在今年寒假即將到(dao)來之際(ji),監管部(bu)門針對(dui)研學游(you)“通病”,終于放大(da)招。
近日,北京(jing)市文旅(lv)(lv)局主動公布《北京(jing)市旅(lv)(lv)行社組(zu)(zu)織或(huo)承辦未成年人研學旅(lv)(lv)游服務(wu)規范(fan)(3.0版(ban))》(以下簡(jian)稱“規范(fan)”),就全市旅(lv)(lv)行社組(zu)(zu)織研學旅(lv)(lv)游服務(wu)提出具體要求。

消息一出,引發(fa)各界反響(xiang)。因為回(hui)顧近兩年,暑期旅行旺季,攻陷全(quan)國的研學游(you)亂(luan)象確實頻現:
- 價格虛高、產品同質化、貨不對板、收費不透明、專業標準缺乏等問題層出不窮;
- “天價研學游”、“只游不學”等話題在輿論中飽受爭議。
而此次規范的(de)重點包(bao)括:
其一,嚴禁打著清華大學、北京大學等名校的旗號收客,應從有關高校為中小學校提供的正規團隊渠道辦理預約申請。
2023年(nian)暑期,眾多因(yin)疫(yi)情而封(feng)閉三年(nian)的高校(xiao),重新向社會公眾開放參觀,研學旅游的熱度,隨(sui)著高校(xiao)恢(hui)復預約參觀而再次狂飆。
發(fa)布的《2023暑期(qi)預訂(ding)趨勢洞(dong)察報告》顯(xian)示,研學產品(pin)預訂(ding)量已(yi)經超過2019年(nian)同期(qi),周訂(ding)單量環比(bi)增長超過40%。
然而(er),在市場需求(qiu)大(da)大(da)增加的(de)研學(xue)市場,魚目(mu)混(hun)珠,有機(ji)構抓住家長對名(ming)校的(de)渴求(qiu),披著“研學(xue)”的(de)名(ming)頭,收取高(gao)額(e)費用,推(tui)出價值萬元(yuan)的(de)七日清北游,卻(que)對學(xue)生不聞不問甚至拳腳相向。
2023年7月,清(qing)華和北大學(xue)子爆料稱,山東濟南一(yi)公司舉(ju)辦研學(xue)活(huo)動,清(qing)北研學(xue)團(tuan)貨不(bu)對板(ban):
- 不僅把曾經承諾的名校游,變成了校門口打卡,就連住宿的房間都變成了臨時搭建;
- 更為離譜的是,有的孩子甚至無法按時吃飯,還被教官毆打。

