
隨著2025年暑(shu)期(qi)旅游(you)熱度持續攀升(sheng),酒店(dian)行業再次(ci)迎來客流(liu)與(yu)服務(wu)(wu)(wu)壓力的雙重(zhong)考(kao)驗。暑(shu)期(qi)家庭出游(you)集(ji)中、服務(wu)(wu)(wu)需(xu)求激增、趕房任(ren)務(wu)(wu)(wu)繁重(zhong)……如何科學應對高(gao)峰期(qi)運營挑戰,成為每一家酒店(dian)關注的核(he)心議題。
藍(lan)豆研究(jiu)院(yuan)最新發布《2025年暑(shu)期酒店(dian)運(yun)營(ying)趨(qu)勢洞察》報(bao)告,基于OMS系(xi)統真實數據,深入分(fen)析暑(shu)期運(yun)營(ying)表現,并與(yu)平日數據對(dui)比,從服務需求增長、親子客群變化、趕房效率提升三大(da)維度,全面揭示暑(shu)期運(yun)營(ying)的新特點與(yu)新挑戰。
本報(bao)告不僅呈現數(shu)據趨勢,更提(ti)供(gong)可落地的提(ti)效策略(lve)——從人力分析模型到機器(qi)人協作,從親子體驗升級到趕(gan)房流程優化(hua),助力酒店提(ti)升服務效率與賓(bin)客滿意度。
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