2025年(nian)6月3日,發布會現(xian)場大(da)屏幕上,“Miss 6 駕(jia)到(dao)”的字樣緩(huan)緩(huan)浮現(xian)。這(zhe)是定制旅行聯合(he)發布的超級智能體Miss 6 的正式亮(liang)相,為AI賦能旅游業實現(xian)了(le)新的可能性(xing)。

定制旅行創始人兼(jian)CEO賈(jia)建強
發布會上(shang)(shang),6人(ren)(ren)游定制(zhi)旅行(xing)創始人(ren)(ren)兼CEO賈建強表(biao)示:“旅游業正處于(yu)從(cong)人(ren)(ren)工(gong)經(jing)驗驅動向(xiang)智能(neng)協同轉型的重要(yao)節點上(shang)(shang)。我們推(tui)出Miss 6,是希望(wang)借(jie)助(zhu)AI的力量(liang),讓定制(zhi)師(shi)從(cong)行(xing)程設計(ji)、文案撰寫、資源排期等重復性工(gong)作中解放出來,回歸服務(wu)本質,去傾聽客(ke)戶(hu),傳遞溫度。而AI對(dui)效率的提(ti)升,有助(zhu)于(yu)定制(zhi)師(shi)提(ti)升個人(ren)(ren)產能(neng)和收入水平,進而增強行(xing)業幸福感。”
他認為,高(gao)質量內(nei)容智能(neng)(neng)生產(chan)配合相應的系列(lie)培(pei)訓,可(ke)以提升旅(lv)行社的自主獲客能(neng)(neng)力,逐(zhu)步擺脫對OTA的依賴,掌握(wo)更多的定(ding)價權與(yu)話語權。同時(shi),也讓旅(lv)行社能(neng)(neng)夠(gou)將更多資源(yuan)用于服務品質的持(chi)續升級,為用戶帶來(lai)更具溫度與(yu)體驗感的旅(lv)行產(chan)品。
“Miss 6是新質生(sheng)產力在旅游(you)行(xing)業的典型代表,可以推動整個行(xing)業的高質量發(fa)展,”賈(jia)建強說(shuo),“我們會把Miss 6向全行(xing)業開放,讓(rang)AI技術可以服務每一家旅行(xing)社、每一位定制師。”

集(ji)團董事、優(you)耐(nai)德旅游總經理(li)張磊
眾信旅(lv)游集團董事、優耐(nai)德旅(lv)游總(zong)經理張磊表示,AI不僅是(shi)技術進步(bu)(bu)的象征(zheng),更是(shi)行(xing)業(ye)變革的催化(hua)劑。“自(zi)2022年末ChatGPT發布(bu)以來,AI的進步(bu)(bu)速(su)度令人矚目,尤其(qi)是(shi)在C2B定制領域,AI在解放生產力和(he)提(ti)升效(xiao)率方面展現了巨大的潛力。”張磊指出(chu),“但(dan)是(shi)很多旅(lv)行(xing)社在智能(neng)化(hua)轉(zhuan)型過程中面臨(lin)瓶(ping)頸,尤其(qi)是(shi)缺乏(fa)結構化(hua)的數據資產,這(zhe)讓AI在旅(lv)行(xing)社行(xing)業(ye)的落地面臨(lin)挑(tiao)戰(zhan)。”
不過,Miss 6的(de)出(chu)現大大降低(di)了(le)旅行社的(de)AI門檻。張磊強調(diao),“旅行社之間(jian)的(de)合作與數據共享是實現AI落(luo)地的(de)重要(yao)因(yin)素(su),我很(hen)期待行業內有更多參(can)與者,關注(zhu)并使用Miss 6,推動(dong)整個行業的(de)發展(zhan)。”

中科睿途CEO胡敏
