近日,已深(shen)耕中端14年(nian)的發布了(le)新品5.5,圍繞當下消費者(zhe)普遍面臨「精神內卷」和「競爭焦(jiao)慮(lv)(lv)」,雅斯(si)特酒(jiu)店以當代(dai)敘事手法引入“煥活充能”概念,構建了(le)更具時代(dai)性的商(shang)業模型,為消費者(zhe)及(ji)行業提供破解“能量焦(jiao)慮(lv)(lv)”的商(shang)業樣本。
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場域重構,
煥活“低能量”年輕人
當下(xia)(xia),越來(lai)越多(duo)的(de)職場年(nian)輕(qing)人紛(fen)紛(fen)確診“低能(neng)量”,社交平臺上相關(guan)話題累計(ji)超(chao)過億次瀏覽(lan)。在鋼筋水泥(ni)的(de)城市里,年(nian)輕(qing)人渴望找到工(gong)作學習之余的(de)“生(sheng)命力”,重新奪回“線下(xia)(xia)生(sheng)活”。因此,“去酒店恢復能(neng)量”也一(yi)度成了社交媒體的(de)熱門話題。
從這樣的情緒價值出發,便能窺到酒(jiu)店(dian)品牌(pai)煥新升級的“邏(luo)輯”。基(ji)于(yu)時代洞察,雅(ya)斯特酒(jiu)店(dian)5.5新品率(lv)先構建“年(nian)輕力賦能體系(xi)”,將酒(jiu)店(dian)空(kong)間(jian)進化(hua)為“煥活充能基(ji)站”,為“低能量”年(nian)輕人打開“充電模(mo)式”。
“煥活充能(neng)”作為雅斯特5.5的(de)品(pin)牌價(jia)值主(zhu)張,貫穿在產品(pin)設計和內容表達的(de)每個環節。
視(shi)覺上,以“多巴(ba)胺色彩美學(xue)”為靈感(gan)內核,喚醒身(shen)體沉睡能量。當傳(chuan)統(tong)酒店還(huan)在用米白(bai)與灰(hui)棕編織“安全牌”時,雅斯特5.5產品以“清(qing)空藍(lan)×霞(xia)光橙”這(zhe)對年輕(qing)治愈(yu)系色彩CP傳(chuan)遞(di)鮮明的品牌調性,跳出同(tong)質(zhi)化的視(shi)野。這(zhe)是一場基(ji)于色彩心(xin)理(li)學(xue)的精(jing)準情緒(xu)狙擊(ji)——清(qing)空藍(lan)以深(shen)邃撫平焦慮,霞(xia)光橙以熾熱(re)激活多巴(ba)胺,二者碰撞出Z世代最渴(ke)求的“矛盾快(kuai)感(gan)”:既想躺平療愈(yu),又要鮮活充電。
從大堂到客房,雅斯特(te)5.5將色彩“能(neng)量”植(zhi)入房卡、沐浴(yu)用品(pin)、一(yi)次性水杯(bei)等高頻觸點上,讓消費者在(zai)無意識中完(wan)成品(pin)牌(pai)認知的“次元滲透”,在(zai)“不費力(li)”的表象下將品(pin)牌(pai)烙印植(zhi)入用戶心智。
空間場(chang)(chang)域上,雅斯(si)特5.5突破傳(chuan)統酒店的空間敘事范式(shi),以(yi)年輕人的生活(huo)方式(shi)為(wei)脈絡,打造集充能(neng)場(chang)(chang)、智(zhi)能(neng)場(chang)(chang)、社交(jiao)場(chang)(chang)、潮玩場(chang)(chang)、煥(huan)活(huo)場(chang)(chang)五位一(yi)體的復合場(chang)(chang)域,將“能(neng)量”凝練為(wei)可感知(zhi)的敘事語言(yan),提高坪(ping)效價值(zhi)同時,為(wei)旅客打造出兼具(ju)高效能(neng)差旅及(ji)沉浸式(shi)休閑的居停空間。
