大家好，我(wo)(wo)是彭涵，今天我(wo)(wo)分享(xiang)的主題是：

• 中國旅游真心話：環球旅訊2024爆文盤點。

我們的(de)(de)每一(yi)篇爆(bao)文，都對應著一(yi)個當時的(de)(de)大熱(re)點，把這(zhe)些(xie)熱(re)點串(chuan)起來，可以得到(dao)一(yi)條有趣的(de)(de)脈絡：2024年中(zhong)國(guo)旅游(you)業到(dao)底經歷了(le)什(shen)么？

為什么說它是真心話呢(ni)？

因為這不是一(yi)個自上而(er)(er)下的(de)聲(sheng)音，告訴我們應該去關心什么；而(er)(er)是我們的(de)讀者(zhe)自下而(er)(er)上，以自己的(de)注(zhu)意力(li)為投票(piao)，選出來——旅游行業實(shi)際(ji)有什么事(shi)情，是我們最關注(zhu)的(de)？

我們先看第(di)一篇(pian)文章，主題(ti)是五一大雨，這是一篇(pian)10萬+。

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事實上(shang)，4月份的時候，我(wo)們已經做過一(yi)篇調研文(wen)章《》（點擊可查(cha)看）。

在這篇文章(zhang)里，我(wo)們發現(xian)清明假期(qi)全國酒(jiu)店業(ye)的數(shu)據，表現(xian)就(jiu)比較慘淡了，不(bu)如去年同(tong)期(qi)。

然后(hou)我們再把時間(jian)維度拉長，發現從今年春節以后(hou)，一直到今年4月份的節點，全國酒店平(ping)均(jun)的入住(zhu)率和(he)平(ping)均(jun)房價，都(dou)是(shi)不如去年同期的。

這(zhe)就提(ti)前釋放了一(yi)個消極的信號，形成山雨欲來風滿樓的氣氛，站在(zai)這(zhe)個節點去預(yu)測五一(yi)市場，很明顯能感受到某(mou)種(zhong)脆弱性。

另外(wai)，五一(yi)前還有一(yi)些值(zhi)得注意的(de)元素。

第一(yi)個(ge)就(jiu)是在(zai)(zai)五(wu)一(yi)前夕(xi)，關于調休(xiu)和打(da)工(gong)人放(fang)假(jia)難(nan)的(de)事情，整個(ge)輿論場爆發了(le)一(yi)場大討(tao)論，很(hen)多不滿(man)的(de)情緒在(zai)(zai)釋放(fang)。這構成了(le)五(wu)一(yi)假(jia)期旅游(you)市場之前的(de)一(yi)個(ge)背景(jing)。另外兩點(dian)分別(bie)是惡劣天氣的(de)影響和消(xiao)費(fei)力(li)承壓。

最終(zhong)，五一(yi)(yi)旅游市(shi)場(chang)(chang)的(de)表現(xian)確實不夠理想。我們(men)看(kan)這張交通(tong)部數(shu)據，它呈現(xian)出(chu)來一(yi)(yi)個(ge)結果是：五一(yi)(yi)成為(wei)今(jin)年旅游市(shi)場(chang)(chang)的(de)一(yi)(yi)個(ge)比較(jiao)大(da)的(de)轉折點。

但(dan)是從五一之(zhi)后到(dao)端午，到(dao)今年暑(shu)期，增長基(ji)本上沒有(you)了，或處于一個持平的狀態。

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第(di)二篇(pian)文章是(shi)關于(yu)入(ru)境游市場的，也是(shi)一篇(pian)10萬+。

五一(yi)假期結束后，國(guo)(guo)家就發布(bu)了(le)一(yi)個(ge)政(zheng)策，對之(zhi)前宣布(bu)免簽的12個(ge)國(guo)(guo)家進行政(zheng)策延長。這(zhe)給到我們入境游行業一(yi)個(ge)比較大的利好，而且這(zhe)里(li)邊(bian)有11個(ge)都是歐洲國(guo)(guo)家。

