)受(shou)資(zi)本熱捧的(de)香餑(bo)(bo)餑(bo)(bo)，為什(shen)么(me)一夜之(zhi)(zhi)間資(zi)本撒手(shou)不管不繼續注資(zi)維持。當然有(you)多方面的(de)原因(yin)但我認為最大的(de)原因(yin)是(shi)企(qi)業(ye)在經營過程中滾下(xia)了(le)巨額(e)雪球債(zhai)務。在企(qi)業(ye)現有(you)運作(zuo)下(xia)投資(zi)者者無法在短時間獲(huo)利所(suo)以停止注資(zi)來止損。

衡量(liang)一個(ge)(ge)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經營(ying)的好壞先看企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者創(chuang)(chuang)立企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的初衷(zhong)。現行大(da)部分旅游B2B企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)都是(shi)(shi)圈內草根(gen)人士創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)，由于當時熱資(zi)較多只(zhi)需要一個(ge)(ge)符合時下(xia)最(zui)流行的商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)模式就可(ke)以(yi)(yi)輕(qing)松融資(zi)開干然后做流水博上(shang)市。所以(yi)(yi)在企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)經營(ying)的源(yuan)頭創(chuang)(chuang)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)者就不是(shi)(shi)純粹以(yi)(yi)提升整個(ge)(ge)旅游B2B行業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)效率為使命而是(shi)(shi)參雜著個(ge)(ge)人與(yu)資(zi)本(ben)的小(xiao)九(jiu)九(jiu)。

而后再來(lai)看這幾家B2B企(qi)業的經(jing)營管理方(fang)式：當越(yue)來(lai)越(yue)多的企(qi)業進入這個行業后競爭(zheng)白(bai)熱化后，部分(fen)旅游(you)B2B平(ping)臺(tai)在資本和業績的壓力下改變(bian)了初(chu)心變(bian)得激(ji)進，開始(shi)用高額(e)返(fan)點的業務(wu)模式進行大規模的補貼以此(ci)方(fang)式來(lai)提升平(ping)臺(tai)的交易(yi)量(liang)。

由于商業的(de)(de)本(ben)質是逐(zhu)利在(zai)(zai)本(ben)身(shen)整個旅游行業毛(mao)利極低的(de)(de)情況下高(gao)額的(de)(de)返現使得旅行社本(ben)應該在(zai)(zai)線下完成(cheng)的(de)(de)交易都(dou)搬到了線上造成(cheng)了虛假的(de)(de)耍(shua)單；大規模的(de)(de)補(bu)(bu)貼(tie)使企業入不(bu)敷出，企業挪用團款(kuan)去(qu)支持補(bu)(bu)貼(tie)去(qu)購(gou)買(mai)有風險(xian)回(hui)報高(gao)的(de)(de)金融(rong)產(chan)品、投資(zi)等，當(dang)資(zi)金鏈斷裂企業營造的(de)(de)海市蜃樓消失倒閉(bi)、跑路成(cheng)為了必然。

從這兩個層面來(lai)講，部分B2B企業(ye)出現的(de)(de)問(wen)題完全是因為在(zai)運營管理(li)(li)過(guo)程沒(mei)有(you)堅持(chi)初心真正用心去打造(zao)為B端供(gong)應(ying)商(shang)、分銷商(shang)提供(gong)有(you)價值的(de)(de)為其創造(zao)利潤、節(jie)省(sheng)成本的(de)(de)產品與服務，且無視在(zai)經(jing)營過(guo)程中(zhong)存在(zai)的(de)(de)耍(shua)單問(wen)題以及在(zai)沒(mei)有(you)建立完整的(de)(de)信(xin)用體系(xi)、資金風控管理(li)(li)體系(xi)。

旅游B2B企業頻繁出(chu)事不是(shi)偶然而是(shi)必然，建立(li)在瘋狂(kuang)補(bu)貼上的(de)(de)流水和業績如(ru)無本之木，無源之水。旅游B2B的(de)(de)發展(zhan)才是(shi)萬里長征的(de)(de)第一(yi)步，而創業者也要深知羅馬城不是(shi)一(yi)天建成的(de)(de)。