隨(sui)著各(ge)項(xiang)(xiang)管控措施的(de)(de)放開,中國入(ru)境(jing)旅游市場(chang)迎(ying)來(lai)(lai)了全(quan)新的(de)(de)機遇(yu)。為促進(jin)人文交(jiao)流(liu)、文化互(hu)鑒,推進(jin)高水平對(dui)外(wai)開放,國家陸續推出(chu)便利外(wai)籍(ji)人員(yuan)來(lai)(lai)華的(de)(de)各(ge)項(xiang)(xiang)措施,如與多國締結(jie)互(hu)免簽證(zheng)協(xie)定、多批次(ci)對(dui)部分國家試行單方(fang)面免簽政策等(deng)。結(jie)合航班(ban)運(yun)力回(hui)穩(wen)、商貿(mao)活動(dong)恢(hui)復(fu)等(deng)因素,全(quan)國2023年(nian)查(cha)驗中國港澳臺居民和外(wai)國人出(chu)入(ru)境(jing)總人次(ci)恢(hui)復(fu)到2019年(nian)的(de)(de)67%,整體(ti)呈現(xian)較為明顯的(de)(de)復(fu)蘇跡象。
- 本文(wen)僅包含《2024年(nian)上(shang)半年(nian)中國入境旅游市場景(jing)氣報告》部分報告內容 -
此次調查是浩華管理顧問公司和世界旅游聯盟第七次針對中國入境游市場實施的景氣調查。本次報告匯總了2024年上半年入境旅游市場景氣調查的研究成果,共收到來自全國28個省、直轄市、自治區,以及1個海外地區的346份問卷

每(mei)項問題(ti)所呈現(xian)(xian)(xian)的(de)景氣指數都反映了市(shi)場(chang)(chang)對(dui)整體業績表(biao)現(xian)(xian)(xian)的(de)期望(wang)值。該指數的(de)范圍在-150至+150之間,其(qi)中“-150”表(biao)示(shi)市(shi)場(chang)(chang)對(dui)預期業績表(biao)現(xian)(xian)(xian)非(fei)常悲觀(guan),“0”表(biao)示(shi)對(dui)業績預期持中立態(tai)度,“+150”則表(biao)示(shi)市(shi)場(chang)(chang)的(de)預期值十分樂觀(guan)
在2023年(nian)初國門(men)全(quan)面開放的背景下,旅游(you)市(shi)場所期盼的入(ru)境需求在諸(zhu)多因素(su)作用之下,實際恢復(fu)并不如預期,這也(ye)反映在了2023年(nian)特別(bie)是下半年(nian)的綜合景氣(qi)指數水(shui)平上。
為(wei)刺(ci)激入(ru)境(jing)游需求、重振(zhen)市場(chang)信心,中(zhong)國(guo)在2023年(nian)下半年(nian)頒布了(le)多(duo)項(xiang)刺(ci)激政策(ce),如便(bian)利(li)外(wai)籍人員來華5項(xiang)措(cuo)施(shi)、推(tui)行區域入(ru)境(jing)免(mian)簽(qian)措(cuo)施(shi)、向多(duo)國(guo)試(shi)行單方(fang)面免(mian)簽(qian)待遇,及(ji)保障外(wai)籍游客證件在各領域的(de)應用(yong)等。因此,入(ru)境(jing)游市場(chang)信心在眾多(duo)利(li)好(hao)政策(ce)推(tui)動之下顯(xian)著攀(pan)升,2024年(nian)上(shang)半年(nian)市場(chang)綜合景(jing)氣指數上(shang)漲至32,達歷史峰值。據大住宿「數智酒店」發(fa)布的(de)最新(xin)數據顯(xian)示,2024年(nian)元旦假期(qi)攜(xie)程平臺入(ru)境(jing)旅游住宿熱度比(bi)2019年(nian)同(tong)期(qi)增長(chang)200%以上(shang)。這(zhe)一數據再次印證了(le)入(ru)境(jing)游市場(chang)正在持續回暖并處于(yu)加(jia)速(su)恢復中(zhong)。