所以(yi)當(dang)時我們寫了這篇文章，去(qu)做了一個比較(jiao)樂觀的預測。

接(jie)下來發生的(de)事情，我們很多(duo)(duo)朋友也都看到了(le)(le)。有很多(duo)(duo)外國(guo)游客(ke)變(bian)成了(le)(le)自(zi)來水，自(zi)發地去夸(kua)贊中國(guo)旅游。這是一(yi)個(ge)利好的(de)反(fan)應。

但是我們沿著這條線，繼續(xu)做了跟(gen)蹤報道(dao)，看到今年上(shang)半年國(guo)(guo)家移民管理(li)局發布的“純外(wai)國(guo)(guo)人入境游”的數據，僅僅恢復到了2019年的61%。

當然也有(you)一些業(ye)者告訴我們，歐洲游客來中國(guo)，在今年三(san)季度，尤其是(shi)10月份(fen)，會(hui)有(you)一些大團會(hui)進來。所(suo)以我們整體數據可能在過了三(san)季度之后(hou)，才會(hui)有(you)一個(ge)更加漂亮(liang)的展現(xian)。這是(shi)我們對未來繼續抱有(you)信(xin)心的一個(ge)基(ji)礎。

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這篇(pian)文章也是(shi)一(yi)篇(pian)10萬+。

《我的(de)阿(a)勒(le)泰》電視劇(ju)今(jin)年上(shang)半年帶(dai)火了新疆旅游，但這(zhe)篇文章我們聚焦的(de)是(shi)一個有爭議的(de)地(di)方。

有很多(duo)人被阿勒泰種(zhong)草了，然后也特別想(xiang)去(qu)新(xin)疆旅游(you)，但最后查了一下(xia)價(jia)格，發現(xian)自己好像去(qu)不起，這(zhe)個怨氣就(jiu)起來了。

我們捕(bu)捉到了(le)這么一個不滿(man)的情緒，然后就做了(le)這篇文章。

如果往下再看一層，為什(shen)么大眾會(hui)有(you)這個負面的情(qing)緒？其實跟(gen)我們近兩年來火起來的旅游城(cheng)市有(you)關系。

像(xiang)(xiang)淄博、貴州、天水、哈(ha)爾濱，這(zhe)些(xie)目(mu)的(de)地都有(you)一些(xie)迎合(he)了大眾(zhong)平價(jia)出行的(de)點。而且(qie)在這(zhe)些(xie)地方火起來(lai)之后，當(dang)地會特別(bie)強調管(guan)理好旅游物價(jia)，不(bu)會讓物價(jia)飛漲。所以整體形(xing)成了這(zhe)么一個氣氛，好像(xiang)(xiang)這(zhe)樣的(de)目(mu)的(de)地才應該火。

但是(shi)新疆因為地理位置的(de)特殊性，它(ta)不(bu)(bu)可能特別便宜，所以它(ta)整體就和我(wo)們這一波平價出行(xing)的(de)熱門目的(de)地浪潮格格不(bu)(bu)入。

我們也發(fa)現(xian)像（點擊可查看）。尤其(qi)是(shi)哈爾濱那邊酒店的(de)入住率(lv)，看暑期(qi)數據是(shi)非(fei)常漂亮(liang)的(de)，遠超(chao)全國大盤。

所以這又把話題延伸到(dao)了非常深度(du)的一個點，就是(shi)(shi)旅(lv)(lv)游(you)經(jing)濟(ji)的貢獻和(he)局限性。有很多人(ren)現在(zai)批評旅(lv)(lv)游(you)經(jing)濟(ji)，認為旅(lv)(lv)游(you)經(jing)濟(ji)看起來很熱鬧，但帶不動這個當地的GDP，也是(shi)(shi)百(bai)無(wu)一用。

我們覺得(de)應該更加客觀看待這(zhe)個現(xian)象。

旅游它(ta)作為一個小民(min)產業，本質上(shang)它(ta)首先是要(yao)帶動民(min)生、解(jie)決(jue)就業，它(ta)有自己的作用。

