抖音來了。

近日，企查查顯示，成(cheng)(cheng)都(dou)海(hai)闊天(tian)空旅行社有限(xian)公司(si)(si)成(cheng)(cheng)立。而(er)通過股(gu)權穿透得知，該公司(si)(si)為(wei)全資(zi)子公司(si)(si)，后(hou)者(zhe)正(zheng)是由(you)抖音集團（香港）有限(xian)公司(si)(si)間接全資(zi)持股(gu)。

讓人(ren)好奇的是(shi)，抖音為何成立一家旅(lv)行社公(gong)司？

殊不知，抖音(yin)本地(di)生活服務(wu)版圖(tu)一直在(zai)探索(suo)酒旅業(ye)務(wu)。坐擁7億日活流(liu)量，抖音(yin)手上無(wu)疑掌握著最(zui)(zui)多的消費者，而(er)這里也是(shi)(shi)旅游商家最(zui)(zui)好的宣傳平臺。一旦(dan)親自(zi)下場，可能是(shi)(shi)、等(deng)未來最(zui)(zui)強(qiang)勁的對(dui)手。

正(zheng)如那(nei)句(ju)話，“在抖音(yin)上，一(yi)(yi)段15秒的視頻就能(neng)讓(rang)一(yi)(yi)座(zuo)城市為大(da)眾所知(zhi)。”西(xi)安、重慶、淄博、桂(gui)林.....抖音(yin)可是帶火(huo)了一(yi)(yi)座(zuo)座(zuo)城市的旅(lv)游業。

籌謀已久

抖音大舉進軍酒旅

抖音殺入旅游業，早有端(duan)倪。

今年(nian)3月，推出酒(jiu)店旅(lv)游商家扶(fu)持政策(ce)，針對(dui)有(you)市場潛(qian)力的(de)酒(jiu)店給予官(guan)方扶(fu)持和經營(ying)指(zhi)導，助力酒(jiu)店商家快(kuai)速玩轉抖音，那一幕(mu)歷(li)歷(li)在(zai)目。

5月(yue)底，抖音(yin)(yin)上(shang)(shang)線日歷房功能，這被視(shi)為抖音(yin)(yin)切入(ru)旅游業OTA平臺的歷史性時刻。在(zai)此之前(qian)，抖音(yin)(yin)大多以(yi)團(tuan)購方(fang)式簡單涉足酒店。而日歷房的上(shang)(shang)線，消費者(zhe)可以(yi)直(zhi)接在(zai)抖音(yin)(yin)搜(sou)索(suo)直(zhi)接預定(ding)(ding)房間，讓抖音(yin)(yin)的預定(ding)(ding)場景不再(zai)局限于短視(shi)頻內容種(zhong)草或直(zhi)播間。

隨后，抖(dou)音似(si)乎不再遮遮掩(yan)掩(yan)。據(ju)《晚點LatePost》報道，近(jin)期(qi)抖(dou)音生活(huo)服(fu)務(wu)(wu)進行了一系列組織調(diao)整，其中一條(tiao)便是將(jiang)酒旅(lv)業(ye)務(wu)(wu)升級抖(dou)音生活(huo)服(fu)務(wu)(wu)一級部門(men)，與到店業(ye)務(wu)(wu)平行，由項(xiang)問天帶(dai)隊，直接向抖(dou)音生活(huo)服(fu)務(wu)(wu)總裁朱時雨匯報。

而此(ci)時，抖音(yin)持股的一家(jia)旅行社公司誕生，時機實(shi)在巧合(he)。

回到故事的(de)最(zui)初，抖音(yin)(yin)在旅游業(ye)這條(tiao)路探索已久。2018年(nian)，抖音(yin)(yin)作為引流窗口初涉酒旅行業(ye)，與、、等第三方合作，通過嵌(qian)在抖音(yin)(yin)中的(de)預訂小程序，實現閉環交(jiao)易。