據國家移民管理局統計,2023年(nian)港澳臺及(ji)外(wai)籍人(ren)(ren)(ren)士出入境(jing)總人(ren)(ren)(ren)次(ci)逐季(ji)恢復至2019年(nian)同期(qi)水平的(de)(de)42%、65%、77%及(ji)86%。2023年(nian)隨(sui)著(zhu)下半(ban)年(nian)各項(xiang)政策(ce)的(de)(de)頒(ban)布后,入境(jing)市場復蘇開始加(jia)速,從業(ye)者對2024上半(ban)年(nian)市場業(ye)績持(chi)樂觀(guan)態度(du)。2024年(nian)上半(ban)年(nian)的(de)(de)業(ye)績預期(qi)顯示,市場對旅游人(ren)(ren)(ren)次(ci)的(de)(de)增長預期(qi)最樂觀(guan),而對人(ren)(ren)(ren)均消費預期(qi)趨向(xiang)保(bao)守,這主(zhu)要因為——
一方面,新型冠狀病(bing)毒感染期間(jian)入境(jing)游產業鏈受(shou)損,入境(jing)旅(lv)游成本(ben)飆升。但隨著產業鏈的(de)修復(fu),市(shi)場接待能(neng)力穩步回升,成本(ben)降低,預期入境(jing)旅(lv)游人次將顯著增長;
另一方面,近期(qi)(qi)入境政策(ce)調(diao)整(zheng)將首(shou)先反映在(zai)入境流量上(shang)(shang),而人均消費的提(ti)升需要產(chan)品和內(nei)容做(zuo)引導。目前,中國入境游產(chan)品仍以大眾觀(guan)光為(wei)主,內(nei)容體驗上(shang)(shang)的創新(xin)仍有待加強,因此短期(qi)(qi)內(nei)人均消費的提(ti)升空(kong)間有限。

相較(jiao)于整體入(ru)(ru)境(jing)(jing)旅(lv)(lv)游(you)(you)市(shi)場,受訪(fang)者(zhe)(zhe)對自身機(ji)構/地(di)區的入(ru)(ru)境(jing)(jing)旅(lv)(lv)游(you)(you)市(shi)場的表現有更(geng)積(ji)極的預期,景氣(qi)指(zhi)數高達42。這一(yi)統計(ji)結果一(yi)方面顯(xian)示(shi)了受訪(fang)者(zhe)(zhe)對于所在機(ji)構/地(di)區2024年入(ru)(ru)境(jing)(jing)游(you)(you)市(shi)場增(zeng)長的強大信心(xin),另一(yi)方面也與受訪(fang)者(zhe)(zhe)的調查樣本的分布有關(guan)。在涉及入(ru)(ru)境(jing)(jing)游(you)(you)旅(lv)(lv)游(you)(you)市(shi)場的受訪(fang)者(zhe)(zhe)中有超過60%來自華(hua)東(dong)、華(hua)南及華(hua)北地(di)區,因此在北京、上(shang)海及廣(guang)州等多(duo)個具有優(you)質旅(lv)(lv)游(you)(you)資(zi)源(yuan)及強大經濟實(shi)力的核心(xin)入(ru)(ru)境(jing)(jing)門戶城市(shi)的輻(fu)射之下,當地(di)從業(ye)者(zhe)(zhe)普(pu)遍(bian)對商(shang)務及旅(lv)(lv)游(you)(you)型入(ru)(ru)境(jing)(jing)游(you)(you)的增(zeng)長表現出更(geng)為積(ji)極的業(ye)績增(zeng)長預期。

隨(sui)著各項防(fang)控(kong)措施放開,新型冠狀病毒感染對入境(jing)游市場影響已然大(da)幅弱化,因此本(ben)次調查正式(shi)將(jiang)該指標移出了主(zhu)要影響因素的范疇