我(wo)們不能(neng)想用(yong)旅游去說事的(de)時(shi)候，把它高高捧起；覺得它不及預期的(de)時(shi)候，又把它貶的(de)一(yi)無是處。這種(zhong)極(ji)端的(de)看法，對這個行業(ye)沒什么好處。

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這篇(pian)是關于旅行社(she)行業的(de)一(yi)(yi)篇(pian)文章(zhang)，這個事情有點黑色幽默(mo)。當(dang)時四川、深圳的(de)一(yi)(yi)些(xie)旅行社(she)，同一(yi)(yi)時間發布(bu)公告，說(shuo)他們公司沒有一(yi)(yi)個叫賈嵐的(de)人(ren)。

這個賈嵐干了(le)什么呢(ni)？他收了(le)一批客人的(de)預付款(kuan)，但(dan)到了(le)出(chu)去(qu)玩(wan)的(de)時間點(dian)的(de)時候，他就(jiu)各(ge)種推諉，總之就(jiu)是找不到這個人。然后一些用戶覺得自己受騙了(le)，開始投(tou)訴。

大家就(jiu)投(tou)訴到，賈嵐自稱掛靠的旅行(xing)社里邊去(qu)，后(hou)來這些旅行(xing)社就(jiu)趕(gan)緊(jin)發公告，做了一個緊(jin)急(ji)切割，說跟這個人以及他做的那(nei)些爛事(shi)沒有(you)關系。

這(zhe)不(bu)是一(yi)個孤立的點，我(wo)們(men)繼續往后去看，有旅行社(she)又出現(xian)了類似(si)的負面，即（點擊(ji)可查看）。

它(ta)依然涉及到一些詐騙色(se)彩，讓消費者(zhe)受損。這就引(yin)申出來一個問題，為什么旅行社的亂象現在(zai)這么多？

然后我(wo)們去做了歸(gui)因(yin)分析，發現里(li)邊(bian)可(ke)能是三點原(yuan)因(yin)。第一(yi)，這幾年有很多跨界(jie)而來(lai)的選手進入(ru)到旅(lv)游行(xing)業里(li)邊(bian)，來(lai)找(zhao)口飯吃(chi)。加上去年也(ye)有報復(fu)性旅(lv)游浪潮，市場顯得特別(bie)紅(hong)火，所以就(jiu)有很多人來(lai)到這個行(xing)業。

第二，疫情期間，很(hen)多地方為了保(bao)護自己的(de)旅游(you)業，降(jiang)低了旅行(xing)社經營的(de)門(men)檻，包(bao)括(kuo)像可以緩(huan)交或者(zhe)暫停質(zhi)保(bao)金，以及一些其(qi)他方式去(qu)取(qu)代(dai)這個質(zhi)保(bao)金。這兩點綜(zong)合起來看，給旅行(xing)社現在的(de)很(hen)多亂(luan)象滋生了一個土壤。

第三，像小紅書這一類的內容平(ping)臺崛(jue)起。

這里(li)面我認為小紅書(shu)它(ta)主(zhu)要負的責任，不是說主(zhu)觀(guan)故意引導了(le)一(yi)場劣(lie)幣驅(qu)逐良(liang)幣的事(shi)故。

而是它畢竟是做內容的一個平臺，不像這(zhe)樣的OTA在(zai)交易環節把(ba)控非常嚴格。很多機(ji)構就把(ba)它當(dang)做一個比較(jiao)新興的、頗有(you)煽動性(xing)的渠道(dao)，可以直接去觸達(da)消(xiao)費者，最終(zhong)造成了這(zhe)樣的結果。

我(wo)也相信(xin)在有關(guan)部門各(ge)種介入之后(hou)，在這(zhe)些惡(e)性事件持續(xu)發生之后(hou)，會倒逼小紅書(shu)這(zhe)樣(yang)的平(ping)臺去改善自己的平(ping)臺治(zhi)理、社區治(zhi)理，去杜絕掉這(zhe)一(yi)類(lei)事情，這(zhe)是我(wo)們(men)的一(yi)個(ge)愿望。

