【環球旅訊】（特約評論員 夏子帆）作為專業(ye)文(wen)章(zhang)(zhang)，有個(ge)好標(biao)題的確可(ke)以引起更多關注與更高閱讀量。但(dan)是，盲目的標(biao)題而無(wu)實際(ji)內容或者是文(wen)不(bu)對題的所謂(wei)文(wen)章(zhang)(zhang)，不(bu)斷(duan)充斥我們的眼球，誤導(dao)了酒店人對常規(gui)知識的學習與判(pan)斷(duan)。作為酒店資深(shen)管理人，你是否(fou)認(ren)同這樣的標(biao)題黨？我們該如(ru)何正本(ben)清源？又該提(ti)出(chu)怎樣的建議及(ji)忠告(gao)？

標題黨者橫行

自(zi)2014年開始，自(zi)媒(mei)體迅(xun)猛發展，酒店行(xing)業(ye)也(ye)不例外(wai)，從微(wei)博到微(wei)信(xin)，再(zai)到微(wei)文，互(hu)聯網(wang)改變了(le)一個(ge)(ge)時(shi)代，也(ye)改變了(le)我(wo)們的(de)(de)(de)生活方(fang)式。這種改變，有積極的(de)(de)(de)一面，拓開了(le)民眾的(de)(de)(de)視(shi)野，允許集體發聲，誰都可以立足在一個(ge)(ge)點(dian)上，向全(quan)世界(jie)宣(xuan)告你(ni)的(de)(de)(de)成就。但是，這樣的(de)(de)(de)傳(chuan)播方(fang)式也(ye)給(gei)我(wo)們帶來了(le)混淆的(de)(de)(de)視(shi)界(jie)，碎(sui)片化的(de)(de)(de)信(xin)息，甚(shen)至謠言，魚龍混雜在自(zi)媒(mei)體平臺，我(wo)們無法(fa)辨(bian)別(bie)消息來源(yuan)的(de)(de)(de)正確性與穩定性，也(ye)無法(fa)辨(bian)認是與非，自(zi)媒(mei)體打亂了(le)生活秩序，干擾了(le)原本(ben)簡(jian)單的(de)(de)(de)生活，失去自(zi)制(zhi)力(li)的(de)(de)(de)中國(guo)人逐步被手機及(ji)電(dian)腦控制(zhi)，成為互(hu)聯網(wang)的(de)(de)(de)奴隸。

面對眾多的(de)(de)(de)(de)(de)段子與帖子，急于(yu)成(cheng)名的(de)(de)(de)(de)(de)群體為(wei)了(le)(le)博(bo)得眼球，啟用(yong)一(yi)(yi)些字眼來騙(pian)取(qu)閱讀(du)量，比如“深度(du)好(hao)文”、“馬(ma)上(shang)被刪(shan)除(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)真相(xiang)”、“包治百病的(de)(de)(de)(de)(de)秘方”、“40歲的(de)(de)(de)(de)(de)離婚少婦嫁(jia)給(gei)小10歲的(de)(de)(de)(de)(de)高富帥”等等（酒(jiu)店行(xing)(xing)(xing)業(ye)舉例為(wei)了(le)(le)避免紛爭，不一(yi)(yi)一(yi)(yi)呈現）。類(lei)似(si)于(yu)上(shang)述的(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)題(ti)，酒(jiu)店行(xing)(xing)(xing)業(ye)狗血的(de)(de)(de)(de)(de)標(biao)題(ti)黨(dang)也(ye)頻頻使用(yong)類(lei)似(si)方法(fa)，吸引行(xing)(xing)(xing)業(ye)人圍觀(guan)閱讀(du)。標(biao)題(ti)黨(dang)的(de)(de)(de)(de)(de)做法(fa)，嚴重違背了(le)(le)專業(ye)學術文章(zhang)精神，嚴謹的(de)(de)(de)(de)(de)作風(feng)欠缺，專業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)精神無存，除(chu)了(le)(le)一(yi)(yi)個(ge)標(biao)題(ti)，無法(fa)看到任(ren)何有益的(de)(de)(de)(de)(de)文章(zhang)內容(rong)，影響(xiang)了(le)(le)整個(ge)行(xing)(xing)(xing)業(ye)風(feng)氣，同時也(ye)誤導(dao)了(le)(le)中層管理者。

專業鉆研欠缺

除了噱頭的(de)(de)標題外，文章(zhang)對于(yu)專業(ye)的(de)(de)鉆(zhan)研非常少(shao)，多(duo)數人(ren)是看到他人(ren)一篇文章(zhang)，然(ran)后從中(zhong)摘取一個信(xin)息點(dian)，加以延伸，并沒有(you)實際的(de)(de)內容陳述專業(ye)。此類空洞的(de)(de)文章(zhang)比比皆是，從普通的(de)(de)從業(ye)人(ren)員(yuan)到專業(ye)的(de)(de)學者，只憑借臆想空間(jian)，盲目(mu)追求字(zi)面的(de)(de)華(hua)麗辭藻，而無對行業(ye)的(de)(de)思考(kao)、探索(suo)及分析(xi)，更沒有(you)實際滲透(tou)到行業(ye)中(zhong)，了解行業(ye)未來(lai)發展動向，特別(bie)是現階段存在的(de)(de)問題點(dian)。