當前年輕(qing)人所期待的酒店(dian)不(bu)僅(jin)是住宿,更是生活中(zhong)的“第四空間”。因(yin)此,在(zai)場景轉(zhuan)換上,雅(ya)斯特5.5極為(wei)靈活柔性:可辦公(gong)可休閑(xian)的斯享會客廳、早C晚A的茶飲區、營(ying)養均(jun)衡的元氣(qi)餐廳……即使商務出行(xing),也(ye)能(neng)在(zai)多維的能(neng)量補給中(zhong)精(jing)神出逃。

雅(ya)斯(si)特酒店5.5斯(si)享會客(ke)廳
在(zai)客房(fang)(fang)打造上,也(ye)透露出(chu)雅斯特5.5“討好”年輕人的(de)小心(xin)思。酒店跳脫出(chu)功能主導理念,以當代(dai)潮流(liu)構筑“場+X”主題(ti)客房(fang)(fang),以酷玩房(fang)(fang)、療愈房(fang)(fang)為(wei)“低(di)能量(liang)”消費(fei)者來一場治(zhi)愈身心(xin)的(de)逃離。同(tong)時(shi)還(huan)推出(chu)“博主房(fang)(fang)”,滿足年輕消費(fei)者的(de)社交表達欲。
除了(le)氛(fen)圍營造、沉(chen)浸體驗,一(yi)(yi)個全新(xin)的商旅(lv)(lv)酒店(dian)還(huan)應該帶給(gei)新(xin)一(yi)(yi)代的商旅(lv)(lv)人什么(me)?這(zhe)是(shi)(shi)當下酒店(dian)品牌一(yi)(yi)直都在思考的問(wen)題(ti)。用(yong)恰到好處的溫度與效率,轉化為注入(ru)身心的能量(liang),撫慰(wei)差旅(lv)(lv)中的疲憊,是(shi)(shi)全新(xin)雅斯特5.5對(dui)于(yu)當代商旅(lv)(lv)客最誠意的安(an)排。
無論(lun)是(shi)顛覆常規的(de)(de)(de)早(zao)餐供應時間,讓睡懶(lan)覺的(de)(de)(de)消費者(zhe)醒來也能吃一個美(mei)美(mei)的(de)(de)(de)Brunch,還是(shi)為深(shen)夜饑餓的(de)(de)(de)消費者(zhe)提(ti)供24小(xiao)時自助零售(shou)站,宵(xiao)夜60s到(dao)房……雅斯特(te)5.5的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)不再是(shi)標準流程的(de)(de)(de)復刻,而是(shi)捕捉那些“潛(qian)在需要”的(de)(de)(de)溫暖觸點,完成從被動響應到(dao)主(zhu)動觀(guan)察的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)進化,這是(shi)給(gei)到(dao)客人實實在在的(de)(de)(de)小(xiao)驚喜。
如果說溫(wen)情服務是(shi)酒店(dian)的(de)(de)(de)靈魂(hun),那(nei)么(me)全(quan)鏈條(tiao)智(zhi)慧體(ti)驗便是(shi)當代商(shang)旅的(de)(de)(de)效率(lv)詩學。10S自助入住、機(ji)器人(ren)(ren)迎賓(bin)快(kuai)速答(da)疑、智(zhi)能貨柜+24h機(ji)器人(ren)(ren)送物(wu),再到(dao)智(zhi)慧洗(xi)衣零等候(hou)……用極致高效為(wei)商(shang)務客人(ren)(ren)騰(teng)出更多(duo)休(xiu)息的(de)(de)(de)時間,這何嘗不是(shi)“充能”態度(du)的(de)(de)(de)體(ti)現。
在傳統(tong)中(zhong)端(duan)(duan)酒(jiu)店強調效(xiao)率、低(di)價(jia)、內卷等(deng)競(jing)爭敘事時,雅斯(si)特(te)5.5巧妙(miao)地避開了(le)(le)這些競(jing)爭元素,轉(zhuan)而提供(gong)一種(zhong)煥活身(shen)心(xin)能量的品牌體驗。它(ta)將商旅從(cong)「繁(fan)忙的過場」重新定義為(wei)「充(chong)電的享受」,這種(zhong)轉(zhuan)變對當代消費者形(xing)成了(le)(le)強大的吸引(yin)力,也為(wei)同質化嚴重的中(zhong)端(duan)(duan)酒(jiu)店提供(gong)了(le)(le)新的商業(ye)樣本。