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這(zhe)篇是大理(li)民宿的一(yi)個話(hua)題，也(ye)是一(yi)篇10萬+。

大理這個地(di)方咱們做旅游、做酒店的(de)人都知道它相當(dang)復雜(za)。有一個朋友(you)也(ye)跟(gen)我聊過，他覺(jue)得(de)大理民宿現在(zai)像(xiang)一個金融(rong)產品，民宿可能主要(yao)不是(shi)靠經營賺錢，而(er)是(shi)靠轉手(shou)倒賣。

它也(ye)不是一個孤(gu)立存在的(de)(de)一個現象，因為我們后來看到高端(duan)酒(jiu)店，也(ye)存在著一樣的(de)(de)邏輯(ji)，只是它們的(de)(de)品類不一樣。

從基層(ceng)的(de)民(min)宿到比(bi)較高端的(de)酒店，都出現(xian)了大量(liang)甩賣、尋人接(jie)盤(pan)的(de)現(xian)象。這意味(wei)著(zhu)之前金融(rong)、地產一類的(de)玩(wan)法，在住(zhu)宿業投資領域基本落幕了，所(suo)以會出現(xian)這么一個階段性的(de)資產洗牌(pai)的(de)狀態(tai)。

當然，我們去(qu)看(kan)住宿業的(de)投資(zi)，它一直以來都是(shi)周期(qi)比較強，而(er)且這次在周期(qi)里邊可能又夾(jia)雜(za)著，疫情(qing)以及(ji)疫后復(fu)蘇這些更復(fu)雜(za)的(de)因(yin)素(su)，所以會讓大家的(de)信心更加低落一些。

但是(shi)從我們自己的(de)角度(du)來(lai)看，我們覺得(de)住宿業的(de)投(tou)資依(yi)然(ran)大有(you)可為，只是(shi)它一(yi)(yi)定會(hui)有(you)一(yi)(yi)個(ge)階段性的(de)低谷期、調整期。

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這篇文(wen)章沒(mei)有達到10萬+，但它是我加(jia)入環(huan)球旅訊以(yi)來，看到的爭(zheng)議最大的一篇文(wen)章，所以(yi)也想和大家分享(xiang)下。

它主(zhu)要(yao)是講現在有很多中小型(xing)酒(jiu)店，尤(you)其是單體酒(jiu)店，對于和(he)OTA的(de)合作(zuo)，他(ta)們(men)心里邊(bian)的(de)怨氣已(yi)經是大得不得了。

起(qi)源是，我們的一(yi)(yi)位特(te)約評論員，他自(zi)己出差去住到(dao)了一(yi)(yi)個酒店，酒店老板跟他吐(tu)(tu)槽了很(hen)多。他回來把這(zhe)些吐(tu)(tu)槽寫成一(yi)(yi)個投(tou)稿，投(tou)到(dao)我們這(zhe)里來。

這篇雖(sui)然只有6萬多閱讀量，但是它(ta)的評論(lun)(lun)(lun)可能有上千(qian)條了。后(hou)面因為這個評論(lun)(lun)(lun)區戾氣太重(zhong)，沒有辦(ban)法，我們把(ba)這個評論(lun)(lun)(lun)區給關掉(diao)了。

我們觀察了(le)一(yi)(yi)下激情互(hu)噴的(de)雙方，一(yi)(yi)派是(shi)酒店一(yi)(yi)線的(de)工(gong)作(zuo)人員，或(huo)者中小(xiao)酒店的(de)老板，還有一(yi)(yi)派是(shi)OTA的(de)業務經理，都是(shi)一(yi)(yi)線業內人士。兩(liang)者激情開麥，互(hu)相(xiang)噴得是(shi)天昏地暗(an)。