縱觀此次調查的(de)(de)六項(xiang)主要(yao)因素,從業者(zhe)對其(qi)中多數指標(biao),尤其(qi)是中國(guo)(guo)經濟發展、簽證(zheng)(zheng)政策放寬及國(guo)(guo)際(ji)(ji)航(hang)線恢復均持有十分正面的(de)(de)預期。中國(guo)(guo)較為嚴苛(ke)的(de)(de)入(ru)境簽證(zheng)(zheng)審核一直是入(ru)境游市場(chang)最(zui)主要(yao)的(de)(de)發展限制(zhi)因素之一。2023下半年(nian)(nian)以來,中國(guo)(guo)政府優(you)化外(wai)國(guo)(guo)人簽證(zheng)(zheng)體驗,試行免簽等多項(xiang)利(li)好(hao)政策,當前簽證(zheng)(zheng)政策指數飆升至48,從業者(zhe)高(gao)度期待其(qi)對入(ru)境游市場(chang)的(de)(de)拉動效(xiao)應。與此同(tong)時,國(guo)(guo)際(ji)(ji)客運航(hang)班于2023年(nian)(nian)年(nian)(nian)底恢復至每周約4,600余班,復航(hang)國(guo)(guo)家數量也(ye)達到了2019年(nian)(nian)水(shui)平的(de)(de)約90%,國(guo)(guo)際(ji)(ji)航(hang)班變化的(de)(de)相關景氣指數高(gao)達41,提振市場(chang)信心。
國(guo)際政治(zhi)局勢受多方因素(su)影響持續動(dong)蕩,大國(guo)利(li)益博弈及外(wai)媒與網絡上(shang)的政治(zhi)導向性(xing)報道也對(dui)中國(guo)旅游目的地形象造(zao)成影響,盡管(guan)中美關系緩和(he),但市(shi)場信心重建仍需時日。

一(yi)(yi)直以來,亞(ya)洲都(dou)是中(zhong)國(guo)入(ru)境旅游(you)(you)的(de)最大市(shi)場。據旅游(you)(you)局(ju)統計數(shu)據顯示(shi),在(zai)(zai)入(ru)境旅游(you)(you)人(ren)數(shu)最高的(de)10個海外(wai)客源地(di)中(zhong),亞(ya)洲國(guo)家(jia)占比高達70%,日韓、新(xin)馬(ma)(ma)泰(tai)、菲律賓及(ji)印(yin)尼等地(di)均位居前(qian)列。隨著一(yi)(yi)帶一(yi)(yi)路政策、RCEP《區(qu)域全面經濟伙(huo)伴關系(xi)協(xie)定(ding)》的(de)完善以及(ji)亞(ya)運會的(de)成(cheng)功,中(zhong)國(guo)在(zai)(zai)亞(ya)洲的(de)形象(xiang)和(he)影響力(li)得到進一(yi)(yi)步(bu)鞏固,特別(bie)是東南(nan)亞(ya)地(di)區(qu)的(de)國(guo)家(jia)。在(zai)(zai)中(zhong)新(xin)、中(zhong)泰(tai)達成(cheng)互免簽證(zheng)協(xie)定(ding)之(zhi)后,新(xin)馬(ma)(ma)泰(tai)游(you)(you)客來華旅游(you)(you)訂單同比均實現大幅增(zeng)長。
受(shou)到地緣(yuan)政(zheng)治緊張局勢(shi)等(deng)諸多(duo)負面(mian)因素,歐(ou)洲(zhou)及美洲(zhou)各區域在調查結果中(zhong)整體景氣(qi)指(zhi)數(shu)均為(wei)負數(shu),但受(shou)訪者普遍認為(wei)西歐(ou)市場將迎來復(fu)蘇。2023年下(xia)半年,中(zhong)國(guo)政(zheng)府對西歐(ou)的5個國(guo)家(jia)實行15天免簽(qian)政(zheng)策,提振了市場對西歐(ou)入境(jing)客源(yuan)的增長(chang)信心(xin),景氣(qi)指(zhi)數(shu)在一眾歐(ou)美國(guo)家(jia)和地區中(zhong)脫穎而出,實現轉(zhuan)負為(wei)正并達到了近年來的最高點(dian)。

華北地區入境目的地景氣指數|36
東北地區入境目的地景氣指數|25
得益(yi)于(yu)哈爾濱冰雪(xue)(xue)旅游火爆出圈,東(dong)北入境游預(yu)期漲幅(fu)明顯(xian)。該地冰雪(xue)(xue)旅游產品在40年的發展歷程中不斷(duan)升級(ji),如今已成為擁(yong)有冰雪(xue)(xue)節(jie)慶、文(wen)化、體(ti)育等七大板塊及百余項活動(dong)的綜(zong)合目(mu)的地,帶動(dong)該區域入境游爆發式增長,谷歌全(quan)球搜(sou)索熱度一度達到最高值100。