2
張弛有度,
給足投資人安全感
當(dang)下,不光(guang)消費者(zhe)需(xu)要能量,酒店投(tou)(tou)資(zi)人(ren)也需(xu)要能量。好的(de)酒店產(chan)品,可以為(wei)投(tou)(tou)資(zi)人(ren)持續提供(gong)能量補(bu)給。當(dang)前(qian)酒店行業已從(cong)野(ye)蠻生長的(de)增量時代進入存量時代的(de)貼身(shen)肉搏。不難發(fa)現,價格戰只是表象,背后是效率和(he)成本的(de)終極較量。
作為(wei)新一(yi)代產品,雅(ya)斯特5.5的(de)解題思路是在(zai)(zai)重塑消費(fei)體驗(yan)的(de)同時,重塑投(tou)資模(mo)型(xing),用“越級體驗(yan)”和“成本優化”,找到(dao)中端(duan)酒店在(zai)(zai)新周期(qi)下的(de)生存之道。也為(wei)“緊繃”的(de)酒店投(tou)資人帶(dai)來張弛有(you)度的(de)體驗(yan)感,和看(kan)得見(jian)的(de)安全感。
一(yi)方(fang)面,雅斯(si)(si)特此次升(sheng)級直擊“建(jian)店成本高”痛點,通過剛性成本控制鍛造(zao)安全(quan)底(di)線,使得產(chan)品更(geng)具“張力”。據(ju)披露,雅斯(si)(si)特5.5新品含(han)公攤的單房造(zao)價降至7.36萬元起,遠低于(yu)同行平(ping)均水平(ping)。
觀察(cha)發現(xian),雅(ya)斯(si)特(te)5.5新品的(de)造價能控制得(de)這么好(hao),勝在“三(san)大革命”:
設計方面,搭載雅里數(shu)科自主研發的(de)行業(ye)(ye)首個(ge)應用的(de)智(zhi)能(neng)化BIM“靈犀智(zhi)繪”,根據物(wu)業(ye)(ye)情況一鍵生(sheng)成多版本成本預控方案,不僅能(neng)消(xiao)除造價(jia)、物(wu)業(ye)(ye)產品適(shi)配等(deng)不確定性因素,還將設計周期縮(suo)短50%。
酒(jiu)店(dian)裝修方(fang)面,“像(xiang)造汽車一樣造酒(jiu)店(dian)”,其“預制(zhi)裝配(pei)式”模式實現了快裝即住、品質耐久(jiu)、優化酒(jiu)店(dian)全生命周期(qi)運營成本的價值提(ti)升。據測算,施(shi)工工期(qi)縮短30%,酒(jiu)店(dian)可提(ti)前營業,增加(jia)經濟收(shou)益(yi);同時,產品成本優化了20%。對投資人來說,省(sheng)時省(sheng)事省(sheng)錢,利潤及(ji)回(hui)報也更可期(qi)。
材(cai)料(liao)(liao)選擇方面,精(jing)選9類高性(xing)能新質建材(cai),使用率達(da)70%以上。這(zhe)些新材(cai)料(liao)(liao)在提(ti)升(sheng)視覺質感的同時(shi)(shi),耐久度(du)更(geng)高,后期(qi)維護(hu)更(geng)省時(shi)(shi)省力,為(wei)酒店降低運維成本,實現經(jing)濟效益與美(mei)觀度(du)的雙贏。
一方面(mian),在(zai)產品(pin)端(duan)以柔性體驗創(chuang)造價值彈性,投(tou)(tou)資人投(tou)(tou)資心態更松弛(chi)。在(zai)酒店(dian)產品(pin)選擇(ze)上(shang),貫穿著“算(suan)賬(zhang)”思維——該花(hua)花(hua),該省省,不平均(jun)用力(li),把(ba)錢花(hua)在(zai)刀刃上(shang)。