大(da)(da)家噴的點也比較(jiao)有趣。OTA在這個規(gui)則里(li)邊是(shi)強(qiang)勢(shi)方(fang)，是(shi)較(jiao)為(wei)受益的一方(fang)，所以他(ta)們的業務經理更強(qiang)調公平。大(da)(da)意就是(shi)，“你(ni)酒店(dian)要想跟我玩(wan)，你(ni)就要按(an)這個規(gui)則玩(wan)，你(ni)要不(bu)(bu)想玩(wan)，玩(wan)不(bu)(bu)起，你(ni)就別玩(wan)，別跟我合作。”

但酒店這一(yi)方(fang)，他們在(zai)這個規(gui)則里邊是受損(sun)的(de)、弱勢的(de)這一(yi)方(fang)，所以(yi)更(geng)強調正義：到底(di)誰能夠來制(zhi)(zhi)裁一(yi)下OTA，壓制(zhi)(zhi)一(yi)下它的(de)囂(xiao)張氣焰？

如(ru)果把這(zhe)個話題再往下延(yan)伸(shen)一(yi)層(ceng)，其實就是平臺(tai)跟商(shang)家(jia)之間永恒的相(xiang)愛相(xiang)殺。

這一點(dian)在(zai)咱們旅游行業可能倒不是那么嚴(yan)重(zhong)，最嚴(yan)重(zhong)的(de)是電商。比如阿里(li)、京東、拼多多這些平臺，和他們的(de)商家(jia)之間爆發(fa)的(de)戰爭(zheng)，可能比在(zai)線旅游要激烈(lie)很多。

為什么會(hui)出現這種戰爭？歸根結底它(ta)是(shi)有(you)一個底層邏輯的(de)。互聯網產遵循的(de)是(shi)馬(ma)太效應：平臺就(jiu)是(shi)會(hui)越來越大，它(ta)就(jiu)是(shi)會(hui)具有(you)越來越強勢的(de)市(shi)場地位(wei)。這一點在咱們在線(xian)旅游里邊其實也(ye)有(you)體現。

比如現在世界(jie)排名第一的(de)Booking，它在歐(ou)盟那邊(bian)也遭(zao)受過巨(ju)額罰(fa)款(kuan)，應該是西班牙那邊(bian)給它開了一張(zhang)4億歐(ou)元(yuan)的(de)罰(fa)單，名義是“濫用(yong)優勢的(de)市場地位”。

這就意味(wei)著，當平臺(tai)已經足夠大的時候(hou)、市場(chang)開始變得失靈的時候(hou)，公權力(li)會(hui)介入，一定會(hui)去把這個東(dong)西做一個再(zai)平衡(heng)。

然后回到(dao)我們(men)(men)中國，我們(men)(men)本土市(shi)場可(ke)能現在還沒到(dao)那個節點(dian)。舉(ju)個例(li)子(zi)。

這篇文章折(zhe)射一(yi)個(ge)更深層的現(xian)實，就是(shi)(shi)在這個(ge)市場(chang)(chang)里(li)邊(bian)，依然是(shi)(shi)有商業力(li)量可以去和OTA博弈。如果是(shi)(shi)這個(ge)程度的話，那(nei)市場(chang)(chang)的事(shi)情還是(shi)(shi)市場(chang)(chang)解決。所以它還沒到需要公權力(li)下場(chang)(chang)的階段。

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這篇文章，是關于河南網紅景區老君山國有化的話題，也(ye)是一(yi)篇10萬+。

這個事情(qing)本身比較平淡。老君山現(xian)在的(de)運營公(gong)司，把(ba)持有(you)股份轉(zhuan)讓給欒川(chuan)縣當(dang)地有(you)關部門，只是(shi)因為(wei)景(jing)區老板楊植(zhi)森后繼(ji)無人，加上(shang)年紀也大了，所以(yi)做了這么一(yi)個安排，當(dang)地也是(shi)敲鑼(luo)打鼓(gu)當(dang)成一(yi)個喜事去辦的(de)。

