【環球旅訊】(特約評論員 晁夕)前不久最熱門的大戲是OTA的分分合合:和傳緋聞、與藝龍聯姻又“閃離”、攜程(cheng)戰(zhan)略入股(gu)同(tong)程(cheng)成為第二(er)大股(gu)東(dong),攜程(cheng)投資途牛認購金(jin)額達1500萬美元……
如同(tong)肥皂劇的(de)OTA大戲的(de)起(qi)因是(shi)(shi)什(shen)么(me)?將會(hui)向什(shen)么(me)方向發(fa)展,可能的(de)結局(ju)是(shi)(shi)什(shen)么(me)?旅行社如何(he)在(zai)混戰中生存?筆(bi)者有以下觀點。
一、模(mo)式相似(si)的OTA將(jiang)被(bei)擠壓生存(cun)空間
、藝(yi)(yi)龍的(de)模式(shi)相似,爭斗已久,如果與藝(yi)(yi)龍一旦攜手(shou)的(de)局面穩定(ding)下來(lai),就(jiu)如同(tong)三(san)國時的(de)吳蜀聯盟一樣,行業老二(er)和老三(san)聯手(shou)對(dui)抗老大。而攜程的(de)破解手(shou)法簡單而有(you)效,不能消滅就(jiu)直接和平(ping)演變,將(jiang)(jiang)可能拖(tuo)延很久的(de)行業爭奪戰快速瓦解,未來(lai)的(de)日子就(jiu)是將(jiang)(jiang)最容易清場的(de)企業擠出賽場。如同(tong)食物鏈一樣,最先出局的(de)總是優勢雷同(tong)、卻實力最弱(ruo)的(de)那個。
二、沒(mei)有不可替代(dai)核心(xin)資源的旅(lv)游網站將(jiang)處境艱難
聲稱自己是(shi)一(yi)家科技公司(si),通過科技手段進行比價搜(sou)索,而去(qu)(qu)哪兒網的(de)最大優(you)(you)勢(shi)在于其(qi)百度流量的(de)支持。百度流量的(de)優(you)(you)勢(shi)使得很多OTA即使不高(gao)興,可(ke)能(neng)最后(hou)也要屈(qu)服于這種(zhong)壟(long)(long)斷優(you)(you)勢(shi)。但(dan)一(yi)旦OTA形成寡(gua)頭壟(long)(long)斷,且有能(neng)力成為資源(yuan)提供(gong)商,去(qu)(qu)哪兒的(de)價值就會一(yi)落千丈,這也就是(shi)去(qu)(qu)哪兒加緊(jin)時(shi)間進行線下資源(yuan)布(bu)局的(de)原因。然而線下旅游資源(yuan)并非他的(de)長項,以己之短(duan)去(qu)(qu)戰斗(dou),不知結果(guo)能(neng)否出現大逆轉。
類似(si)的(de)戰爭也在(zai)百度(du)跟新(xin)浪搜狐等網(wang)站在(zai)爭奪新(xin)聞(wen)權時發生(sheng)過。但新(xin)聞(wen)的(de)可復(fu)制(zhi)性(xing)太高,新(xin)浪搜狐沒有核心的(de)不可替代(dai)的(de)新(xin)聞(wen)來源,所以百度(du)成(cheng)功(gong)了(le)。但去(qu)哪兒與OTA之(zhi)間(jian)(jian)會復(fu)制(zhi)百度(du)當(dang)年的(de)成(cheng)功(gong)嗎?這是(shi)一(yi)個懸念,需要時間(jian)(jian)來驗(yan)證。
三、最終剩下的將是為游客提供“一站式服務”的網站聯盟
目前進行聯盟的都是資源互補型的網站,比如攜程與同程、途牛的合作,在商旅、休閑游、團隊游方面形成互補。在這種資源互補型的網站聯盟中,企業的服務能力將極大提高,市場控制能力也隨之提高,然后在涉及旅游的全線產品線上進行整合清場。小型的網站將無力抗衡這個龐然大物的網站聯盟,OTA將完成對旅游網站領域的最終整合,只剩下1-2家提供完整“一站式服務”的網站聯盟。
四、具體每個旅行社能待價(jia)而(er)沽的價(jia)值是(shi)什么?
大部分傳統旅行社將要被OTA聯盟“合謀”干掉。
和大多數死在互聯網浪場下(xia)的(de)(de)(de)傳(chuan)統行(xing)(xing)業相仿,傳(chuan)統旅行(xing)(xing)社賴以謀生的(de)(de)(de)命脈,也是(shi)(shi)信息不對稱。旅行(xing)(xing)社如何(he)(he)在這場大戰中生存下(xia)來,最終(zhong)(zhong)取決于是(shi)(shi)否(fou)有不可(ke)替代的(de)(de)(de)核心資(zi)源。無(wu)論OTA如何(he)(he)發展,最終(zhong)(zhong)還是(shi)(shi)要在線(xian)下(xia)進行(xing)(xing)旅游(you)的(de)(de)(de)具(ju)體實施,所(suo)以旅行(xing)(xing)社最終(zhong)(zhong)還是(shi)(shi)一(yi)站式服務中不可(ke)或(huo)缺的(de)(de)(de)一(yi)環。
但并非所有的(de)旅(lv)行社(she)都(dou)在(zai)這個鏈條(tiao)中,OTA擁有大量的(de)用戶及資本為(wei)后盾,必然會(hui)選擇有實(shi)力(li)、有核心資源(yuan)且不可替代的(de)旅(lv)行社(she)聯手進行行業洗(xi)牌,而你所在(zai)的(de)旅(lv)行社(she)在(zai)這個范(fan)圍(wei)內嗎?
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