超級智能(neng)體Miss 6是(shi)基(ji)于北(bei)京(jing)中(zhong)科(ke)睿(rui)途(tu)(tu)科(ke)技有限(xian)公司的(de)智能(neng)體開(kai)發(fa)(fa)(fa)平臺研發(fa)(fa)(fa)而成,發(fa)(fa)(fa)布會上中(zhong)科(ke)睿(rui)途(tu)(tu)CEO胡敏表(biao)示:下一(yi)代人工智能(neng)的(de)核心(xin)是(shi)智能(neng)體技術(shu)的(de)行業應(ying)用,這(zhe)需要(yao)知(zhi)識增強、模型(xing)能(neng)力(li)和(he)企業工具協(xie)同,中(zhong)科(ke)睿(rui)途(tu)(tu)智能(neng)體開(kai)發(fa)(fa)(fa)平臺則具備這(zhe)些(xie)成熟(shu)技術(shu)。在(zai)超級智能(neng)體Miss 6的(de)開(kai)發(fa)(fa)(fa)過程(cheng)中(zhong),我們通(tong)過整合(he)景點、城市及旅游(you)資訊知(zhi)識庫,結合(he)交通(tong)、天氣等數據,利用大小模型(xing)協(xie)同分析(xi),為不同用戶提供個性(xing)化旅游(you)行程(cheng)規劃(hua),實現智能(neng)化旅游(you)服(fu)務。
胡敏強調:具備自(zi)我進(jin)化能力的(de)行(xing)業智(zhi)(zhi)能體構建(jian)工(gong)具RatuOS是新一代企業級(ji)(ji)Agent OS,通過知識(shi)圖(tu)譜技術對(dui)行(xing)業知識(shi)進(jin)行(xing)組織(zhi),以(yi)MCP能力對(dui)接企業級(ji)(ji)工(gong)具,最終通過大(da)小模型協(xie)同和(he)多智(zhi)(zhi)能體協(xie)同的(de)方式(shi)來(lai)實現行(xing)業智(zhi)(zhi)能體的(de)落地。
中科睿(rui)途智(zhi)能體(ti)(ti)開發平(ping)臺創新性地(di)采用GraphRAT架構,GraphRAT是通(tong)過將GraphRAG和(he)思(si)維鏈相融合的(de)(de)推理和(he)問答模式,以(yi)該(gai)技術(shu)為基礎,提升(sheng)回答內容(rong)的(de)(de)質量(liang)和(he)專(zhuan)業化(hua)問題,成為幫助企(qi)業構建起(qi)集私(si)有知識(shi)庫、大模型技術(shu)及智(zhi)能工具鏈于一體(ti)(ti)的(de)(de)全棧式數字(zi)化(hua)平(ping)臺。中科睿(rui)途通(tong)過“數據(ju)+A”雙輪驅動技術(shu),為各(ge)行業客(ke)戶打造更(geng)智(zhi)能化(hua)、更(geng)專(zhuan)業的(de)(de)專(zhuan)屬超級智(zhi)能體(ti)(ti)解決(jue)方案(an)。

6人游定制旅行CTO張彪
在(zai)發(fa)布(bu)會現場,6人游定(ding)制(zhi)(zhi)旅行CTO張彪對Miss 6進行了現場演示與技術(shu)剖析。記(ji)者注意到,僅輸(shu)入“新加坡(po)”三個字,Miss 6就在(zai)十(shi)幾秒(miao)內(nei)自動生成了一篇生動活潑的(de)(de)旅游種草(cao)文章,內(nei)容(rong)完(wan)整(zheng)、語言自然,甚至還(huan)帶有(you)可愛的(de)(de)“表情符號”,幾乎(hu)可以直(zhi)(zhi)接復制(zhi)(zhi)粘貼至平臺發(fa)布(bu)。而在(zai)行程(cheng)(cheng)設計演示中,只(zhi)需輸(shu)入城市和停留時間,Miss 6就能生成包含城市、景點、交通、地圖(tu)等信息在(zai)內(nei)的(de)(de)完(wan)整(zheng)行程(cheng)(cheng)方案,并可進行可視化修改,支持一鍵導出精美的(de)(de)行程(cheng)(cheng)文檔,自動嵌(qian)入旅行社的(de)(de)Logo與聯系方式(shi),直(zhi)(zhi)接發(fa)送給客戶。
