隨著移動通信技術的發展以及用戶數量的增加，移動互聯網已逐步滲入旅游業，成為旅游業界關注的焦點和追捧的對象。展望未來幾年，新一代移動互聯技術有望與旅游行業加速融合，并正式拉開旅游市場進入“移動互聯”時代的序幕。

　　目前看，其驅動因素主要有以下三點：

　　1．移動互聯網的高速發展迎合了目前我國旅游業高速增長的內在需求。移動互聯網的發展主要基于網絡技術的發展以及智能手機用戶數量的增加。中國互聯網絡信息中心的相關數據顯示，國內手機上網人數已從2006年的1,700萬人增長到2010年的30,273萬人，年復合增長率為105.42%，手機上網人數占整個網民的比例已從2006年的12.41%上升到2010年的66.24%。據工信部相關數據顯示，2011年前10個月，3G用戶凈增6346萬戶，達到1.1億戶。而目前，我國已成為世界上第三大入境旅游接待國、第三大出境旅游消費國和全球最大的國內旅游市場。預計到2015年，我國國內旅游將達33億人次，入境旅游1.5億人次，出境旅游8800萬人次。而目前我國旅游行業長期存在的信息化水平低、產業結構不合理等問題仍十分突出，未來的轉型發展需要得到新技術的支撐。在此背景下，旅游業與新一代互聯網技術相互結合、并駕齊驅，有望加快兩者的發展進程。

　　2．移動互聯等新技術在旅游業的應用已受到行政主管部門和各地政府的大力支持。

　　2009年，國務院出臺了《關于加快發展旅游業的意見》，第五條提出“建立健全旅游信息服務平臺，促進旅游信息資源共享。”第十條提出“以信息化為主要途徑，提高旅游服務效率。積極開展旅游在線服務、網絡營銷、網絡預訂和網上支付，充分利用社會資源構建旅游數據中心、呼叫中心，全面提升旅游企業、景區和重點旅游城市的旅游信息化服務水平。”去年12月9日，全國智慧旅游試點工作座談會在蘇州召開。會上強調，智慧旅游是社會發展和產業發展的需要。目前，智慧旅游所需要的云計算、移動互聯網和便攜式上網設備等技術已經成熟，具備了發展的技術基礎。在政策的大力支持下，移動互聯技術在旅游業的應用有望得到突飛猛進的增長。

　　3．移動互聯網的技術優勢以及方便靈活的特點，可以更好地滿足旅游消費者在旅游過程中特殊需求。旅游市場對互聯網技術在空間上的隨機性以及時間上的緊迫感要求較高，游客既需要隨時隨地對出行信息進行查詢，又需要得到所在地的其它相關信息，如當地的文化、周圍的商店，特色地商品、景點和飯店等。而旅游社區的出現，使移動互聯網的應用更是融合了LBS（基于位置的服務）、SNS和微博的相關特點和服務，受到了旅游愛好者的歡迎。游客不僅可以用手機隨時隨地發布途說、拍照片、與朋友分享戶外旅游經歷；還可以在陌生的地方查看相關旅游信息，尋求幫助。這些都能更大限度地、更好地滿足游客在旅行過程中的需要。

　　受政策推動以及行業發展的影響，旅游業相關企業對移動互聯技術已表現出強烈的興趣和沖動。各大在線旅游運營商紛紛加大相關的投入，除了將傳統的旅游業務放到移動終端上之外，還紛紛推出了基于移動互聯技術平臺的新產品和新服務，以此滿足更多消費者的需求。如推出了“今日特價”產品，推出了“夜銷”產品；網近期也推出了類似的產品“全日特價”，這些產品在滿足旅游者對自由、個性化需求的同時，都能隨時隨地為旅游者提供酒店、機票查詢及預訂、航班動態查詢、景區門票預訂等各項服務，致力于讓旅游者在旅游中體會更貼心、便捷的移動旅游服務。與此同時，國航、東航、南航、、深航、山航等航空公司，以及如家、7天等連鎖酒店也紛紛推出手機預訂服務，以此加大對市場的爭奪。

　　從目前情況看，基于無線互聯技術之上的旅游服務有望得到高速發展，其中提供綜合、全面的一站式服務有望成為未來國內OTA市場發展的主流。而對于傳統的旅行社以及航空、酒店供應商而言，也應該順應市場的發展，根據目前企業的實際情況適時推出相關的服務。據君達信咨詢估算，未來幾年內，國內基于移動互聯技術的旅游服務市場有望以年均三位數以上的速度增長，至2015年，整個市場有望達到4000億的規模，在此過程中，相關的企業將面臨難得的發展機遇。

　　值(zhi)得(de)注意(yi)的是，雖(sui)然移(yi)動互(hu)聯(lian)網在(zai)旅(lv)游業(ye)的應用(yong)將面臨巨大的發展機遇，但在(zai)目前階(jie)段仍(reng)面臨一定的制約。一是目前智能手(shou)機的滲(shen)透(tou)率仍(reng)相對(dui)有限，用(yong)戶(hu)(hu)數量還(huan)未形(xing)成較大規模，特別是能夠實現(xian)手(shou)機預訂(ding)的手(shou)機用(yong)戶(hu)(hu)仍(reng)相對(dui)較少，這在(zai)短期(qi)內仍(reng)是制約移(yi)動互(hu)聯(lian)技術在(zai)旅(lv)游業(ye)應用(yong)的一個現(xian)實因(yin)素；二是相關的贏(ying)(ying)利模式(shi)(shi)仍(reng)不(bu)清(qing)晰。例(li)如Last-minute等(deng)模式(shi)(shi)目前仍(reng)只起到吸引(yin)眼球(qiu)和帶動流(liu)量的作用(yong)，而旅(lv)游論壇、社區(qu)、以及基于(yu)LBS的模式(shi)(shi)也仍(reng)處于(yu)探索階(jie)段。如何更大限度地發揮移(yi)動互(hu)聯(lian)網的技術優勢，使不(bu)斷增(zeng)長的用(yong)戶(hu)(hu)數量轉(zhuan)化(hua)為企業(ye)真正的贏(ying)(ying)利，仍(reng)是對(dui)相關企業(ye)特別是OTA企業(ye)的嚴峻挑戰。