北京,2025年5月19日 —— (以下簡稱“德旅局”)于5月12-17日啟動全新“2025年高端客戶系列推廣活動”。活動已落地京、滬和粵三座城市。該活動以終端客戶(B2C)線下推廣、同業客戶(B2B)線下推廣和同業拜訪(Sales Call)相結合的形式進行,帶領德國行業伙伴深入了解中國市場,搭建合作溝通的橋梁。共有超過300人參與其中。
在此次高端客戶系列推廣活動中,德國國家旅游局還特別攜手中信銀行在三站活動中邀請中信銀行私行和貴賓客戶參與,為其帶來了沉浸式的德國文化藝術體驗,獲得終端用戶的廣泛好評。
從試水到系列化推廣:高端市場戰略升級
2024年8月至(zhi)2025年1月期(qi)間,德(de)旅局先后(hou)與北京(jing)最(zui)具(ju)影響(xiang)力的(de)長安(an)俱(ju)(ju)樂(le)部和京(jing)城俱(ju)(ju)樂(le)部合作,舉辦了(le)小(xiao)型(xing)高端(duan)客戶體(ti)驗活動。這(zhe)(zhe)些(xie)活動憑借其精致的(de)活動內(nei)容和高質量的(de)互動體(ti)驗,獲(huo)得了(le)參(can)(can)與會員(yuan)的(de)高度評(ping)價。一位(wei)參(can)(can)與活動的(de)俱(ju)(ju)樂(le)部會員(yuan)表(biao)示:“這(zhe)(zhe)是(shi)我參(can)(can)加(jia)過的(de)最(zui)有(you)深度的(de)德(de)國文化(hua)體(ti)驗活動,完(wan)全顛覆了(le)我對(dui)德(de)國旅游的(de)認(ren)知(zhi)。”
德(de)旅局北京辦(ban)事(shi)處(chu)首席代表李朝暉女士表示(shi):“與長(chang)安俱樂部和京城俱樂部的合作讓(rang)我們看到了(le)中國高(gao)端客戶對深度文化體(ti)驗的強烈需求(qiu)。2025年,我們將把這一成功模式(shi)擴展到更(geng)多(duo)城市,并邀請更(geng)多(duo)德(de)國頂級合作伙伴(ban)參與,為中國高(gao)端客戶打造更(geng)豐(feng)富的體(ti)驗。”
德國頂級合作伙伴陣容
本(ben)次系列(lie)活(huo)動匯聚了德國(guo)多(duo)個領域的頂級品牌,包(bao)括(kuo):
歐(ou)洲名(ming)瓷(ci)工坊(fang)——MEISSEN瓷(ci)器
歐洲最大(da)購(gou)物村——麥琴根名品村
游歷德(de)國最高峰——楚格(ge)峰纜車(che)
租車暢(chang)玩德國——Hertz租車
兩大國際城市(shi)周邊(bian)無憂(you)購(gou)(gou)物——慕(mu)尼(ni)黑因(yin)戈(ge)爾施塔(ta)特(te)購(gou)(gou)物村&法蘭克福威爾特(te)海姆購(gou)(gou)物村
合作伙伴聲音
德(de)(de)旅(lv)局通(tong)過本(ben)次專屬活(huo)(huo)動(dong),攜手各領(ling)域合(he)(he)作(zuo)伙伴(ban)(ban)全(quan)方(fang)位展示(shi)(shi)(shi)(shi)德(de)(de)國(guo)(guo)旅(lv)游(you)資源的(de)(de)(de)(de)(de)(de)多樣性與(yu)(yu)(yu)文化(hua)(hua)魅力(li)。作(zuo)為(wei)德(de)(de)國(guo)(guo)知名手工(gong)藝(yi)品(pin)牌的(de)(de)(de)(de)(de)(de)代表,MEISSEN瓷器表示(shi)(shi)(shi)(shi):“我(wo)司很高興參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)這(zhe)次由舉辦的(de)(de)(de)(de)(de)(de)中國(guo)(guo)特(te)(te)約推廣活(huo)(huo)動(dong)!這(zhe)不(bu)僅(jin)是(shi)(shi)與(yu)(yu)(yu)客(ke)(ke)戶(hu)零距離接(jie)觸的(de)(de)(de)(de)(de)(de)絕佳機(ji)會,更是(shi)(shi)讓我(wo)們向(xiang)大(da)家展示(shi)(shi)(shi)(shi)梅森瓷器獨特(te)(te)魅力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)契機(ji),一起探索(suo)德(de)(de)國(guo)(guo)文化(hua)(hua)藝(yi)術的(de)(de)(de)(de)(de)(de)精(jing)髓(sui)。”