其二,旅行社應根據不同學齡階段學生有針對性設計開發研學旅游課程,確保“游有所研”、“旅有所學”,避免“只旅不學”。
有(you)老(lao)師提到,目前市場上更多(duo)的是(shi)蹭(ceng)研學的熱度,給(gei)孩子交著高額(e)的費用,大多(duo)數實則(ze)參(can)加的都是(shi)旅游團。
以當下(xia)深受歡迎的(de)研學(xue)目的(de)地之一——古都(dou)西安為(wei)例(li)。
一般來(lai)說,市面上四天三晚的旅(lv)行團,報價(jia)大概為(wei)3000元(yuan),部分高端(duan)私家團報價(jia)為(wei)5000元(yuan)。
當旅(lv)行(xing)被貼上(shang)(shang)“研(yan)學”標(biao)簽后,在旅(lv)行(xing)團普遍包含的,在打(da)卡秦始皇兵(bing)馬(ma)俑(yong)博物館、陜西歷史博物館、大唐不夜城等(deng)項目的基礎上(shang)(shang),只需加上(shang)(shang)秦文(wen)化體驗(yan)兵(bing)馬(ma)俑(yong)手作、詩(shi)詞飛(fei)花畫、長(chang)安印象和(he)國寶(bao)書法鑒(jian)賞課后,價格立馬(ma)就能翻上(shang)(shang)一番,來到(dao)“童叟無欺”的9880元(yuan)。
甚至,還有互聯網“大廠”也打(da)著研學的名頭(tou),收(shou)費標準從單(dan)日營的500元(yuan)左右到多(duo)日營的5000元(yuan)左右不等。
但回到現實,研(yan)學(xue)旅(lv)游(you)(you)參與者主要為中(zhong)小學(xue)生。有(you)家長提到,在很多研(yan)學(xue)團中(zhong),年齡參差不齊,一天安排幾個景區(qu),高強度下來,相當于(yu)(yu)走馬觀(guan)花(hua)的旅(lv)游(you)(you),成了(le)變(bian)相的高價旅(lv)游(you)(you),而(er)且(qie)對于(yu)(yu)一些小學(xue)齡的孩子來說,有(you)些項目(mu)比如參加藝術博物館(guan)、大廠,他們真的能看懂嗎?
打卡(ka)式趕場、管理粗放、孩子學不到東西(xi)等吐槽,都讓這(zhe)一(yi)屆父母(mu)發出(chu)了研學游就是“割韭菜”、“智商稅”的感慨,批(pi)評其為針對中產家庭的“教育焦慮”營銷。
其三,旅行社對研學旅游產品進行宣傳推廣時,嚴禁用夸大、模糊、偷換概念、語焉不詳等方式虛假宣傳攬客組團。
相比(bi)于價格的(de)背(bei)刺(ci),研學項(xiang)目被人詬(gou)病更多的(de)是(shi),花了大(da)價錢,實際(ji)內容(rong)卻與廣告宣傳不(bu)符。
不少旅行社研(yan)學機(ji)構抓住(zhu)熱(re)點,相繼推出了名校(xiao)(xiao)研(yan)學的項目,有(you)的研(yan)學將清華(hua)北大的校(xiao)(xiao)門照片(pian),放在了宣傳首頁,只有(you)等到仔細閱讀介紹(shao),才會有(you)所發(fa)現項目宣稱“一切請以實物為主”:
- 所謂的清華研學,實際上是帶著學生,參觀清華大學校園外的藝術博物館。
實際上,這家博(bo)物館,以(yi)前只(zhi)需購(gou)票(piao)20元(yuan)即可入內參(can)觀,但(dan)在某些旅行社(she)的包裝下,票(piao)價也(ye)隨著研學游的熱潮漲了。
當夢想照進現實,家(jia)長們期望滿滿的一場(chang)研學(xue)游(you),就變(bian)成了清北(bei)周(zhou)邊(bian)觀光旅行團。
更讓家長(chang)無從(cong)知曉的(de)是(shi),宣(xuan)稱請來了(le)名校畢(bi)業生或老師授課,但并未對(dui)任課教師的(de)身份,進行任何明(ming)確說明(ming),來自(zi)名校也是(shi)無從(cong)考(kao)證(zheng)。
還有一些(xie)機構(gou)更是浮夸,打出宣傳(chuan)口號“到中(zhong)科(ke)(ke)(ke)院(yuan)學(xue)(xue)(xue)科(ke)(ke)(ke)學(xue)(xue)(xue),與科(ke)(ke)(ke)學(xue)(xue)(xue)家面(mian)對面(mian)”,可(ke)實際上(shang),是去中(zhong)科(ke)(ke)(ke)院(yuan)自動化所一間對外開(kai)放的餐(can)廳吃(chi)飯,或(huo)者到對外運營的中(zhong)科(ke)(ke)(ke)院(yuan)植物園逛(guang)一逛(guang)。
如(ru)果說,“注水(shui)研學”只是掛(gua)羊頭(tou)賣狗肉,那么,讓(rang)家長還有孩(hai)子們對期望的名校游失望至極(ji)的是,支付了數倍于普通旅行團的費用,卻連(lian)基本的食(shi)宿安全都無法保障。
2019年,四川曾發(fa)生一起,研學團39名(ming)學生集體(ti)食物中毒的事(shi)件(jian)。

近年來,中國研(yan)學(xue)旅行市場(chang)規(gui)模持(chi)續增長。
《2025中(zhong)國研(yan)學(xue)旅行市場前(qian)瞻分(fen)析與(yu)未(wei)來投資戰(zhan)略》顯示,2023年中(zhong)國研(yan)學(xue)游(you)行業市場規(gui)(gui)模已(yi)達1469億元,同比增(zeng)長顯著。預計到2025年,市場規(gui)(gui)模將進一步擴大,展現(xian)出強(qiang)勁的增(zeng)長勢頭。
但健康(kang)的業態,才能推動行業的良好(hao)循環發展。
如今,面對雷點滿滿、惡(e)評不(bu)斷的研學團,近(jin)期,文旅部亦連發兩則(ze)規范研學游市場的相關通知:
- 明確增加優質研學旅游資源供給,
- 組織開展研學旅游基地品質提升試點工作,
- 推動研學旅游領域健康發展。
其中,文旅部《關于促(cu)進(jin)旅行社研學(xue)旅游(you)業務健康發展的通知(zhi)》要(yao)求(qiu):
- 旅行社在經營研學旅游業務時選擇具備資質的供應商、合作商,與具備開放條件和接待服務能力的機構開展合作,
- 落實旅行社用車“五不租”規定,對研學旅游產品進行安全評估,
- 不得將未開發開放、缺乏安全保障的區域納入研學旅游產品。

相信在相關部門的重拳出擊之下,又貴又坑、只游不學等研學游亂象,將被全面整頓,讓走馬觀花、到此一游的“研學熱”,走向高質量的研學“優”,實現陶行知所言的“生活即教育”。
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