4月23日,第五屆中國(guo)酒店數(shu)字(zi)(zi)化(hua)發展峰會(hui)暨2025中國(guo)飯店協(xie)會(hui)酒店數(shu)字(zi)(zi)化(hua)專業(ye)委員(yuan)會(hui)年會(hui)在長(chang)沙隆重(zhong)開幕。作(zuo)為(wei)酒旅(lv)產業(ye)數(shu)智化(hua)轉型(xing)領軍企業(ye),雅(ya)里(li)數(shu)字(zi)(zi)科技集團董事副總裁/CDO余超受邀出席,并在“AI驅(qu)動(dong)下(xia)的數(shu)字(zi)(zi)化(hua)創新(xin)”專題論(lun)壇上重(zhong)磅(bang)發聲,作(zuo)題為(wei)《雅(ya)里(li)數(shu)科AI實(shi)踐報告》的主題演講,系統性展示雅(ya)里(li)數(shu)科在酒旅(lv)產業(ye)數(shu)智化(hua)領域的核心成果與創新(xin)實(shi)踐。

雅(ya)里數字(zi)科技集(ji)團董事副總裁余超/CDO現場分享
01
前瞻布局
以“數字化+AI”重構酒旅新生態
余超指出,當(dang)前酒旅行業(ye)正面臨深刻變(bian)革——頭部(bu)連鎖集團(tuan)加(jia)速整合(he)市場,中小品牌與單體酒店在流量分化、成(cheng)本(ben)攀升、服務(wu)同質化等(deng)挑戰下(xia)亟待破局。而數字化與人(ren)工智(zhi)能技術的深度(du)融合(he),正是(shi)破解(jie)行業(ye)困(kun)局的關鍵鑰匙。
“雅里(li)數科(ke)的數智化(hua)戰略,就(jiu)是通過構建去中心化(hua)的酒(jiu)旅產業(ye)互聯網平臺,將前沿技術轉(zhuan)化(hua)為可落地的解決方案,幫助酒(jiu)店品牌(pai)實現(xian)從‘規模擴張(zhang)’到‘價值增(zeng)長’的躍遷。”他強(qiang)調。
從“慧系列”運營管理系統,開始創建(jian)業(ye)務中臺;到(dao)基(ji)于(yu)海量行業(ye)數(shu)據(ju)沉淀(dian)來構建(jian)決策中臺;再到(dao)創造(zao)“數(shu)字化+AI=數(shu)智化”這一酒(jiu)(jiu)旅新(xin)質公式,推出(chu)首個全鏈路垂類(lei)大模(mo)型“雅里智擎(qing)”以及“靈犀”系列,雅里數(shu)科深耕酒(jiu)(jiu)旅行業(ye),全面擁抱數(shu)智化,為(wei)投資(zi)人和品牌增長(chang)賦能。
雅(ya)里數(shu)科依(yi)托(tuo)阿里釘釘生態,打造覆蓋酒店全生命周期(qi)的數(shu)字化(hua)基(ji)礎設施。其(qi)核心(xin)優(you)勢在于“五化(hua)戰略”——去中心(xin)化(hua)、標準(zhun)化(hua)、數(shu)字化(hua)、平臺化(hua)、資(zi)本化(hua),通過整合行業資(zi)源,打破傳(chuan)統酒旅產業鏈的碎片化(hua)格局(ju)。

雅里數字科技(ji)集團董事副總(zong)裁/CDO余(yu)超
02
靈犀系列AI產品
重新定義酒旅新質生產力
余(yu)超強調,雅里數科的使(shi)命是(shi)“讓天(tian)下沒有(you)難(nan)做的酒店”。這一目標(biao)正通過技術突破與模式創新逐(zhu)步實現(xian)。
行業首個(ge)全(quan)(quan)鏈路垂類(lei)大(da)模(mo)型雅里智擎,這一(yi)創新成果堪(kan)稱酒(jiu)店(dian)界(jie)的(de)DeepSeek,實現了數據深度融合與(yu)全(quan)(quan)場景賦(fu)能鏈接。
靈(ling)犀(xi)系列AI產品(pin)深耕行業(ye)(ye)痛點(dian),驅(qu)動酒(jiu)店(dian)全(quan)場景(jing)效率革命。其中(zhong),靈(ling)犀(xi)智繪作為行業(ye)(ye)首(shou)個AI-BIM工(gong)具,徹底(di)顛覆(fu)傳統“勘測-方案-施工(gong)”的(de)(de)設(she)計(ji)(ji)流程(cheng)。通過AI極(ji)速(su)翻模技術,只需上傳物業(ye)(ye)圖紙,即可(ke)自(zi)動生成(cheng)3D模型,實(shi)現“設(she)計(ji)(ji)→施工(gong)→運維”全(quan)鏈路(lu)數字化,將設(she)計(ji)(ji)周(zhou)期(qi)縮(suo)短50%,施工(gong)誤(wu)差降低(di)30%,成(cheng)本預估(gu)準確率提(ti)升至92%,為酒(jiu)店(dian)籌建提(ti)效按下“快(kuai)進(jin)鍵”,從90天縮(suo)短至45天,極(ji)大加(jia)速(su)酒(jiu)店(dian)的(de)(de)擴張(zhang)步伐,降低(di)籌建成(cheng)本與風險。

