12月20日(ri)，在線旅行平臺發布《2024租車(che)(che)(che)自駕游報告(gao)》（以下簡(jian)稱《報告(gao)》）。《報告(gao)》顯示(shi)，2024年國內租車(che)(che)(che)訂(ding)單(dan)量同比(bi)去年增長(chang)約80%，人均租車(che)(che)(che)消費同比(bi)提升約30%。國慶假期創下年內租車(che)(che)(che)預(yu)訂(ding)量峰值，此(ci)外，五(wu)一假期、暑期、春節假期等也是年內租車(che)(che)(che)熱門(men)時段。《報告(gao)》還(huan)顯示(shi)，2024年海外租車(che)(che)(che)訂(ding)單(dan)量同比(bi)增長(chang)超(chao)7倍。

租車(che)(che)(che)自駕(jia)已成為(wei)大眾休閑(xian)旅游(you)的(de)主(zhu)流選項(xiang)。據(ju)新研究院發(fa)布的(de)《2024中國自駕(jia)游(you)報告》顯(xian)示，2024年全年國內自駕(jia)游(you)人次將超過46億(yi)，其(qi)中租車(che)(che)(che)自駕(jia)游(you)與私家(jia)車(che)(che)(che)自駕(jia)游(you)比例接近3:7，租車(che)(che)(che)自駕(jia)游(you)正(zheng)成為(wei)自駕(jia)游(you)行業(ye)的(de)主(zhu)要增(zeng)量市場。該報告預測，到2030年國內租車(che)(che)(che)市場規模將達(da)到3000億(yi)元，年復合增(zeng)長率約為(wei)15%。

“擁有(you)駕照的(de)(de)租車(che)(che)(che)消費人(ren)群持續擴大(da)，過往租車(che)(che)(che)消費者(zhe)的(de)(de)復購(gou)率(lv)越(yue)來越(yue)高，這(zhe)兩大(da)趨(qu)勢的(de)(de)疊(die)加，意味著接下來的(de)(de)租車(che)(che)(che)市場(chang)仍然大(da)有(you)可為。”租車(che)(che)(che)業務負責(ze)人(ren)張燁認為，服務力(li)將(jiang)成為競(jing)爭(zheng)的(de)(de)決勝點(dian)，“這(zhe)既包(bao)括對消費者(zhe)的(de)(de)履約保障能(neng)力(li)，也包(bao)括對租車(che)(che)(che)商家的(de)(de)經營(ying)支(zhi)持能(neng)力(li)。”

據張燁介紹，2024年飛(fei)豬租車(che)(che)大力投入(ru)服務履約能力提升。例如(ru)，方(fang)便消費者和商家取還車(che)(che)的(de)飛(fei)豬租車(che)(che)中心相繼落地成都天府國際機場、杭州東站等交通樞(shu)紐；全面上(shang)線標準(zhun)化租車(che)(che)電子協(xie)議，在退改、保(bao)險、車(che)(che)損等問題(ti)上(shang)明確定義買賣雙方(fang)責(ze)任(ren)范(fan)圍，保(bao)障消費者下單及用(yong)車(che)(che)權益的(de)同時，也為(wei)商家提供了(le)合(he)規(gui)性更強(qiang)、更高效的(de)運營支持。

1）90后和00后占比近六成

年(nian)(nian)輕(qing)人是國內租(zu)車(che)消費“主(zhu)力軍”。飛豬數據顯示，2024年(nian)(nian)，90后(hou)(hou)和00后(hou)(hou)租(zu)車(che)自駕游訂(ding)單(dan)占(zhan)(zhan)比(bi)近六成(cheng)，其中00后(hou)(hou)訂(ding)單(dan)占(zhan)(zhan)比(bi)較去年(nian)(nian)提升了2個百(bai)分(fen)點。值(zhi)得(de)一提的是，作為自駕游的二年(nian)(nian)級“萌新選手”，05后(hou)(hou)租(zu)車(che)訂(ding)單(dan)量同比(bi)激增(zeng)近5倍(bei)。

年(nian)(nian)輕化(hua)的人群結構正在影響租車消費習慣。飛(fei)豬數據顯(xian)示，年(nian)(nian)輕人偏愛快(kuai)速(su)決策、的旅行(xing)，2024年(nian)(nian)國內(nei)租車預(yu)(yu)訂的平均提(ti)前(qian)天數較(jiao)去年(nian)(nian)縮(suo)(suo)短(duan)0.7天，海外(wai)租車預(yu)(yu)訂的平均提(ti)前(qian)天數較(jiao)去年(nian)(nian)縮(suo)(suo)短(duan)3.6天。