專業(ye)(ye)精神缺(que)乏導致(zhi)的(de)結(jie)果是，在篇幅(fu)中加(jia)上大(da)量唯美(mei)的(de)圖片，華麗的(de)文(wen)(wen)辭掩飾內容的(de)缺(que)失，邏輯思維混亂(luan)，概(gai)念不(bu)(bu)清楚(chu)。酒店專家們(men)(men)更(geng)是引用(yong)國外(wai)一(yi)些概(gai)念，盲(mang)目加(jia)在文(wen)(wen)中，導致(zhi)空談學術，而無實(shi)戰價值意義。作為(wei)(wei)一(yi)個行業(ye)(ye)，我們(men)(men)不(bu)(bu)是科幻(huan)片，不(bu)(bu)需要過多幻(huan)想的(de)空間來描述未(wei)來的(de)發展動向，更(geng)需要客(ke)觀存在的(de)市場需求(qiu)來判斷未(wei)來的(de)酒店供應模式改變，任何偏(pian)離實(shi)際需求(qiu)的(de)所謂(wei)“宏觀”描述文(wen)(wen)章，不(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)是在忽悠(you)讀者，更(geng)是耍流(liu)氓，嚴重的(de)是影(ying)響了新興的(de)酒店人(ren)，在不(bu)(bu)了解未(wei)來走向的(de)情況下，偏(pian)信所謂(wei)的(de)專家學者，誤(wu)導業(ye)(ye)主盲(mang)目投資項目。更(geng)為(wei)(wei)嚴重的(de)是，此類言論已經影(ying)響到(dao)行業(ye)(ye)的(de)發展，讓原本停滯不(bu)(bu)前的(de)酒店業(ye)(ye)局(ju)勢更(geng)加(jia)混亂(luan)，無法正(zheng)本清源(yuan)。

文不對題成風

中國有句俚語“長得丑不是你(ni)(ni)的(de)錯，跑(pao)出來(lai)嚇人(ren)就是你(ni)(ni)的(de)錯”，用這句話(hua)來(lai)形(xing)容(rong)酒(jiu)店行業(ye)文不對題現象是恰到好處(chu)。不能(neng)寫文章(zhang)不怪你(ni)(ni)，因(yin)為你(ni)(ni)是理(li)科(ke)(ke)生(sheng)，能(neng)寫文章(zhang)也不是你(ni)(ni)的(de)驕傲，你(ni)(ni)偏(pian)文科(ke)(ke)而已。你(ni)(ni)一(yi)個理(li)科(ke)(ke)生(sheng)，偏(pian)偏(pian)出來(lai)做文科(ke)(ke)生(sheng)干(gan)的(de)活，寫一(yi)些(xie)混淆視聽的(de)所謂(wei)文章(zhang)，真的(de)是你(ni)(ni)錯了。

不(bu)少行業媒體引用的(de)文章(zhang)(zhang)，也(ye)許是(shi)因為(wei)(wei)酒店(dian)行業欠缺寫手，也(ye)許本身媒體從業人(ren)員(yuan)素質不(bu)高，刊登的(de)文章(zhang)(zhang)除了(le)一(yi)個標(biao)題(ti)外，里面的(de)內容無從看起，東(dong)抄一(yi)段西摘一(yi)段，長篇大論下(xia)來后，發(fa)現內容與標(biao)題(ti)談的(de)根本不(bu)是(shi)一(yi)回事。此(ci)類文章(zhang)(zhang)，用“強(qiang)奸(jian)”手法褻瀆(du)了(le)讀者(zhe)的(de)眼球(qiu)，“強(qiang)奸(jian)”了(le)讀者(zhe)的(de)思考行為(wei)(wei)，導致(zhi)讓誤會(hui)越來越深，對行業的(de)思考越來越偏執，對事物越學越不(bu)清晰(xi)。