“6人(ren)游定(ding)制(zhi)旅(lv)行過(guo)(guo)去12年積累了大量(liang)(liang)真(zhen)實(shi)的(de)為用戶量(liang)(liang)身設(she)計(ji)的(de)旅(lv)游線(xian)路(lu),我(wo)們(men)通過(guo)(guo)系統清洗和(he)(he)深入分析,將這些數據用于構建Miss 6的(de)核(he)心知識庫。我(wo)們(men)今(jin)天看到的(de)每一(yi)篇文章,每一(yi)個(ge)行程(cheng),信(xin)息都(dou)來源于過(guo)(guo)去12年中(zhong)我(wo)們(men)所有同事的(de)辛勤勞動。除了今(jin)天展示的(de)‘AI創作達(da)人(ren)’和(he)(he)‘行程(cheng)規劃大師(shi)’兩大核(he)心模塊(kuai),很(hen)快就(jiu)會上線(xian)‘證件(jian)翻譯助(zhu)(zhu)手’和(he)(he)‘資源排(pai)期助(zhu)(zhu)手’等(deng)功能(neng)(neng)。”張(zhang)彪表示,“Miss 6 是為定(ding)制(zhi)師(shi)量(liang)(liang)身打(da)造的(de)。使(shi)用者越(yue)了解目(mu)的(de)地、經(jing)驗(yan)越(yue)豐富,就(jiu)越(yue)能(neng)(neng)通過(guo)(guo)Miss 6的(de)可視(shi)化界面(mian)和(he)(he)模塊(kuai)化工具,設(she)計(ji)出更加專(zhuan)業化和(he)(he)個(ge)性(xing)化的(de)行程(cheng)方案(an)。”
目(mu)前(qian),眾信(xin)旅(lv)游的(de)(de)(de)近百位線路定(ding)制師已(yi)(yi)率先試用Miss 6。通過“AI初步設計(ji)+顧問深度(du)打磨”的(de)(de)(de)協作模(mo)式(shi),行程(cheng)設計(ji)效率顯著提升(sheng),把(ba)設計(ji)行程(cheng)方案的(de)(de)(de)時間壓縮到分鐘級。AI與旅(lv)游業在(zai)企業端(duan)融合的(de)(de)(de)價值已(yi)(yi)經(jing)逐漸(jian)顯現,Miss 6所(suo)面(mian)對的(de)(de)(de)全新的(de)(de)(de)應用場景(jing),為旅(lv)行社提供了一條輕(qing)量化、可持續的(de)(de)(de)智(zhi)能(neng)升(sheng)級路徑。對于整個行業來說,這當然不是(shi)(shi)(shi)(shi)一種(zhong)顛(dian)覆,而是(shi)(shi)(shi)(shi)一種(zhong)“按需迭代升(sheng)級”的(de)(de)(de)共(gong)生模(mo)式(shi),就(jiu)像賈建強(qiang)說的(de)(de)(de)那樣,“我們相信(xin)AI的(de)(de)(de)最大價值,是(shi)(shi)(shi)(shi)去(qu)‘幫助人’,而不是(shi)(shi)(shi)(shi)‘替代人’,是(shi)(shi)(shi)(shi)把(ba)人從(cong)重復性勞動(dong)中解放出來,讓人可以去(qu)做(zuo)更(geng)有(you)(you)創造力、更(geng)有(you)(you)溫(wen)度(du)的(de)(de)(de)事情。”
如果說過去10年是以用戶體驗為核心的服務革新期,那么AI正在推動未來10年,旅游業的效率躍升與智能轉型。而Miss 6,正站在這一變革的交匯點上,成為連接創意與執行、經驗與算法、技術與服務的關鍵橋梁。
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