01

今天中午，京東拋出(chu)來(lai)一(yi)枚重(zhong)磅炸彈(dan)：

• 酒店商家參與“京東酒店PLUS會員計劃”，享受最高三年0傭金。

消息出來之后，我(wo)馬(ma)上轉發(fa)給了一位在辦理京東酒店入駐流程的商家A總。

據A總透露，此前圈內就關(guan)于京東酒旅0傭金的說法，只是問(wen)了片區總沒有(you)得到(dao)回應，一直叫我們(men)等(deng)消息(xi)。

“今天消息出來(lai)，還是有(you)點意外(wai)，沒想(xiang)到是三年0傭(yong)金。”

眾所周知，酒店商家苦(ku)OTA久矣，無(wu)非苦(ku)的(de)就是高額傭金和高昂的(de)流量(liang)費。

這下好了(le)，有人跳出來說不要傭金(jin)，你說商(shang)家們(men)會咋想？

據A總打聽，酒(jiu)店商家(jia)參與京東酒(jiu)店的(de)(de)PLUS會員(yuan)計劃，沒有前置坑位費，只需要參與相(xiang)應的(de)(de)會員(yuan)折扣，就可以享受0傭金，幾乎可以說沒有門檻。

另據業內人士透露，京東正在接(jie)洽(qia)國內多(duo)家(jia)頭部酒(jiu)店集團，戰火已經點(dian)燃(ran)。

但在(zai)A總看(kan)來(lai)，這(zhe)種“吃(chi)大鍋”飯的做法，短期并不能讓酒(jiu)店(dian)商家，死心塌地的把(ba)價(jia)格向京東傾斜。

“目前幾個(ge)主流OTA平(ping)臺，都(dou)是(shi)看實付價(jia)，你前腳(jiao)參加京東PLUS會(hui)員計(ji)劃了，后(hou)腳(jiao)其他平(ping)臺的人就會(hui)找(zhao)過來，讓你對齊價(jia)格。”

“現在各平臺都(dou)要求最低價(jia)，你向京(jing)東傾斜(xie)了，其(qi)他平臺就(jiu)沒流(liu)量，京(jing)東的流(liu)量能(neng)吃(chi)飽(bao)還(huan)好，吃(chi)不飽(bao)就(jiu)等著給其(qi)他平臺的業務經理(li)賠笑臉。”

“說白(bai)了，現在商家對京東酒旅的(de)流量心(xin)里(li)(li)沒底，酒店圈子里(li)(li)對入(ru)駐京東這事的(de)熱情并不高(gao)，大家都在觀望。”

所以，本質(zhi)上此次(ci)京東三年0傭金的(de)(de)政(zheng)策(ce)，更(geng)像是給廣大酒旅商(shang)(shang)家(jia)的(de)(de)一封投名狀，先把場子熱起(qi)來，吸引(yin)更(geng)多商(shang)(shang)家(jia)進駐。

但精明的(de)(de)商(shang)家們面面相覷，更迫切的(de)(de)想(xiang)知道京(jing)東的(de)(de)酒店用戶(hu)池有多大(da)，畢(bi)竟在電(dian)商(shang)平(ping)臺培養用戶(hu)的(de)(de)酒旅消費習慣，不是一(yi)朝一(yi)夕之功。

看不(bu)到底牌的情(qing)況下，商家(jia)們(men)也不(bu)敢貿然站隊。

02

追溯(su)起來，京東想做酒(jiu)旅(lv)，這事已經有一段歷史了，只(zhi)不過每一次都是雷(lei)聲大(da)雨點小(xiao)。

從2011年(nian)上線機(ji)票預訂業務，到2018年(nian)舉辦“酒(jiu)店戰略發布(bu)會(hui)”，喊出(chu)“無界(jie)零售+住宿體(ti)驗”等大詞，每一次(ci)都(dou)是高調宣布(bu)，低調收場(chang)。

但這一次(ci)似(si)乎是下定了決心，前段時(shi)間就有消息爆出，原酒旅(lv)操盤(pan)手老(lao)K在京(jing)東擔任(ren)要職；京(jing)東酒旅(lv)大面積從、美(mei)團(tuan)等頭部集團(tuan)挖人等消息。

給(gei)出的待遇，還頗(po)為豐厚，其中京東酒旅后端Java工程(cheng)師，月薪(xin)范圍(wei)在30-45K，一年19薪(xin)。

除了招兵買馬之外(wai)，昨(zuo)天的一次內部分享會上，劉強東(dong)還公開(kai)談(tan)到(dao)了進軍酒旅的看(kan)法。

整個分享會劉強東閉(bi)口不談傭金(jin)，只(zhi)是反復強調“供應鏈(lian)”與“成本重構”。

原話是，“京(jing)東(dong)做外(wai)賣、做酒旅，都是為了背后的供應(ying)鏈做鋪墊，跟供應(ying)鏈無(wu)關(guan)的事情，京(jing)東(dong)絕對不碰。”

這下有意思了，不要傭金(jin)只談(tan)供(gong)應鏈，“難不成京東要做酒(jiu)店布草生意？”A總笑著調(diao)侃。

“一想到(dao)，以后在大街上(shang)看(kan)到(dao)京東外賣小哥，騎著(zhu)三(san)輪去(qu)給酒店送(song)被(bei)子(zi)、枕頭，畫(hua)滿還蠻滑稽的。”

玩笑歸玩笑，但京東今天官宣0傭金這事(shi)，不僅(jin)會讓OTA們寢食難安(an)，也(ye)會讓很多自建供應鏈的(de)連鎖酒店集(ji)團(tuan)都睡不好覺。