沒想到(dao)(dao)，旅游(you)類產品與抖(dou)音(yin)碰撞出(chu)奇妙的火花(hua)。彼(bi)時，抖(dou)音(yin)與攜(xie)(xie)程共同(tong)打造了(le)“攜(xie)(xie)程FUN肆之旅”抖(dou)音(yin)挑戰(zhan)賽，不到(dao)(dao)一(yi)個(ge)月，獲(huo)得了(le)45億+UV總播放量和1億+總視頻(pin)點贊(zan)數。2020年，抖(dou)音(yin)與共同(tong)推出(chu)“美團超級直播專(zhuan)場”，其中包括了(le)旅游(you)類別的產品，當晚產品銷售額(e)突(tu)破1000萬(wan)元。

眼看著目(mu)標群體的擴大(da)和旅游市場巨(ju)大(da)的蛋糕(gao)，抖(dou)音(yin)漸漸不再滿(man)足于做導(dao)流，開(kai)始試(shi)圖嘗試(shi)下場直接對接酒(jiu)旅商家，做起了OTA平臺。

2019年(nian)，抖音與民宿(su)(su)酒店(dian)業務平臺聯辦了民宿(su)(su)季活動(dong)，共有10家民宿(su)(su)參與，預售額突破(po)了100萬元。

小試牛刀后，抖音開始在商家主頁中(zhong)添加“門票預訂(ding)”、“酒店預訂(ding)”功能，添加了消費入(ru)口。

此外(wai)，抖(dou)音還(huan)曾試圖(tu)從(cong)內(nei)部孵(fu)化(hua)出一個旅行(xing)電商(shang)平臺。2021年，抖(dou)音推(tui)出內(nei)測小(xiao)程(cheng)序“山(shan)竹旅行(xing)”，提供門(men)票預訂和酒店預訂等服務，嘗試從(cong)視頻(pin)種草到(dao)交易都在抖(dou)音App內(nei)閉環完(wan)成。不過遺憾的是，這個項(xiang)目還(huan)沒與用戶見(jian)面就夭折了。

時(shi)至(zhi)今日，旅游業(ye)全面(mian)復蘇，抖音(yin)的酒店(dian)旅游業(ye)務(wu)突飛猛進(jin)。據《2023抖音(yin)旅游行業(ye)白(bai)皮(pi)書》顯(xian)示(shi)，截至(zhi)今年 3 月底，抖音(yin)上景(jing)點、酒店(dian)住宿、航空公司、OTA、旅行社等各(ge)類旅游企業(ye)賬號數(shu)量的平(ping)均增速超過了 20%，其中酒店(dian)住宿、商旅票(piao)務(wu)的賬號數(shu)量的增速高達 61.5%、46.0%。

當流量輕松轉化為(wei)收入，誘惑難以抵擋。據媒體(ti)披露(lu)，今(jin)年(nian)抖音(yin)酒旅業務支付(fu)GMV目標為(wei)300億元，盡管后來抖音(yin)官方(fang)回復稱數據不準(zhun)確。但毫(hao)無疑問，抖音(yin)內部對酒旅寄予了(le)厚望。

一位可怕的對手

不知不覺中，抖(dou)音似乎開始(shi)承(cheng)包了(le)你(ni)的衣食住(zhu)行。

追溯起來，抖音的本地(di)生活服務于(yu)在(zai)2016 年(nian)開始(shi)小規模試水，并于(yu) 2019 年(nian)開始(shi)各種探店，彼時字節(jie)跳動創(chuang)始(shi)人張一鳴(ming)提出要(yao)在(zai)“餐飲、購(gou)物、旅游深入”。

疫情三年，直播(bo)電(dian)商行業崛起，抖音直播(bo)間吃到了(le)時代的最大紅利(li)。與此同時， 2021年抖音加快(kuai)進入本地生活(huo)服(fu)務的步(bu)伐，甚至將抖音本地生活(huo)服(fu)務獨立(li)為一級部門。

坐擁源(yuan)源(yuan)不斷(duan)流量(liang)，抖音做(zuo)起任何事都似乎更容易一些。可以看到，它嘗(chang)試在(zai)(zai)業務上(shang)做(zuo)加(jia)法，從上(shang)線(xian)團購，到逐步加(jia)碼外賣，如今重(zhong)倉酒旅。在(zai)(zai)外界的(de)(de)感(gan)知中，抖音并沒有采(cai)取高舉高打的(de)(de)架勢，更像是(shi)小步快走，低(di)調猛攻。