從公開信(xin)息來看，我們可(ke)以判斷(duan)這里邊的(de)(de)利益是(shi)比較平衡(heng)的(de)(de)，是(shi)做過一些處理的(de)(de)。但是(shi)很多(duo)圍(wei)觀群眾非常不(bu)爽。

他(ta)們爭(zheng)議(yi)(yi)的點到底(di)是(shi)什么呢？其實就是(shi)改革(ge)開放以來那個非常經典(dian)的商(shang)業議(yi)(yi)題，即民(min)(min)企(qi)和國企(qi)生存空間的問(wen)題。有人覺得這(zhe)(zhe)代表著民(min)(min)企(qi)又被(bei)壓迫了，當(dang)然我們知道這(zhe)(zhe)個指(zhi)控不實。

而(er)大家會有這樣的(de)想法，和一個事實可(ke)能也有關系。

比如(ru)說我(wo)們現在去看(kan)A股的景(jing)區類(lei)的上(shang)市公司，發現基本(ben)上(shang)所(suo)有(you)景(jing)區的實際控制人都(dou)是國資(zi)，包(bao)括(kuo)去年剛剛轉過來(lai)的天目湖、三特索道。

當然，如(ru)果(guo)把視(shi)角放(fang)在國企、民(min)企這種對抗的角度，去看待這個(ge)問題，是沒有辦法得出有效(xiao)結論的，只能(neng)限于情(qing)緒上的宣(xuan)泄(xie)。

關于景區(qu)這(zhe)種(zhong)業態(tai)，更有價值的視角是什么呢(ni)？比如，我們看鄰國日(ri)本，它出現經濟危機，在“失(shi)去的30年”的時候，旅游(you)(you)消費雖然受到巨大沖擊，但游(you)(you)樂(le)園(yuan)和(he)主題樂(le)園(yuan)板塊一直是震(zhen)蕩上行的狀態(tai)。

包(bao)括上(shang)海的(de)迪士尼(ni)樂園(yuan)。它近兩(liang)年多(duo)次漲(zhang)價(jia)，每次在(zai)網上(shang)都被罵(ma)得狗(gou)血噴(pen)頭，但是最后我們發(fa)現，這(zhe)個并沒有影響用戶(hu)的(de)熱情。

從這(zhe)種角(jiao)度我們可(ke)以看(kan)出來，對于景(jing)(jing)區(qu)類的(de)(de)業態，“更娛樂化(hua)”可(ke)能(neng)(neng)是穿越經濟周期的(de)(de)關鍵。與(yu)其喋(die)喋(die)不休低吐槽國企，不如(ru)認真研究下，怎么用娛樂化(hua)的(de)(de)力量，給(gei)自己(ji)的(de)(de)景(jing)(jing)區(qu)賦(fu)能(neng)(neng)、獲得更強的(de)(de)競爭(zheng)力。

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這篇文章接(jie)近10萬+，講的(de)是從今年5月以(yi)來，澳洲航(hang)空(kong)、英(ying)國(guo)航(hang)空(kong)、維珍航(hang)空(kong)，包括最近的(de)漢莎(sha)航(hang)空(kong)，他們停運了(le)部分(fen)到中國(guo)某個城(cheng)市的(de)航(hang)線(xian)。

這個事情引起了非常大的(de)關注，包括行(xing)業媒(mei)體、大眾媒(mei)體、財經媒(mei)體，大家各自的(de)解讀都不一樣。

作(zuo)為行業(ye)媒體(ti)，我們(men)的(de)解(jie)讀角度(du)是，外航(hang)(hang)跟中(zhong)國航(hang)(hang)司的(de)競爭關系(xi)。

從數據來看，最近20年在中(zhong)國國際航(hang)班這個板塊(kuai)里(li)邊，外(wai)航(hang)其實一(yi)直(zhi)(zhi)是有優勢的(de)。但是從2023年開始，中(zhong)國航(hang)司的(de)運(yun)力就一(yi)直(zhi)(zhi)在往上走，外(wai)航(hang)掉頭(tou)一(yi)直(zhi)(zhi)在往下(xia)走。這個可(ke)以看作是一(yi)個非常明確的(de)分水嶺，中(zhong)外(wai)航(hang)司的(de)運(yun)力在此消彼(bi)長。