此類文章的(de)刊登(deng)，不(bu)僅(jin)僅(jin)是作(zuo)者(zhe)本身(shen)水平不(bu)夠，專業精神(shen)不(bu)夠，更是道德不(bu)夠的(de)表現。為了(le)一己私利(li)博取(qu)名聲(sheng)，盲目(mu)寫下(xia)了(le)誤導(dao)行(xing)業發展(zhan)的(de)文章，騙(pian)取(qu)了(le)讀者(zhe)的(de)所謂知(zhi)名度(du)，從而引發了(le)行(xing)業的(de)整體崩(beng)盤。其次就是媒(mei)體行(xing)業的(de)助(zhu)紂為虐，本身(shen)不(bu)懂專業需求(qiu)及(ji)行(xing)業管(guan)理(li)特征，為了(le)增加自身(shen)媒(mei)體的(de)關注度(du)、閱讀量(liang)，刊登(deng)沒有(you)實(shi)際內容及(ji)意(yi)義的(de)文章，作(zuo)為專業的(de)媒(mei)體平臺，也(ye)用“強(qiang)奸”手法褻瀆了(le)讀者(zhe)，同時也(ye)玷污了(le)真正的(de)作(zuo)者(zhe)。

語句語法錯誤

毫無疑問(wen)，現代化(hua)的(de)(de)拼(pin)音(yin)打(da)字(zi)工具，的(de)(de)確會帶來字(zi)眼的(de)(de)錯誤，比如同音(yin)字(zi)的(de)(de)產生(sheng)，作為(wei)(wei)不(bu)(bu)是專業媒體，有此(ci)種現象(xiang)已(yi)經(jing)不(bu)(bu)足為(wei)(wei)奇，但(dan)不(bu)(bu)應該(gai)有此(ci)種思想。個人作為(wei)(wei)一(yi)名作者(zhe)，也經(jing)常出現錯誤，但(dan)是在個人公眾平臺發(fa)稿后，提示了(le)轉(zhuan)載(zai)的(de)(de)人修正(zheng)，而實(shi)際(ji)編輯轉(zhuan)載(zai)后并未執(zhi)行(xing)。原因之(zhi)一(yi)是編輯水平，之(zhi)二就(jiu)是現在編輯為(wei)(wei)了(le)快速發(fa)文，已(yi)經(jing)不(bu)(bu)重視此(ci)類現象(xiang)了(le)。

字詞上(shang)出現(xian)一些瑕疵還能忍受，但(dan)是(shi)(shi)長(chang)篇的(de)(de)語(yu)句(ju)(ju)語(yu)法(fa)錯(cuo)誤，真是(shi)(shi)讓人無從閱(yue)讀(du)。所(suo)謂(wei)(wei)語(yu)句(ju)(ju)語(yu)法(fa)錯(cuo)誤，通俗講就是(shi)(shi)一句(ju)(ju)話說不(bu)順(shun)暢，像是(shi)(shi)三歲稚兒，主謂(wei)(wei)賓(bin)顛倒，完全不(bu)懂語(yu)法(fa)語(yu)句(ju)(ju)的(de)(de)使(shi)用(yong)規(gui)則。其(qi)次(ci)就是(shi)(shi)標(biao)點(dian)符(fu)號，一句(ju)(ju)話停頓(dun)時該用(yong)什么標(biao)點(dian)符(fu)號根本不(bu)清(qing)楚，通篇都是(shi)(shi)句(ju)(ju)號或者是(shi)(shi)感(gan)嘆號，閱(yue)讀(du)完后(hou)，不(bu)知(zhi)道哪句(ju)(ju)與哪句(ju)(ju)對(dui)應等，不(bu)知(zhi)所(suo)云為何物。

從作(zuo)者的(de)立場考慮，這是初步初級知識，如(ru)(ru)果一個人連話都(dou)說(shuo)不清楚，標(biao)點(dian)符號都(dou)不會使(shi)用，如(ru)(ru)何寫(xie)就錦(jin)繡(xiu)文(wen)章(zhang)？

三問從業人員

一問媒體(ti)行(xing)業(ye)。作為酒店專業(ye)媒體(ti)機構，引進不專業(ye)的(de)(de)編輯(ji)人員，大量(liang)使用非(fei)專業(ye)文章，推(tui)波助瀾導致行(xing)業(ye)走向更深層次(ci)的(de)(de)誤讀環境，該當何罪？盲目追(zhui)逐高關注度，高閱讀量(liang)，大量(liang)使用噱(xue)頭標題(ti)(ti)，難道(dao)不是從媒體(ti)開始？作者使用平實標題(ti)(ti)，踏實寫行(xing)業(ye)文章時(shi)，是否(fou)在(zai)發表時(shi)媒體(ti)有擅自改變的(de)(de)行(xing)為？而每次(ci)行(xing)業(ye)的(de)(de)“布草門“、”數據安全門“事(shi)件(jian)，個別事(shi)件(jian)演變成行(xing)業(ye)大事(shi)件(jian)，難道(dao)媒體(ti)可(ke)以(yi)推(tui)卸(xie)責任？