但效果顯著。在(zai)今年4月舉行的2023抖(dou)音生(sheng)(sheng)活服(fu)(fu)務(wu)生(sheng)(sheng)態伙伴(ban)大會上(shang)，抖(dou)音生(sheng)(sheng)活服(fu)(fu)務(wu)總裁(cai)朱時雨做了(le)這樣一個概(gai)括(kuo)：相較(jiao)2021年，2022年抖(dou)音生(sheng)(sheng)活服(fu)(fu)務(wu)GMV增(zeng)長7倍，抖(dou)音生(sheng)(sheng)活服(fu)(fu)務(wu)業務(wu)已(yi)經覆蓋(gai)370余座城(cheng)市，合作門店超200萬家。2022年下半年較(jiao)上(shang)半年服(fu)(fu)務(wu)商數量增(zeng)長了(le)4倍。

朱時雨也提到抖(dou)音能為商家(jia)帶來的(de)價值，“從(cong)抖(dou)音來的(de)顧客(ke)，有80%都是他們(men)的(de)新客(ke)，抖(dou)音把這些無數次在他們(men)門口路過但不進來的(de)顧客(ke)終(zhong)于請到了店(dian)里(li)。”

其中，最為轟(hong)動(dong)的(de)(de)是抖(dou)音(yin)進軍外賣(mai)，打響與美團之間的(de)(de)競賽。

如今，抖(dou)音加碼(ma)酒旅業務，可能對傳統OTA旅游(you)平臺造成一定沖擊。畢竟坐(zuo)擁7億日活(huo)流(liu)量池，抖(dou)音已經成為旅游(you)服務業的必備營銷陣地(di)。

攜(xie)程董事局主席梁建章當年(nian)那句著(zhu)(zhu)名的“打著(zhu)(zhu)望(wang)遠鏡(jing)都找不到對(dui)手(shou)”宣(xuan)言，也(ye)許開始要受(shou)到挑戰(zhan)了。一旦(dan)抖(dou)音強勢入局，大概率會成為攜(xie)程等傳統平臺(tai)面臨的最大對(dui)手(shou)。

可以(yi)說(shuo)，抖音一(yi)個小小動作，就足以(yi)讓(rang)各大OTA旅游(you)平臺“虎(hu)軀(qu)一(yi)震”。

不過，困(kun)難也同樣(yang)擺在眼前，現在旅游市場格局相(xiang)對穩固，OTA、旅行社(she)、景區等各自(zi)占(zhan)有(you)自(zi)己的一席之地，抖音作為(wei)一個新(xin)入局者，想要從主流的企業(ye)手中分走也并非易事。

最終是所向披(pi)靡，還是像抖音外賣一(yi)樣聲響漸弱？時間會給我們(men)答案。

今年旅游太火了

必有一戰

抖音的選擇并無道理。放眼望去，今年的旅游業實在太火了。

憑借(jie)“小餅烤爐(lu)加蘸料，靈(ling)魂燒烤三(san)件套”，山(shan)東淄博一(yi)度成為頂流旅(lv)游城市；陜西(xi)西(xi)安大唐不(bu)夜城里，“盛唐密(mi)盒”火爆出(chu)圈；貴州榕江“村(cun)超”火遍全網，帶動當地旅(lv)游市場井噴；花(hua)最少的錢(qian)，打最多的卡(ka)，“特種兵旅(lv)游”在年(nian)輕人群體中流行(xing)開(kai)來(lai)……抖音上這一(yi)幕幕，正是(shi)報復性旅(lv)游的最佳寫(xie)照(zhao)。

數據顯示，2023年(nian)(nian)第一(yi)季(ji)度，中國國內旅(lv)游(you)總人次(ci)達(da)12.16億(yi)，同(tong)比增長(chang)46.5%。帶來(lai)收入1.3萬億(yi)元，同(tong)比增長(chang)69.5%。今年(nian)(nian)“五一(yi)”假期(qi)也被稱為最擁(yong)擠假期(qi)，據統(tong)計，國內旅(lv)游(you)出游(you)合計 2.74 億(yi)人次(ci)，實現國內旅(lv)游(you)收入 1480.56 億(yi)元，恢復(fu)至 2019 年(nian)(nian)同(tong)期(qi)119.09%。