為(wei)什么會(hui)有這種變(bian)化，大家分析的(de)比較多了。我(wo)們說點題(ti)外話(hua)。

這個事(shi)情(qing)最有意思(si)的(de)看(kan)點在于，輿論場上很明顯分為兩派人在互(hu)相的(de)攻擊。一派我們把稱(cheng)之為民(min)族主義(yi)，一派是全球(qiu)主義(yi)。

民(min)族(zu)主義(yi)的視(shi)角是(shi)，外航(hang)被卷跑了(le)(le)，那是(shi)因為(wei)中國航(hang)司的競爭(zheng)力起(qi)來了(le)(le)，這(zhe)是(shi)一場(chang)勝利(li)，我們應(ying)該為(wei)之高興。

全(quan)球主義它的視角是(shi)，把外(wai)航(hang)卷跑了就(jiu)一(yi)定(ding)是(shi)好事情嗎？中國(guo)航(hang)司就(jiu)能盈利嗎？然(ran)后這(zhe)些外(wai)國(guo)航(hang)司會不會也形成強大的游(you)說(shuo)團體，去游(you)說(shuo)自(zi)己的政府，給中國(guo)航(hang)司一(yi)些反(fan)制呢？最(zui)后到底誰能夠占便宜，誰吃(chi)虧？

這(zhe)兩派聲音(yin)在(zai)輿論場上，誰也說服不了(le)誰。它最終折射出一個點(dian)：現(xian)在(zai)的旅游業已經被納入到時代的宏大敘事了(le)。

這個現象在疫情前是不存在的(de)。現在，國(guo)內旅游業(ye)已經(jing)被(bei)捧成了，經(jing)濟復蘇、營造人(ren)間煙火這么一個重要(yao)的(de)角色。我們(men)的(de)跨境旅游，包括出境、入境，在輿論層面已經(jing)成為和中國(guo)的(de)國(guo)際關(guan)系、地(di)緣政(zheng)治、國(guo)家形象這些(xie)東西息息相關(guan)的(de)一個產業(ye)。

這是我們這個行業的新常態(tai)，大(da)家都得(de)適應。

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這篇文章聚焦的是旅游產業的內(nei)卷(juan)現象，也是一篇10萬加+。

我們去看(kan)了(le)幾(ji)個重點領域(yu)，航司、酒店、景(jing)區、旅行社，結論比較清楚，即(ji)這兩年市場的(de)供給增(zeng)長了(le)非常多(duo)，然后導致大家(jia)可能生意也越(yue)來越(yue)難做。

最后歸(gui)因的時候，我們也(ye)發現了(le)幾個層次(ci)的問題。

除(chu)了供給大增的問(wen)題(ti)之外，我們(men)如(ru)果(guo)去看(kan)c端、看(kan)消(xiao)費力，大家(jia)是(shi)不(bu)是(shi)真的掏不(bu)出(chu)來錢去旅游消(xiao)費了？最重要的是(shi)，這到(dao)底是(shi)一個短(duan)期現象(xiang)還是(shi)一個長期問(wen)題(ti)？

這些問題，困擾(rao)著我們在座所有的(de)業者。所以我們又去(qu)做(zuo)了(le)第二篇文章(zhang)，探(tan)討中國旅游業是不(bu)是遭遇大敗(bai)局(ju)了(le)？

在這篇文章里面(mian)，我們(men)最終得出了(le)一個比(bi)較清晰的(de)結論：以上這些現象，屬于大潮(chao)褪去(qu)的(de)一個階段性(xing)調整。

去(qu)年(nian)有(you)報復性旅游的大潮(chao)，今年(nian)沒(mei)(mei)有(you)，相當于(yu)去(qu)年(nian)的市場蛋糕(gao)急劇擴張了一(yi)波，但(dan)今年(nian)沒(mei)(mei)有(you)。