何解呢？答案其(qi)實就(jiu)藏在劉強東(dong)說的第二關鍵個詞：成本(ben)。

就拿外賣來說，表面上(shang)大家看(kan)到的(de)是京東(dong)(dong)要搶外賣的(de)生(sheng)意(yi)(yi)，但(dan)其實前端外賣不賺錢(qian)，只做流量入口(kou)，靠后端生(sheng)鮮(xian)供(gong)應鏈賺錢(qian)，這才(cai)是京東(dong)(dong)外賣生(sheng)意(yi)(yi)的(de)底(di)層邏輯。

一個有趣的說法是，做外賣虧的錢(qian)，也比(bi)去抖(dou)音、騰訊買流量要劃算(suan)。

同理，如今把(ba)京東酒(jiu)店直接0傭金，同樣是前端(duan)不賺(zhuan)錢，靠后端(duan)供應鏈賺(zhuan)錢。

那酒店供應鏈怎么個賺(zhuan)法呢？在A總(zong)設想中，主要有酒店電器、家具(ju)、布草、洗滌(di)和(he)家政幾個方面可以(yi)運(yun)作。

“其實，我們酒(jiu)(jiu)店商(shang)家(jia)，也是京(jing)東電(dian)器的(de)大客(ke)戶，像我們酒(jiu)(jiu)店的(de)所(suo)有的(de)家(jia)電(dian)，很多也是通過(guo)京(jing)東找到廠家(jia)合作(zuo)的(de)。”

“一個(ge)小一點的酒店(dian)，空調、電視啥的得幾十臺(tai)吧，家具、床上(shang)用品得要(yao)吧，這些京(jing)東自營的供應鏈肯定比我們(men)單(dan)體酒店(dian)更有(you)優(you)勢(shi)，要(yao)是京(jing)東把這塊吃下(xia)來，也(ye)是不小的份額。”

“再扯遠一點，酒店(dian)布草、洗滌(di)，甚(shen)至(zhi)是家政，京東(dong)都能干。舉個例子，像我們日(ri)常的(de)(de)客耗品，牙膏、牙具(ju)、拖鞋(xie)啥的(de)(de)，一家酒店(dian)算下來一個月也要過萬(wan)的(de)(de)費用，這(zhe)些加起來，想像空間就大(da)了。”

分(fen)享會(hui)上，劉(liu)強東拿(na)京東工業(ye)舉(ju)例，說原來(lai)行業(ye)平均毛利 60%，京東工業(ye)品(pin)只需要20%就(jiu)可(ke)以做，也就(jiu)是說，客戶成本能降低 2/3。

通(tong)過極致的供應(ying)(ying)鏈(lian)體系把(ba)成本降低60%，再(zai)通(tong)過后端的規模效應(ying)(ying)賺錢，正是(shi)京東酒(jiu)旅敢于(yu)打出0傭(yong)金旗號的原因。

03

但如果細品之下，這(zhe)個邏輯放在酒旅行業似(si)乎又有點矛(mao)盾。

用業內(nei)人士C總的話來說，國內(nei)頭部(bu)幾(ji)家酒店的供應鏈，都控制(zhi)在自己手(shou)里。

“頭(tou)部酒(jiu)店集(ji)團(tuan)幾(ji)乎都(dou)有自(zi)己的(de)(de)供(gong)應鏈(lian)，同時(shi)也做外部單體酒(jiu)店的(de)(de)供(gong)應鏈(lian)生意，京東酒(jiu)旅等于(yu)是(shi)動了(le)頭(tou)部酒(jiu)店集(ji)團(tuan)的(de)(de)蛋糕。”

“再者說(shuo)，酒店都有現成的品牌(pai)服務(wu)商，京東(dong)自己又(you)不(bu)生產，不(bu)是也(ye)要靠這些(xie)品牌(pai)商供(gong)貨？”

一(yi)(yi)邊(bian)找酒(jiu)店集(ji)團要(yao)plus會(hui)(hui)員(yuan)特價，一(yi)(yi)邊(bian)還要(yao)搶酒(jiu)店供(gong)應(ying)鏈(lian)的生意，頭部酒(jiu)店集(ji)團會(hui)(hui)怎么想？

一番利益博弈之下，現階(jie)段(duan)能想象到(dao)的(de)(de)場景是(shi)，京(jing)東酒(jiu)旅的(de)(de)供應鏈，只(zhi)能往單體酒(jiu)店(dian)方向進攻。

《2025中國(guo)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)業(ye)發(fa)展報告》顯示，截(jie)至2024年，中國(guo)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)業(ye)設施34.9萬(wan)家(jia)(jia)中，連(lian)(lian)鎖酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)數(shu)約9.33萬(wan)家(jia)(jia)，非連(lian)(lian)鎖酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)數(shu)約25.54萬(wan)家(jia)(jia)，門店(dian)(dian)(dian)連(lian)(lian)鎖化率為26.75%。

從(cong)數據上看，即便(bian)只做中國(guo)單體酒店的(de)供應(ying)鏈，也是一個(ge)巨大的(de)市場(chang)。

但長期來看，參(can)考發(fa)達國家(jia)7成的連(lian)鎖(suo)化率，中(zhong)國酒店市場(chang)的連(lian)鎖(suo)化率還(huan)巨大空間(jian)。

可以預見的是，在中國酒店連鎖化進程中，平臺和酒店集團的供應鏈之爭必然有一番惡戰。