5月(yue)28日，在2025 ITB 上海國際旅游(you)交易博(bo)覽(lan)會（簡稱ITB China）上宣布，針(zhen)對經營出(chu)境游(you)業(ye)務的旅行社(she)商家推出(chu)四類舉(ju)措，涵蓋資源對接、入駐扶持、運營支持、AI工具(ju)應用(yong)等(deng)方面，幫助出(chu)境社(she)更好地(di)開展生(sheng)意。

四類(lei)舉措具(ju)體(ti)包括(kuo)：聯合出境(jing)游熱(re)門目的(de)地(di)(di)的(de)官方旅(lv)游部(bu)門舉辦面(mian)向商(shang)家的(de)培(pei)訓(xun)(xun)交流(liu)會與資(zi)源(yuan)洽談會，幫(bang)助商(shang)家把握市場新(xin)(xin)趨勢、新(xin)(xin)機會；面(mian)向不(bu)同(tong)規模、不(bu)同(tong)發(fa)展階段(duan)的(de)商(shang)家提供開放的(de)、有(you)梯度的(de)平臺服務，如官方直營(ying)、平臺代運(yun)營(ying)、貨(huo)品分(fen)銷(xiao)、免費培(pei)訓(xun)(xun)、目的(de)地(di)(di)營(ying)銷(xiao)等；支持新(xin)(xin)商(shang)家“0元開店”，滿足條件的(de)商(shang)家無需(xu)繳費即能(neng)先啟動生意；將AI技術(shu)融入商(shang)家運(yun)營(ying)工(gong)作流(liu)，新(xin)(xin)增多款(kuan)智能(neng)工(gong)具(ju)，覆蓋商(shang)家后臺管理、經營(ying)數據分(fen)析、訂單維護、商(shang)品發(fa)布、套餐商(shang)品核銷(xiao)等環節，助力商(shang)家降本增效。

副總裁馬(ma)超介紹，有(you)大量(liang)的出境社(she)長期深耕(geng)線下，累積了(le)豐富的在地資(zi)(zi)源、服(fu)(fu)務經驗(yan)與(yu)(yu)良好口碑，但因為(wei)相對(dui)缺乏(fa)線上運(yun)營的經驗(yan)，在開拓新業務時往(wang)往(wang)將(jiang)面臨獲(huo)流獲(huo)客、品(pin)牌營銷、售后履約(yue)等諸多(duo)挑戰。飛豬(zhu)專為(wei)這類商家提供(gong)1對(dui)1的定(ding)制合(he)作方案，將(jiang)根據商家的經營目標與(yu)(yu)資(zi)(zi)源優勢來(lai)制定(ding)合(he)作模式、提供(gong)相應服(fu)(fu)務，讓商家能將(jiang)更多(duo)精力投入在提高產(chan)品(pin)與(yu)(yu)服(fu)(fu)務的質量(liang)上，把“長板”放到最長。

“飛豬歡迎(ying)來(lai)自(zi)全世(shi)界的(de)(de)旅游商(shang)家來(lai)這里開(kai)展(zhan)生(sheng)意。”馬超說(shuo)，“開(kai)放平臺的(de)(de)職責之(zhi)一就是(shi)搭建好供(gong)需(xu)兩端的(de)(de)橋梁(liang)，以(yi)運營(ying)和(he)技術降低(di)供(gong)需(xu)匹配的(de)(de)成本、提(ti)(ti)升供(gong)需(xu)匹配的(de)(de)效(xiao)率，讓提(ti)(ti)供(gong)優質(zhi)旅游服(fu)務的(de)(de)各類型商(shang)家在激烈的(de)(de)市場競爭中脫穎(ying)出來(lai)。”

近(jin)年來，飛豬持續(xu)推出并迭代面(mian)向商(shang)家的(de)(de)智(zhi)能工(gong)具，以(yi)幫助商(shang)家避免(mian)重復性勞動(dong)，提升(sheng)經營效率(lv)。例(li)如，2024年飛豬在商(shang)家后(hou)臺的(de)(de)商(shang)品發(fa)(fa)布(bu)功能里融(rong)入AI能力，商(shang)家的(de)(de)PDF、WORD格式資(zi)料可以(yi)直接解(jie)析成結構化行程(cheng)，無需員工(gong)再手動(dong)填寫。這款功能上線后(hou)，商(shang)家的(de)(de)新品發(fa)(fa)布(bu)效率(lv)提升(sheng)60%。

飛豬數據顯示，2024年，平臺度假行業商家滿意度較上年提升33%。截至目前，已有近5000家度假行業商家在飛豬經營時長超過5年。此外，根據Fastdata發布的《2024出境游趨勢報告》，飛豬正以44.3%的份額位居中國出境自由行市占率榜首，并在境外當地玩樂、簽證服務等領域保持領先。