從“睡好(hao)覺、洗好(hao)澡、吃(chi)得(de)好(hao)”這些(xie)商旅人士最(zui)核心的(de)(de)訴求出發(fa)(fa)打造產(chan)品,通(tong)過提(ti)供(gong)0壓床墊、新疆長絨棉(mian)抗菌浴巾/毛巾、增壓花灑(sa)、經專業調香師 300 次配(pei)方(fang)優化的(de)(de)洗沐用品等標(biao)準化的(de)(de)產(chan)品組(zu)合(he)拳(quan),真正意義上將中端酒店的(de)(de)住宿體驗(yan)發(fa)(fa)揮到極致。
再(zai)加(jia)上雅(ya)里數科優質的供應鏈體系(xi)賦能,這些(xie)“越(yue)級”產品以更加(jia)舒(shu)適、更加(jia)人(ren)性化的生活方(fang)式,構建起門店溢價的競爭壁壘。
同時,煥新升級(ji)后的雅斯特(te)5.5還開設了“雅里甄選(xuan)”,打(da)造酒(jiu)店(dian)收益的“第(di)二增長曲線”,這也是當下酒(jiu)店(dian)從“房費經濟”向“場(chang)景經濟”轉型的又一(yi)選(xuan)擇。
好產品是會說(shuo)話(hua)的(de),連(lian)續投了(le)4家雅(ya)斯特的(de)羅先(xian)生反(fan)饋,雅(ya)斯特新(xin)品不僅籌(chou)建周期(qi)和投資成本超出他的(de)預期(qi),產品設計和質感方面也(ye)讓他覺(jue)得有了(le)較大提升,符(fu)合年輕消費者的(de)偏好,屬于質價(jia)比(bi)非常高的(de)產品。
此外(wai),精(jing)密、創(chuang)新而(er)高效的(de)(de)(de)(de)“里(li)子”更是(shi)(shi)眾多投資人選(xuan)擇雅斯特(te)5.5的(de)(de)(de)(de)重要原因。具(ju)體來(lai)看,雅斯特(te)5.5的(de)(de)(de)(de)數(shu)智(zhi)化體系能夠覆蓋(gai)90%以(yi)上的(de)(de)(de)(de)酒店(dian)場景,涵蓋(gai)籌(chou)建、營(ying)銷、對客、后勤、供應(ying)鏈、組織管理等(deng),而(er)且(qie)解決的(de)(de)(de)(de)都是(shi)(shi)酒店(dian)長(chang)期存(cun)在的(de)(de)(de)(de)痛點。
比如(ru)“靈犀助教(jiao)”實現“師(shi)徒傳幫帶(dai)”到“AI智訓(xun)”的轉變,新員工上崗培訓(xun)時間從(cong)7天(tian)壓(ya)縮(suo)至(zhi)2天(tian),客戶差評(ping)率下降28%,用AI重塑服務競爭力(li);“靈犀點金(jin)”,通過動態(tai)收(shou)益(yi)管理,實時監測206項經(jing)營指標動態(tai)追蹤,為每(mei)一家(jia)門店(dian)量身定制營銷(xiao)策略(lve),打破原有(you)“憑個人(ren)經(jing)驗”的局限,使(shi)雅斯特(te)單店(dian)收(shou)益(yi)最大化(hua)。
還(huan)有行業首個AI工作臺“靈犀(xi)博士”,幫助酒店人員快速解(jie)決(jue)各類問題,高效(xiao)為經營管理服(fu)務,提升(sheng)管理效(xiao)率與決(jue)策科學性;再加(jia)上上述(shu)提到的“靈犀(xi)智繪”和全鏈條對客智慧體(ti)驗方面,可以說,雅斯特5.5用覆蓋全生命周(zhou)期的數字解(jie)決(jue)方案,打(da)通了“最后一公里”運營紅線,實現(xian)供需兩端的自(zi)洽與循環,提升(sheng)產品市(shi)場定價話語權,讓投資人更有底氣(qi)。