與此同(tong)時,作為中國冬季(ji)旅(lv)(lv)游(you)(you)的(de)(de)標(biao)桿及宣傳窗口(kou),哈爾(er)濱帶動了(le)(le)東(dong)(dong)北(bei)其(qi)余區(qu)域(yu)(yu)的(de)(de)目的(de)(de)地知(zhi)名(ming)度(du),并補足(zu)了(le)(le)12月(yue)至1月(yue)中國傳統旅(lv)(lv)游(you)(you)淡季(ji)的(de)(de)產品缺(que)口(kou)。得益于此,東(dong)(dong)北(bei)地區(qu)入境游(you)(you)景(jing)氣指(zhi)數漲(zhang)幅明顯,較上次景(jing)氣指(zhi)數相比增(zeng)長(chang)了(le)(le)37點,達到25的(de)(de)良好(hao)水平,并擺(bai)脫了(le)(le)長(chang)期處于末位的(de)(de)排名(ming)地位。借(jie)勢哈爾(er)濱爆火,政府也積極引導冰雪主題游(you)(you)延伸至東(dong)(dong)北(bei)各地,打造(zao)區(qu)域(yu)(yu)旅(lv)(lv)游(you)(you)標(biao)簽,充分引流、借(jie)流并分流。未來仍需保(bao)持(chi)(chi)對國際(ji)客源(yuan)市場吸引力,完(wan)善接待體系,吸引國際(ji)人才,提(ti)供多元化產品,才能保(bao)障入境旅(lv)(lv)游(you)(you)可持(chi)(chi)續發展的(de)(de)實現。
華東地區入境目的地景氣指數|47
華南地區入境目的地景氣指數|42
華(hua)東及華(hua)南地(di)區為中國常年(nian)以(yi)來最主要的(de)入境游目的(de)地(di),依托上海、深圳、廣州(zhou)等(deng)對外交往的(de)門戶(hu)城(cheng)市(shi)以(yi)及蘇州(zhou)、杭(hang)州(zhou)、桂林等(deng)一眾具有稀(xi)缺資(zi)源且配(pei)套完善的(de)旅游重鎮(zhen),華(hua)東及華(hua)南地(di)區2024年(nian)上半(ban)年(nian)景氣指(zhi)數分(fen)別達(da)到(dao)了(le)47及42的(de)突出水(shui)平(ping),分(fen)別位居(ju)全國第一及第二。
華(hua)(hua)北(bei)、華(hua)(hua)中(zhong)、西(xi)南(nan)和西(xi)北(bei)地區雖坐擁北(bei)京、成都等多(duo)個歷史文化名(ming)城及(ji)世(shi)界知名(ming)景(jing)(jing)點,但其熱(re)門(men)程(cheng)度相(xiang)較(jiao)(jiao)于入境游發展較(jiao)(jiao)早、國際化程(cheng)度較(jiao)(jiao)高的(de)華(hua)(hua)東及(ji)華(hua)(hua)南(nan)地區仍相(xiang)對偏低,總(zong)體景(jing)(jing)氣(qi)指數多(duo)維持(chi)在20至40的(de)區間之內,漲幅較(jiao)(jiao)為穩定(ding)。
隨(sui)著多項利好政策的密(mi)集出臺,2024年上(shang)半年入(ru)境(jing)游整(zheng)體市場預期(qi)普遍較為正面。自本調查實施以(yi)來,本期(qi)綜(zong)合景氣(qi)指數已達到歷史峰值。但專業人(ren)才缺(que)口、各目的地(di)入(ru)境(jing)需求接待(dai)能力、以(yi)及現有(you)旅游產品的迭代換(huan)新問(wen)題仍(reng)將是長期(qi)制約中國入(ru)境(jing)游市場的關鍵(jian)性因素。
2023年下半年開始中國政府陸續出臺的多項政策,充分展示出中國對推進高水平對外開放的信心與決心從未改變。作為中國對外展示華夏文化及國際形象的重要窗口,入境游市場勢必將在政府的政策支持和導向之下迎來新的增長機會。同時,旅游從業者也需要結合入境游市場需求創新旅游產品,利用新媒體工具向海外傳播中國各旅游目的地的多元鮮活的形象,相信中國入境旅游市場在經歷市場沉淀和從業者積極探索后,將實現涅槃重生。
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