“十二五”期間,國內休閑(xian)度(du)假(jia)市場(chang)將(jiang)(jiang)成為我國旅(lv)游(you)(you)業發(fa)展的(de)(de)新動力,休閑(xian)度(du)假(jia)將(jiang)(jiang)成為引(yin)領旅(lv)游(you)(you)消費(fei)(fei)的(de)(de)重要力量(liang)。而休閑(xian)度(du)假(jia)市場(chang)的(de)(de)需求彈性相對(dui)較大,休閑(xian)度(du)假(jia)消費(fei)(fei)群體(ti)與(yu)網(wang)民群體(ti)在人口統(tong)計學特征方(fang)面存在越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)(de)一(yi)致性,因此,隨著旅(lv)游(you)(you)電子商(shang)務的(de)(de)不斷(duan)發(fa)展,休閑(xian)度(du)假(jia)旅(lv)游(you)(you)者越(yue)(yue)來越(yue)(yue)有可(ke)能(neng)通(tong)過各(ge)種方(fang)式降低旅(lv)游(you)(you)消費(fei)(fei)中剛性部(bu)分(fen)(如機票(piao)、酒(jiu)店房間)的(de)(de)支出,將(jiang)(jiang)更多預算用于(yu)休閑(xian)娛(yu)樂、購物等(deng)方(fang)面的(de)(de)消費(fei)(fei)。

面對(dui)(dui)休閑旅游消費的(de)(de)(de)新變(bian)化,推出“模(mo)(mo)糊定(ding)價(jia)”的(de)(de)(de)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)促銷策略,迎(ying)合(he)了休閑度假(jia)旅游者(zhe)(zhe)對(dui)(dui)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)產品的(de)(de)(de)理(li)性預期。筆者(zhe)(zhe)認(ren)為,“模(mo)(mo)糊定(ding)價(jia)”在酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)營銷市場(chang)中(zhong)將會有(you)比(bi)較好的(de)(de)(de)發展前景,也有(you)利于(yu)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)基于(yu)收益管理(li)的(de)(de)(de)原則,更好地(di)通過科(ke)學預測(ce)和(he)靈活(huo)經營而實現酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)經營目(mu)標。對(dui)(dui)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)分(fen)銷市場(chang),會涌現出一(yi)些分(fen)銷網站嘗試“模(mo)(mo)糊定(ding)價(jia)”的(de)(de)(de)新經營模(mo)(mo)式,加劇(ju)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)分(fen)銷市場(chang)的(de)(de)(de)競爭,但“模(mo)(mo)糊定(ding)價(jia)”模(mo)(mo)式能否形成一(yi)支(zhi)重要的(de)(de)(de)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)產品分(fen)銷力量,在一(yi)定(ding)程(cheng)度上取(qu)決于(yu)酒(jiu)(jiu)店(dian)(dian)對(dui)(dui)其價(jia)值(zhi)的(de)(de)(de)認(ren)定(ding)和(he)客戶的(de)(de)(de)認(ren)可(ke)度。
“模糊(hu)定(ding)價”使高星級酒(jiu)店(dian)以(yi)(yi)隱秘(mi)的(de)(de)方式,開(kai)拓對(dui)新(xin)客人有效的(de)(de)優惠促銷。對(dui)于一(yi)個(ge)陌生(sheng)的(de)(de)旅游目的(de)(de)地(di),即(ji)使給出了很(hen)多關于酒(jiu)店(dian)的(de)(de)信息,旅游者也(ye)比(bi)較難以(yi)(yi)做出準(zhun)確(que)的(de)(de)判斷(duan),莫不(bu)如請網這樣的(de)(de)專業網站(zhan)給出一(yi)個(ge)“物(wu)超(chao)所(suo)值”的(de)(de)酒(jiu)店(dian),雖(sui)然有一(yi)定(ding)的(de)(de)風險(即(ji)不(bu)一(yi)定(ding)能夠完全(quan)滿(man)足旅游者的(de)(de)需求,但是(shi)很(hen)低(di)的(de)(de)價格在一(yi)定(ding)程度上可以(yi)(yi)彌補不(bu)足,且隨(sui)著對(dui)于酒(jiu)店(dian)網上評(ping)價體系的(de)(de)日臻完善,有些(xie)問題也(ye)會迎刃而解)。
“模糊定價(jia)(jia)”模式(shi)是建立(li)在顧(gu)客對(dui)攜程網的(de)信(xin)任(ren)基礎之上才能(neng)有效執行。對(dui)于(yu)經(jing)營“模糊定價(jia)(jia)”產品(pin)的(de)酒店分(fen)銷網站(zhan)來講(jiang),需要建立(li)起比較(jiao)完善的(de)評價(jia)(jia)體系(推薦指(zhi)數)和品(pin)牌美譽度,才能(neng)使“模糊定價(jia)(jia)”的(de)促(cu)銷方式(shi)給網絡分(fen)銷平(ping)臺(tai)、顧(gu)客和酒店三(san)方帶(dai)來“共贏(ying)”,促(cu)進這個(ge)新(xin)生事(shi)物未來良好(hao)的(de)發展。
酒店集團也可以采取類似的營銷策略,來吸引新顧客體驗酒店產品和服務,使其有效轉化為酒店的忠實顧客。同時,酒店對于高端人群,可以通過提供免費房間(如信用卡白金卡持有者),或者對網上社區的意見領袖提供免費房間等促銷方式,也可以為酒店帶來優質的新顧客群體,改善高星級酒店客源結構,提升酒店入住率和收益率。
評論
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游客
2010-12-30
感覺這(zhe)只(zhi)是攜程淡季的(de)一個(ge)促銷(xiao)宣傳,第一次參與的(de)酒(jiu)店質量(liang)口碑也不是很好,攜程也從心(xin)底沒有打算花大力氣(qi)把(ba)這(zhe)打造成(cheng)戰略性的(de)產品(pin)。但是,隨著互(hu)聯網應用的(de)升級,消(xiao)費者(zhe)需求層次的(de)提(ti)升,在(zai)線(xian)旅游將(jiang)迎來2000后的(de)第二(er)次百花齊放的(de)高速(su)發(fa)展階段。又是一個(ge)十年輪(lun)回。