二(er)問“段子哥“。此處的(de)(de)(de)段子哥指的(de)(de)(de)是未具備媒體從業能(neng)力的(de)(de)(de)微信公眾平臺(tai)(tai)，沒有基本的(de)(de)(de)從業人員道德及素質培訓，也不具備編輯(ji)的(de)(de)(de)能(neng)力，為了(le)擴大自(zi)身平臺(tai)(tai)的(de)(de)(de)吸引力，每次引用文章(zhang)不署名的(de)(de)(de)行為，特(te)別是把人家文章(zhang)中一部分精華一段一段截取(qu)，然后配圖(tu)，加以(yi)修飾，剽竊為自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)文章(zhang)者，用意除了(le)謀(mou)利，除了(le)擴大你的(de)(de)(de)平臺(tai)(tai)知名度(du)，良心何在(zai)？

三問“作者(zhe)“。所謂作者(zhe)，你真是(shi)(shi)作者(zhe)嗎？是(shi)(shi)否(fou)具有文稿的(de)寫作能力(li)？是(shi)(shi)否(fou)了解新聞原則，是(shi)(shi)否(fou)知(zhi)道傳播(bo)的(de)力(li)量以及誤導的(de)后果(guo)嚴重？是(shi)(shi)否(fou)知(zhi)道沒有專業精神的(de)文章(zhang)已經影(ying)響(xiang)到行業的(de)發展？是(shi)(shi)否(fou)知(zhi)道道德也是(shi)(shi)個人能力(li)展現(xian)的(de)一部分？

同問上述人員，你們“強奸“了誰？

未來發展思考

面對如(ru)此失控(kong)的(de)行業(ye)媒(mei)體，我們(men)(men)并不(bu)(bu)奇怪他們(men)(men)為了謀利(li)所產生的(de)一切動機，然而，可(ke)怕的(de)不(bu)(bu)是他們(men)(men)謀利(li)了，而是被誤導的(de)酒店人，他們(men)(men)該(gai)何(he)去何(he)從？

面(mian)臨著新生代(dai)的(de)(de)(de)交(jiao)替更(geng)換，越來越多的(de)(de)(de)80、90后走(zou)上了(le)(le)重要的(de)(de)(de)管理(li)崗位，85前的(de)(de)(de)從業人(ren)員(yuan)具有鮮(xian)明的(de)(de)(de)個性(xing)及(ji)辨別能力，而(er)85后到90后，他們正(zheng)處于知識渴求時期，對(dui)于行(xing)業的(de)(de)(de)發展并不了(le)(le)解(jie)，無法清晰判(pan)斷酒店(dian)行(xing)業正(zheng)面(mian)的(de)(de)(de)專業知識，因為(wei)誤讀了(le)(le)一些行(xing)業文章，導致對(dui)行(xing)業有片面(mian)的(de)(de)(de)了(le)(le)解(jie)及(ji)偏執的(de)(de)(de)認知，又把(ba)這種認知傳播到員(yuan)工(gong)層(ceng)(ceng)，層(ceng)(ceng)層(ceng)(ceng)誤傳，影響頗深。

酒(jiu)店(dian)是(shi)個可持(chi)續(xu)發(fa)展的(de)(de)產物(wu)，是(shi)一(yi)個行(xing)(xing)業(ye)，這個行(xing)(xing)業(ye)，更是(shi)一(yi)個企業(ye)，是(shi)可以(yi)(yi)持(chi)續(xu)科學(xue)規范的(de)(de)發(fa)展。最近一(yi)篇帖子好像(xiang)(xiang)叫“酒(jiu)店(dian)業(ye)即將(jiang)消(xiao)失(shi)“，一(yi)看文章標(biao)(biao)題，沒有任何(he)興趣(qu)看下去，明顯就是(shi)嘩(hua)眾取寵的(de)(de)標(biao)(biao)題黨。如(ru)果發(fa)展到(dao)魔幻空間(jian)，人可以(yi)(yi)像(xiang)(xiang)蝸(gua)牛一(yi)樣攜帶(dai)臥室飛(fei)行(xing)(xing)全宇宙時，酒(jiu)店(dian)是(shi)可以(yi)(yi)減(jian)少到(dao)極(ji)少數，但還(huan)不是(shi)消(xiao)失(shi)，這是(shi)科學(xue)決定的(de)(de)。還(huan)有前陣子的(de)(de)酒(jiu)店(dian)是(shi)個大(da)賣場這類(lei)話(hua)題，經過一(yi)段噱頭后，立刻被現實所擊破。

如此現(xian)實(shi)的、并不景氣的酒店業(ye)，行(xing)業(ye)中需要倡導正能量(liang)，呼吁真(zhen)正的學術精神，也(ye)誠請(qing)專家學者實(shi)地考察酒店，不要在(zai)云端指揮。作為個人，無法改變現(xian)實(shi)的情況下，只能呼吁同(tong)行(xing)，嚴(yan)謹(jin)治學，嚴(yan)肅管理，嚴(yan)格寫文，對我們的接班人負(fu)責人。