劉愛民
環球旅訊特約評論員
劉愛民先生現擔任多家(jia)酒(jiu)(jiu)店顧(gu)問。他先后(hou)在Travel Solution、TSA、德比軟件等(deng)旅游相關(guan)技術公司工作,并擔任多家(jia)酒(jiu)(jiu)店和旅游企業在線營銷(xiao)的顧(gu)問,對于電子分(fen)銷(xiao)模式、eMarketing 手(shou)段和SEO 有深入的研(yan)究(jiu)。劉先生畢業于集美大學。
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社交媒體如何改變酒店的客戶關系管理?
社交媒體的(de)(de)確是為酒店和粉絲之間搭建了(le)互動性很(hen)強(qiang)的(de)(de)交流(liu)平臺,然而(er),社交媒體對現有的(de)(de)酒店客戶(hu)關系管(guan)理(li)和營(ying)銷方式到底是挑戰(zhan)還是機遇?
2011-08-20
贏得顧客 先贏得他的圈子
很多酒(jiu)店目前還僅僅停留在預訂引擎(qing)和OTA 分銷階(jie)段。但隨著SNS的(de)飛速發(fa)展,傳統的(de)消費習慣將被打破,酒(jiu)店如何隨之(zhi)調(diao)整(zheng)營銷策略?
2011-08-15
海擇資本
創始人