這種把投資(zi)人焦慮點轉化為(wei)盈利增長(chang)點的能(neng)力(li),構筑了(le)雅(ya)斯特酒店的品牌護(hu)城河,也讓投資(zi)人在張弛有(you)度中,搶先“領跑(pao)”同(tong)商圈市場。雅(ya)斯特5.5新(xin)品一經面世,便快(kuai)速簽(qian)約(yue)50+新(xin)店,在文(wen)旅新(xin)興(xing)城市和(he)下沉市場中快(kuai)速形成了(le)勢能(neng)。
3
雙效引擎,
驅動超級單品價值再躍升
縱觀酒店(dian)行(xing)業發(fa)展(zhan),從來不缺品牌,缺的(de)是(shi)具有長(chang)(chang)期成(cheng)長(chang)(chang)性的(de)品牌。回(hui)看雅(ya)斯特(te)14年的(de)發(fa)展(zhan)歷程,其走(zou)了一條更加克制,也更加專(zhuan)精的(de)道路,也在戰略定力中鍛造出獨特(te)的(de)價值增長(chang)(chang)飛輪(lun)。
在(zai)近(jin)期中(zhong)國飯店協會發(fa)布的2025榜單(dan)中(zhong),“雅(ya)斯特(te)”進階(jie)中(zhong)國中(zhong)端品牌(pai)6強,并獲評“增長(chang)(chang)新(xin)勢力”。關于“增長(chang)(chang)”,雅(ya)斯特(te)有著自己(ji)的“戰法”。
首先,以“超(chao)級(ji)單(dan)品”戰略卡(ka)位(wei)區域市場藍(lan)海,迅速完成增量空(kong)間市場化布局(ju)。毋庸置疑,區域市場正在成為當前各(ge)大酒店品牌競爭的(de)焦點,與其(qi)他集團不同,雅里數(shu)科沒有選擇大而(er)全的(de)產品路線(xian),而(er)是聚焦在中檔酒店細分定位(wei)的(de)雅斯特身上,堅持單(dan)一品牌發展戰略,走出一條“單(dan)品牌千店”的(de)獨有路徑(jing)。
這種專(zhuan)注帶來的(de)(de)直接(jie)效益是(shi)管理(li)成本的(de)(de)集約化——相較(jiao)于多品(pin)(pin)牌(pai)運營的(de)(de)同行(xing),其(qi)總部人房比下降約15%。在精(jing)準“布點(dian)插旗”區(qu)域(yu)市場(chang)下,雅斯特酒(jiu)店(dian)由點(dian)到線(xian),由線(xian)到面,成為全國中端(duan)品(pin)(pin)牌(pai)中唯(wei)一(yi)一(yi)個單(dan)一(yi)品(pin)(pin)牌(pai)在單(dan)一(yi)區(qu)域(yu)市占率達80%以(yi)上的(de)(de)千店(dian)品(pin)(pin)牌(pai)。這種“可(ke)復制的(de)(de)確(que)定(ding)性”,正是(shi)當下市場(chang)最稀(xi)缺的(de)(de)投(tou)資安全資產(chan)。
其(qi)次(ci),既懂消費者(zhe)需求(qiu),又(you)算得清投資人關心的(de)賬。酒店的(de)長期(qi)成長性主要(yao)體現在是否(fou)具(ju)有超強的(de)自(zi)我(wo)迭(die)(die)代(dai)(dai)成長能(neng)力,雅斯特品牌從(cong)1.0迭(die)(die)代(dai)(dai)到(dao)如今的(de)5.5,一直隨著這個時(shi)代(dai)(dai)節奏(zou)、消費者(zhe)訴(su)求(qiu)的(de)轉(zhuan)變而自(zi)我(wo)進化,展(zhan)現出持久旺盛的(de)生命力。