在(zai)購(gou)(gou)物(wu)體(ti)驗領(ling)域,比(bi)斯(si)特(te)(te)系列位于德(de)(de)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)兩(liang)家購(gou)(gou)物(wu)村——慕尼黑(hei)因戈爾施塔特(te)(te)購(gou)(gou)物(wu)村與(yu)(yu)(yu)法蘭克福威爾特(te)(te)海姆(mu)購(gou)(gou)物(wu)村強調:“作(zuo)為(wei)‘全(quan)球(qiu)品(pin)質(zhi)旅(lv)游(you)購(gou)(gou)物(wu)目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)地’,此次有機(ji)會向(xiang)旅(lv)業伙伴(ban)(ban)全(quan)面展示(shi)(shi)(shi)(shi)旗下兩(liang)家購(gou)(gou)物(wu)村的(de)(de)(de)(de)(de)(de)最新動(dong)態(tai),將(jiang)專屬服(fu)務與(yu)(yu)(yu)禮遇帶給全(quan)球(qiu)游(you)客(ke)(ke),是(shi)(shi)參(can)(can)與(yu)(yu)(yu)本(ben)次活(huo)(huo)動(dong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)核心價值。”同(tong)樣聚焦品(pin)質(zhi)消費的(de)(de)(de)(de)(de)(de)麥琴根名品(pin)村則(ze)從(cong)(cong)市場(chang)洞察(cha)角度表示(shi)(shi)(shi)(shi):“我(wo)們期待通(tong)過活(huo)(huo)動(dong)實(shi)現雙管齊下的(de)(de)(de)(de)(de)(de)目(mu)標——既(ji)與(yu)(yu)(yu)B端(duan)伙伴(ban)(ban)探討創新合(he)(he)作(zuo)模(mo)式,又能直接(jie)獲(huo)取C端(duan)客(ke)(ke)群的(de)(de)(de)(de)(de)(de)真實(shi)反饋,從(cong)(cong)而精(jing)準把握市場(chang)趨勢,強化(hua)(hua)品(pin)牌影響力(li)。”而楚格峰纜(lan)車公司則(ze)從(cong)(cong)服(fu)務場(chang)景拓展層面提到:“B2B與(yu)(yu)(yu)B2C的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有機(ji)結合(he)(he)讓我(wo)們能同(tong)步(bu)觸達不(bu)同(tong)客(ke)(ke)群,特(te)(te)別是(shi)(shi)在(zai)展示(shi)(shi)(shi)(shi)面向(xiang)自由行游(you)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)個性化(hua)(hua)服(fu)務與(yu)(yu)(yu)團(tuan)隊接(jie)待方(fang)案方(fang)面,本(ben)次活(huo)(huo)動(dong)提供(gong)了不(bu)可(ke)多得的(de)(de)(de)(de)(de)(de)展示(shi)(shi)(shi)(shi)平臺。”
專屬定制體驗亮點
每(mei)場(chang)活動(dong)僅限40-50位特邀嘉賓(bin)參(can)與,確保每(mei)位來賓(bin)都能獲得個性化服務(wu):
德國文化藝術大師課
德國自駕寶典
德(de)國最高峰(feng)楚(chu)格(ge)峰(feng)游覽攻略
MEISSEN文(wen)旅體驗私享鑒賞
德國購物村VIP特權詳解
德國簽證政策說明
德國特選葡萄酒品鑒
未來規劃:打造高端旅游新標桿
德(de)旅(lv)局宣布,從2025年起將(jiang)把(ba)高(gao)(gao)端客(ke)戶系列活動常(chang)態化,計劃每季度在(zai)不同城(cheng)市(shi)舉辦。2025年下(xia)半年還(huan)將(jiang)推出“德(de)國私人定制之旅(lv)”體驗(yan)項目,邀(yao)請部(bu)分高(gao)(gao)端客(ke)戶親(qin)赴德(de)國體驗(yan)文中介紹的各類奢華服務。
關于德國國家旅游局(GNTB)