所以(yi)我們要(yao)求(qiu)今年旅游產(chan)業的公司業績，像去年一樣非常(chang)強勁的增長，其實(shi)不現實(shi)。

我們探討的(de)第二個點是，旅游(you)消費會不會瞬間崩塌(ta)掉？

因為現在有(you)很(hen)多業者對未來是缺(que)乏信心，陷入(ru)到一個較為悲觀的(de)狀態了(le)(le)。這里面我們專門看了(le)(le)一下鄰國(guo)日(ri)本的(de)案(an)例。

它(ta)的家庭旅(lv)游消費，呈(cheng)現出來(lai)非常有趣的一(yi)個點：在失(shi)去的30年(nian)，最初(chu)的那前10年(nian)仍(reng)保(bao)持(chi)一(yi)個高位橫盤的一(yi)個狀(zhuang)態。也就是說日本的家庭旅(lv)游支出沒有增長了，但它(ta)依然(ran)保(bao)持(chi)一(yi)個差不多持(chi)平的存量，一(yi)直維持(chi)了10年(nian)。

怎么解釋呢？

有很多分析(xi)師認(ren)為(wei)(wei)，當一個(ge)經濟體高速增長幾十年之后(hou)，它的(de)居(ju)民(min)的(de)消(xiao)費(fei)心理、消(xiao)費(fei)習慣會形成自己(ji)的(de)慣性跟韌性，不會因為(wei)(wei)一到兩年的(de)意外因素，馬(ma)上(shang)就發生(sheng)本質(zhi)上(shang)的(de)變化。

這(zhe)個點(dian)拿過來，反觀(guan)現(xian)在中國旅(lv)游(you)市場的狀態，我覺得是比較合適(shi)的。

我們(men)也(ye)(ye)可以(yi)相信(xin)，中(zhong)國的(de)旅游消費不(bu)會瞬間崩(beng)塌掉，它一定也(ye)(ye)是(shi)有自(zi)己的(de)慣性(xing)跟(gen)韌(ren)性(xing)的(de)。所以(yi)我們(men)在面臨階段性(xing)回調的(de)時(shi)候，沒必要過于(yu)悲觀。

再往下深入(ru)一層，我(wo)們探(tan)討下消費降級這個說(shuo)法。

我們也(ye)做(zuo)了一(yi)個比(bi)較，日本(ben)在失去(qu)的30年里邊(bian)，在商業層面(mian)確實出現了消費降級。但是日本(ben)在90年代初就已經邁入發達國家行列了，也(ye)就是說(shuo)它有個底子，可以讓(rang)(rang)它降，可以讓(rang)(rang)它躺平。

但是(shi)咱們國家才剛(gang)剛(gang)完成脫貧攻(gong)堅沒(mei)多久(jiu)。從這(zhe)個(ge)角度來(lai)看，中(zhong)國人(ren)的消費其實(shi)是(shi)沒(mei)有那(nei)個(ge)底子(zi)可以去降級(ji)的，歷(li)史的選擇(ze)一定還是(shi)繼續產業升級(ji)、消費升級(ji)。

這一點不受我(wo)(wo)們(men)個人好惡(e)的(de)影響。如果這個情況沒(mei)有發生，那就說明(ming)更大層面已經(jing)出現(xian)問題(ti)了(le)，那也就不是我(wo)(wo)們(men)旅游行業(ye)的(de)小(xiao)煩(fan)惱了(le)。

所以歸根結底，我(wo)覺得焦慮(lv)是(shi)解決不(bu)了問題(ti)的。我(wo)們還是(shi)要務實、還是(shi)要實干，還是(shi)要相(xiang)信未來。這是(shi)一(yi)種信心，更是(shi)一(yi)種信仰。

旅游行業里最勇敢的(de)人，一定會堅持到春暖花開的(de)那一天(tian)。

謝謝大家。