兼顧效率(lv)和自(zi)由(you)的“飛(fei)機(ji)(ji)/高鐵+租(zu)車”的組合方式也在(zai)(zai)快速增長。飛(fei)豬(zhu)數據(ju)顯示，成都東站、烏魯木(mu)齊地(di)窩堡國(guo)(guo)際機(ji)(ji)場、三亞(ya)鳳凰國(guo)(guo)際機(ji)(ji)場、北京首都國(guo)(guo)際機(ji)(ji)場、昆明(ming)天(tian)水(shui)國(guo)(guo)際機(ji)(ji)場等交通樞紐是最(zui)熱門的取(qu)還車區域(yu)。2024年(nian)年(nian)初(chu)，飛(fei)豬(zhu)上線(xian)“順手買一(yi)單“功能(neng)，購買機(ji)(ji)票(piao)的用(yong)戶在(zai)(zai)下(xia)單頁面可以直接加購落地(di)后的租(zu)車服務，更(geng)加方便快捷。

《報告》還顯示，男性(xing)用戶是租(zu)車自駕游的主(zhu)力消費(fei)人群，占比(bi)(bi)約65%，但女性(xing)用戶的租(zu)車消費(fei)增速更快，2024年租(zu)車訂單中女性(xing)用戶數的同比(bi)(bi)增速高于大盤2個百分(fen)點。

2）海外自駕游訂單量增長超7倍

租(zu)車自駕游(you)的半徑(jing)持續(xu)擴大，長線自駕游(you)越發受到(dao)青(qing)睞。飛(fei)豬數據顯示，成都、三亞、海(hai)口、烏魯(lu)木齊、昆明、重慶、北京、杭州(zhou)、廣(guang)州(zhou)、西安(an)等是2024年租(zu)車自駕游(you)熱門目的地，喀什(shen)、伊犁、泉州(zhou)、天(tian)津、呼(hu)和浩(hao)特等目的地增速較快。

海外自駕游方面，美國、泰國、澳大利亞、新西(xi)蘭、馬來西(xi)亞、阿聯酋、意大利、德國、土耳(er)其和加拿大是2024年海外租車熱門目(mu)的地，法(fa)國、挪威、德國、瑞士、冰島等目(mu)的地增速(su)較(jiao)快。

伴(ban)隨著租(zu)車(che)半(ban)徑的(de)(de)擴大和小眾目(mu)的(de)(de)地的(de)(de)崛起，租(zu)車(che)自駕過程中(zhong)的(de)(de)游(you)玩內容和體(ti)驗更加豐富，飛豬數據顯(xian)示(shi)，環(huan)線自駕、長(chang)途越野(ye)之外，租(zu)房車(che)自駕游(you)甚(shen)至試駕網紅車(che)型等也(ye)成為很多消費(fei)者的(de)(de)“新寵”。

3）純電車型訂單量同比去年增長超200%

2024年(nian)，租(zu)車(che)消(xiao)費更加追求舒適度(du)。飛(fei)豬(zhu)數據(ju)顯示(shi)，2024年(nian)租(zu)車(che)訂單中SUV車(che)型(xing)占比較去(qu)年(nian)提升(sheng)了近5個百分點，捷達VS5、哈(ha)佛H6、坦克(ke)300等是熱(re)門(men)SUV車(che)型(xing)。

近兩年(nian)，國(guo)內新能源車(che)普及(ji)率和占比(bi)(bi)雙(shuang)雙(shuang)走(zou)高，在(zai)(zai)租(zu)車(che)市場亦有同樣表現。飛豬數(shu)據顯示(shi)，2024年(nian)租(zu)車(che)自駕游純電車(che)型訂(ding)單量同比(bi)(bi)去年(nian)增長超200%，紅旗(qi)E-QM5、特斯(si)(si)拉(la)Model 3、特斯(si)(si)拉(la)Model Y、大(da)眾ID.4 CROZZ等(deng)是熱門的(de)純電車(che)型。此外(wai)，紅旗(qi)、長城、比(bi)(bi)亞迪、小鵬、理(li)想等(deng)國(guo)產品牌及(ji)“新勢(shi)力”品牌的(de)占比(bi)(bi)也在(zai)(zai)快速提(ti)升。

租車自駕游需求持續走高，讓平臺和租車企業迎來新的機會。《2024中國自駕游報告》顯示，數以十萬計的車行構成了國內租車行業的線下交易市場，占比約65%，剩余35%的線上交易市場份額由近百家參與者構成，其中飛豬租車近兩年增速較快，當前市占率約為10%，排名靠前。