德(de)國(guo)(guo)國(guo)(guo)家(jia)旅(lv)游(you)局(GNTB)作(zuo)為國(guo)(guo)家(jia)級旅(lv)游(you)推廣機構(gou),由德(de)國(guo)(guo)聯邦議(yi)院決議(yi)通過并成立,受德(de)國(guo)(guo)聯邦經濟與(yu)氣候保護(hu)部的(de)(de)(de)委托,宣傳“旅(lv)游(you)勝地”德(de)國(guo)(guo)。 德(de)國(guo)(guo)國(guo)(guo)家(jia)旅(lv)游(you)局與(yu)德(de)國(guo)(guo)旅(lv)游(you)行(xing)業伙伴、協會及商業機構(gou)緊密合作(zuo),制(zhi)定(ding)發(fa)(fa)展(zhan)策略(lve)并開展(zhan)市場營銷活動(dong),強化德(de)國(guo)(guo)作(zuo)為旅(lv)游(you)目(mu)的(de)(de)(de)地在(zai)國(guo)(guo)外的(de)(de)(de)正面(mian)形象(xiang),推動(dong)德(de)國(guo)(guo)入境旅(lv)游(you)業的(de)(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)。
為了(le)更(geng)好地(di)應對行(xing)業(ye)復蘇挑戰(zhan),德(de)旅(lv)局制定了(le)以(yi)下“三支柱(zhu)”復蘇戰(zhan)略:
- 以可持續發(fa)展(zhan)和氣(qi)候保護為側(ce)重點,提高品牌(pai)知名(ming)度(du),突出旅游勝(sheng)地德國的品牌(pai)形象
- 加強與旅(lv)業伙伴的聯系,分享(xiang)市場信息,促進以中小企業為主的旅(lv)游經濟的發(fa)展
- 對客(ke)戶(hu)需求(qiu)的變(bian)化進行有針對性地市場調研和分析(xi),并以此(ci)作為后續發(fa)展的基礎(chu)
重點議題——可持續旅游與數字化
德(de)旅(lv)局(ju)積(ji)極響(xiang)應(ying)聯(lian)邦(bang)政府的可(ke)持續(xu)(xu)發展(zhan)目標,關注可(ke)持續(xu)(xu)旅(lv)游和數(shu)字化,致力于推動面向未來的可(ke)持續(xu)(xu)發展(zhan)旅(lv)游業。
十多年來(lai),“可持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)”作為未來(lai)發(fa)展(zhan)戰略(lve)一直都是(shi)核(he)心話題。德旅(lv)局也一直奉行(xing)將(jiang)對外知識(shi)傳播、日常交流(liu)和(he)組織內部(bu)倡議可持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)相結(jie)合(he)的(de)“三支柱”戰略(lve)。德旅(lv)局通過打造可持(chi)續(xu)發(fa)展(zhan)的(de)旅(lv)游(you)產品(pin),將(jiang)旅(lv)游(you)勝地德國定位為具備國際(ji)競(jing)爭(zheng)力的(de)旅(lv)游(you)目(mu)的(de)地,從(cong)而(er)在負責任(ren)旅(lv)游(you)這一未來(lai)主題上(shang)占據優勢。隨著新冠疫情的(de)爆發(fa),國際(ji)游(you)客的(de)價值準(zhun)則天平開始向著社會(hui)生態責任(ren)方向傾斜(xie)。
德旅(lv)局(ju)在沉(chen)浸式(shi)技(ji)術(shu)應用(包括(kuo)虛(xu)擬現(xian)(xian)實(shi)、增強現(xian)(xian)實(shi)和(he)混合現(xian)(xian)實(shi))、聊天應用(如(ru)語(yu)音(yin)助手)和(he)人工(gong)智能應用(如(ru)聊天機器人)方面是領航(hang)者。當下,越來(lai)越多的營銷推(tui)廣(guang)(guang)平臺已支持人工(gong)智能技(ji)術(shu)。為了(le)使(shi)其上的旅(lv)游(you)產品觸達(da)更多人群,德旅(lv)局(ju)正在協調推(tui)廣(guang)(guang)整個旅(lv)游(you)行業(ye)的開放數(shu)據項(xiang)目(mu),促進并完善知(zhi)識圖譜(pu)的開發。
德旅局在全球設有19家辦事處,由位于美茵河畔法蘭克福的總部進行管理。
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