2025年(nian)8月9日(ri)，城市便捷酒(jiu)(jiu)店(dian)貴陽噴水池大十字(zi)店(dian)4.0旗艦店(dian)正式開(kai)業。作(zuo)為品牌升級(ji)的重要力作(zuo)，該店(dian)開(kai)業即爆紅(hong)，首周平(ping)均房(fang)價(jia)超400元，堪比中端酒(jiu)(jiu)店(dian)，成為當地酒(jiu)(jiu)店(dian)市場的一匹黑馬(ma)。

據了(le)解(jie)，這一成績得益于酒店(dian)在服務體驗、運營管理(li)和(he)產品打造三(san)個維度(du)的(de)協同發力，為酒店(dian)注入了(le)強大的(de)發展動力。

暖心服務創造差異化體驗

門店(dian)在提供標準化服務的(de)基礎上，不斷(duan)創新服務內容，為客人(ren)(ren)(ren)帶來超越期待的(de)住宿體驗。開業期間，一位醉酒(jiu)客人(ren)(ren)(ren)在凌晨(chen)(chen)被(bei)送至(zhi)(zhi)酒(jiu)店(dian)，前臺員工沒有簡單地(di)辦理入(ru)住，而是貼(tie)心地(di)將客人(ren)(ren)(ren)安(an)置在休息區，為其準備溫水和酸奶，持(chi)續照(zhao)料至(zhi)(zhi)凌晨(chen)(chen)三(san)點(dian)客人(ren)(ren)(ren)清醒，并親自護送回房，體現了"客人(ren)(ren)(ren)安(an)全至(zhi)(zhi)上"的(de)服務理念。

針對旅游(you)客(ke)群，前臺員工主動提供手寫版(ban)貴陽旅游(you)攻略(lve)，詳細標注(zhu)當地美食、景點和交通信(xin)息，用最質樸的(de)(de)(de)方式傳遞最溫(wen)暖的(de)(de)(de)服務。這些細微之處的(de)(de)(de)用心，讓客(ke)人感(gan)受到真正的(de)(de)(de)關懷。

智慧運營賦能業績增長

酒店(dian)建立了(le)(le)精準高效(xiao)的運(yun)營管(guan)理體系(xi)。開業(ye)前，團隊(dui)接受了(le)(le)系(xi)統培訓(xun)，確保(bao)快速(su)適(shi)應4.0店(dian)面的運(yun)營要求。營銷策(ce)略上，依托(tuo)品(pin)(pin)牌事業(ye)群流量支持，獲(huo)得大量曝光；同時創新(xin)性地將部分預算用于購買周邊產品(pin)(pin)，作為增值(zhi)禮品(pin)(pin)贈送客(ke)戶(hu)，有效(xiao)提升客(ke)戶(hu)黏性。

酒店實(shi)現了營銷資源的(de)精準分配，80%的(de)預(yu)算投入線上推廣(guang)，通(tong)(tong)過(guo)大數據分析實(shi)現精準投流。區(qu)域聯(lian)動推廣(guang)也是成功(gong)關鍵(jian)之(zhi)一，通(tong)(tong)過(guo)提(ti)前與周邊商戶、旅行社和企(qi)業建立合作，為開業積累了充足的(de)客源。

卓越產品構筑核心優勢

作為(wei)4.0旗艦店(dian)，該(gai)店(dian)在產(chan)品(pin)(pin)(pin)打造上彰顯出(chu)品(pin)(pin)(pin)牌升級的最新(xin)成果，門店(dian)的每一個細節都(dou)嚴苛執行了城(cheng)市便捷4.0的產(chan)品(pin)(pin)(pin)標(biao)準，把產(chan)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)質做到了極(ji)致。

門店從(cong)設(she)計到施工到落地(di)運營，每一個環節都以滿足客戶需(xu)求(qiu)為(wei)(wei)出發點，以“貼心(xin)”的產品價值觀，將設(she)計融(rong)入核心(xin)賣點，精心(xin)構筑(zhu)了(le)“六(liu)維睡(shui)眠(mian)文化”，為(wei)(wei)大眾商旅客戶提(ti)供更(geng)舒適的入住體(ti)驗。而“六(liu)維睡(shui)眠(mian)文化”還從(cong)空(kong)間(jian)設(she)計、場景化燈光設(she)計、香薰系統、音樂&隔音設(she)備、洗浴系統和(he)睡(shui)眠(mian)體(ti)驗等方面(mian)打造360°全方位睡(shui)眠(mian)系統，帶給消費者高質量的旅宿體(ti)驗。

城市(shi)便捷(jie)貴陽噴水池大十字店(dian)(dian)4.0旗艦店(dian)(dian)的(de)成功，體現了品牌"產品+服(fu)務+運(yun)營(ying)"協同發展的(de)理念。未(wei)來，酒店(dian)(dian)將繼續(xu)優化服(fu)務體系，深化本地化特色，為(wei)客人(ren)提供更優質(zhi)的(de)住宿體驗，同時也力爭成為(wei)西南地區連鎖酒店(dian)(dian)業(ye)的(de)標桿。