眼下暑期旺季到來，各(ge)地文旅企業和(he)景點為了吸引游客(ke)也(ye)使勁渾身(shen)解數，紛紛開通短視頻和(he)社交(jiao)平(ping)臺賬號，上架直播間，尋求各(ge)大平(ping)臺合作推出各(ge)種旅行套餐。

看著這(zhe)個(ge)(ge)巨大的(de)(de)蛋糕(gao)，盯上旅(lv)游(you)業(ye)的(de)(de)平(ping)臺也不止抖音一個(ge)(ge)。

比如東(dong)方甄選。7月 19 日(ri)，北京新(xin)東(dong)方文旅(lv)有(you)限公(gong)司成立，注冊(ce)資(zi)本 10 億元，由俞敏洪(hong)擔任法(fa)定代表人、董事長，經(jing)營(ying)范圍包(bao)括旅(lv)游業務、旅(lv)游開(kai)發項目(mu)策(ce)劃咨詢、組織文化藝術交流活動等。一(yi)口氣砸下 10 億開(kai)公(gong)司，俞敏洪(hong)對文旅(lv)產業重(zhong)視(shi)程(cheng)度(du)不(bu)言而喻。

事實上，東(dong)方(fang)(fang)甄選(xuan)(xuan)今年(nian)在旅(lv)游(you)上動作頻頻。2月(yue)初，當家(jia)主播(bo)(bo)董宇輝(hui)在“東(dong)方(fang)(fang)甄選(xuan)(xuan)看(kan)世(shi)界”直播(bo)(bo)間對文(wen)旅(lv)產品進(jin)行帶貨(huo)推(tui)介；3月(yue)初，張家(jia)口崇禮的(de)(de)太舞滑雪(xue)小鎮聯動“東(dong)方(fang)(fang)甄選(xuan)(xuan)看(kan)世(shi)界”抖音(yin)賬號，在直播(bo)(bo)帶貨(huo)銷(xiao)售滑雪(xue)旅(lv)游(you)產品；4月(yue)，俞敏(min)洪公開表示(shi)，東(dong)方(fang)(fang)甄選(xuan)(xuan)接(jie)下(xia)來將(jiang)布(bu)局(ju)文(wen)旅(lv)產業，未來將(jiang)會培養一批能講課的(de)(de)導游(you)；6月(yue)底，東(dong)方(fang)(fang)甄選(xuan)(xuan)看(kan)世(shi)界賬號將(jiang)首個推(tui)薦旅(lv)游(you)目(mu)的(de)(de)地選(xuan)(xuan)在西安(an)。

此外，抖(dou)音的老朋友(you)——快(kuai)(kuai)手(shou)(shou)(shou)(shou)，同(tong)樣不甘人后。2021年以來，快(kuai)(kuai)手(shou)(shou)(shou)(shou)先后聯合甘肅、湖北等地景區和商家舉行了一系列“景區種草”活動(dong)。快(kuai)(kuai)手(shou)(shou)(shou)(shou)還陸續(xu)與同(tong)城(cheng)藝龍、美團等平臺達成合作，將(jiang)他們(men)旗下的酒(jiu)店、景點門票(piao)等產(chan)品供應鏈陸續(xu)全面接(jie)入快(kuai)(kuai)手(shou)(shou)(shou)(shou)平臺，通過視頻種草之后，可以在(zai)快(kuai)(kuai)手(shou)(shou)(shou)(shou)直接(jie)預訂酒(jiu)店等旅(lv)行產(chan)品。

與此同時，以種草(cao)出圈(quan)的(de)新晉流量平(ping)臺，小(xiao)紅(hong)書(shu)也成(cheng)立一家旅游公(gong)司。去(qu)年7月，璞真鄉里（上海）旅游文(wen)化有(you)限公(gong)司成(cheng)立，由(you)小(xiao)紅(hong)書(shu)科技(ji)有(you)限公(gong)司100%持股。

短(duan)視頻在旅游(you)業上的(de)營銷力量大得可怕，淄博和西安(an)、貴州、廣西等(deng)等(deng)網(wang)紅城市便是最(zui)好的(de)案例(li)。

當抖音、快手、小紅書等短視頻直播平臺吹響號角，猶如一條條鯰魚闖入旅游圈，最后結果無疑是，有的人生意要被搶了。