【環球旅訊】（特約評論員 冀宏軍）昨天，“寧波高星級酒店下線”事件傳播的沸沸揚揚，不論是在電視、廣播、微博、微信中，都是這兩天行業的頭條。且不說是酒店主動關停，還是攜程下架，以及是否如媒體報道一樣，也不論事件的真實性如何，但通過這個現象，我們看到的更多是酒店的無奈。本為利益的同盟體，發展到今天的集體關停或下架，其實，筆者認為主要原因是由于酒店在線渠道管理模塊薄弱、缺失，在線渠道管理水平有待提升，對一些渠道過分依賴造成的。

　　今天所面臨的境況，酒店更應該在自身管理水平上尋找問題的根源，需要非常清楚的認識到OTA是酒店眾多渠道的一個類型、分銷渠道的一部分，它帶給酒店最直接的是OCC和ADR的提高，OTA所扮演的角色是服務于酒店，而不是被酒店所服務。之所以造成今天的角色互換，酒店處于被動的無奈，酒店需要深思如何提升自己的實力：酒店如何提升自身的渠道管理水平和在線渠道應用能力？酒店又如何強化線下直銷渠道能力，而不是過分依賴在線渠道任其發展？此次下架、關停僅僅是對國內部分本土高星級酒店在線渠道管理水平低下的一個小警示！

　　八規六限制對過分依賴政府客源市場的本土高星級酒店本來就是一個不小的打擊，加之在線渠道高效管理的缺失、市場營收壓力不減、高星級酒店在線渠道以50%的速度增長的情況下，出現這樣讓人咋舌的事件。

　　因此，無論單體酒店還是集團酒店，都應盡快拋棄冷兵器時代的管理方法和管理理念，更應與時俱進跟進趨勢，應盡快彌補和完善在在線渠道管理職能的模塊，并盡快提高傳統酒店在互聯網渠道的精細化運營和管理能力！