但不(bu)變的(de)(de)(de)(de)是(shi),雅(ya)斯(si)(si)(si)特(te)(te)始終把產品迭代、用(yong)戶體驗(yan)、投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)回報擰(ning)成(cheng)一股(gu)繩(sheng),用(yong)長久(jiu)的(de)(de)(de)(de)“好生意”實(shi)現(xian)消費端(duan)和(he)投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)端(duan)的(de)(de)(de)(de)雙重復購。市場(chang)數據顯示(shi),雅(ya)斯(si)(si)(si)特(te)(te)會員復購率達到58%,投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)人(ren)復投(tou)(tou)(tou)率超(chao)過三成(cheng)。一位雅(ya)里數科多(duo)品牌投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)人(ren)表(biao)示(shi),其(qi)投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)第一家店(dian)——雅(ya)斯(si)(si)(si)特(te)(te)酒(jiu)店(dian)(韶(shao)山景區(qu)人(ren)民廣(guang)場(chang)店(dian))籌建周期僅(jin)用(yong)6個月(yue),單房(fang)投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)成(cheng)本精準(zhun)控制在7.5萬元,實(shi)現(xian)2年(nian)快速回本,真(zhen)正(zheng)實(shi)現(xian)了投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)成(cheng)本的(de)(de)(de)(de)可(ke)控性(xing),類似(si)的(de)(de)(de)(de)項目案例在雅(ya)斯(si)(si)(si)特(te)(te)酒(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)投(tou)(tou)(tou)資(zi)(zi)地圖(tu)上還(huan)有很多(duo)。
再者,以(yi)“數字化+AI”技術(shu)創新(xin),探尋酒店成本(ben)收益新(xin)增長曲(qu)線。存量市場階段,酒店急需尋找新(xin)增長點以(yi)應對競(jing)爭壓力,數智化技術(shu)猶如一道(dao)曙光,成為(wei)酒店業突(tu)破(po)困境、實現“破(po)圈增長”的核(he)心驅動力。
在如何用好“數(shu)智化(hua)”這個課題上,雅斯特(te)背(bei)靠的(de)(de)雅里數(shu)科(ke)集團走在行業(ye)前列。其中(zhong),最突出的(de)(de)一點是不為“炫技(ji)”,只為解決實際問題。雅里數(shu)科(ke)的(de)(de)數(shu)智化(hua)始終(zhong)圍(wei)繞酒(jiu)店(dian)控成本(ben),壓(ya)縮冗余(yu)環節,尋求新功(gong)能和新體驗等高頻痛點展開(kai),以AI驅動(dong)酒(jiu)店(dian)全場(chang)景效率(lv)革命,最終(zhong)實現“成本(ben)領先(xian)+利潤提升(sheng)”的(de)(de)雙重目標。受(shou)益于此,雅斯特(te)5.5成功(gong)實現酒(jiu)店(dian)價值的(de)(de)二次(ci)提升(sheng)。

雅(ya)斯特5.5客房
在14年的自我進化中,在賦能住宿產業鏈與酒店高增長并行間,雅斯特酒店儼然已經找到了自己的生態位,既深化品牌原有優勢,又躬身植入新世代基因,以系統化思維破除行業內卷,講好了中端酒店業“價值升維”故事。可以預見的是,在精耕細作下,雅斯特酒店正以穩健的步伐,書寫投資新敘事,繼續奔向下一個中端酒店市場新賽點。
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