靈犀(xi)智繪生成(cheng)的(de)雅斯(si)特(te)5.5
在(zai)人(ren)力提效(xiao)方面,靈犀(xi)助(zhu)教(jiao)針對傳統(tong)培(pei)(pei)訓“高(gao)成(cheng)本、高(gao)流失(shi)、高(gao)偏差”的痛點(dian),全面引(yin)入大模型技術,實現“學(xue)、練(lian)、考(kao)、評”等(deng)200多(duo)個(ge)服(fu)務場景實戰演練(lian)。新員工(gong)上(shang)崗培(pei)(pei)訓時間從7天壓縮至2天,客戶(hu)差評率下(xia)降28%,有效(xiao)提升酒店(dian)服(fu)務質量(liang)和運(yun)營(ying)效(xiao)率,為酒店(dian)培(pei)(pei)養更(geng)多(duo)高(gao)素(su)質、標準化的服(fu)務人(ren)才,助(zhu)力酒店(dian)在(zai)激烈的市(shi)場競爭中脫穎而出。
靈犀點金則(ze)聚焦(jiao)于經(jing)營(ying)提(ti)(ti)(ti)效(xiao),將傳統“月報(bao)制”升級為“分鐘級”響應,實時(shi)監測(ce)206項(xiang)經(jing)營(ying)指標(biao)動(dong)態(tai)追蹤,提(ti)(ti)(ti)前48小時(shi)預測(ce)出租率波(bo)動(dong),實時(shi)分析競爭(zheng)圈定價(jia)策略,優化收益管(guan)理,讓(rang)經(jing)營(ying)決策從“憑(ping)經(jing)驗”邁向AI動(dong)態(tai)優化,可視化呈現經(jing)營(ying)數據與趨勢(shi),為酒(jiu)店(dian)經(jing)營(ying)者提(ti)(ti)(ti)供精(jing)準決策依據,提(ti)(ti)(ti)升酒(jiu)店(dian)收益管(guan)理水(shui)平(ping),增強市(shi)場(chang)競爭(zheng)力。
靈犀(xi)博士作為(wei)AI時代(dai)的(de)工(gong)作臺(tai)進化(hua)成果,實現從“千(qian)人(ren)千(qian)面”到“千(qian)人(ren)一面”的(de)管(guan)理(li)提效(xiao)。任何人(ren)員只需通過AI入口輸(shu)入需求,便可直達對應功能,快速(su)解決(jue)各(ge)類問題,高(gao)效(xiao)為(wei)經營管(guan)理(li)服務,打破信息(xi)孤島,提升管(guan)理(li)效(xiao)率(lv)與(yu)決(jue)策科學性,助力酒(jiu)店實現精細化(hua)、智能化(hua)管(guan)理(li)。

靈犀博士AI工作臺
03
全生命周期賦能
從單店到生態的價值裂變
余超(chao)以廣州某(mou)家酒(jiu)店(dian)品牌(pai)為例。雅里(li)數科(ke)為其(qi)搭(da)建全套體系,包括(kuo)建店(dian)、移交、運(yun)營、渠道(dao)、供應鏈等,幫助其(qi)建立收(shou)費能力和(he)渠道(dao)能力,使其(qi)起步更(geng)快更(geng)高,避免走(zou)發展(zhan)(zhan)彎(wan)路。助力該酒(jiu)店(dian)品牌(pai)3年時間(jian)從0到(dao)100的規模(mo)發展(zhan)(zhan),市(shi)值達1.5億,平均月收(shou)入300萬以上,日常運(yun)營指標實現Revpar提升20元以上、營銷成(cheng)本節(jie)約(yue)8%、付費會員100萬+等多(duo)項優化,成(cheng)為行業標桿案例。
這一成果的底層邏輯,源于雅(ya)里數科對中國酒店(dian)市場機(ji)遇的深刻洞察。雅(ya)里數科依托全生命周期數智化(hua)能力,將(jiang)自身經驗與技術(shu)標準(zhun)化(hua)復制至更多(duo)中小酒管公司。
作為(wei)中小酒管(guan)公司的長(chang)期陪(pei)跑者,雅里數科(ke)通過(guo)“平(ping)臺(tai)+資(zi)本(ben)”雙引(yin)擎(qing)模式,以產(chan)業平(ping)臺(tai)化(hua)為(wei)核心,聯(lian)(lian)合(he)行業伙伴推動“百品千(qian)城萬店”戰略落(luo)地(di),在(zai)輸出平(ping)臺(tai)數智(zhi)化(hua)資(zi)源的同時,采取參(can)股(gu)等模式,助力中小品牌成(cheng)長(chang),既能通過(guo)分享成(cheng)長(chang)收益(yi),實現(xian)長(chang)效增長(chang),也(ye)能通過(guo)資(zi)本(ben)化(hua)聯(lian)(lian)合(he)實現(xian)更大的規模發展,并獲取未來估值溢價。
截至目前,雅里數科(ke)已成功賦能39+外(wai)部品牌、3000+家(jia)酒(jiu)店,覆蓋高端、中端與經(jing)濟(ji)型全賽道。通過全方位(wei)的賦能模(mo)式,雅里數科(ke)不(bu)僅幫(bang)助(zhu)中小酒(jiu)管實現快速(su)成長(chang),更(geng)為(wei)整個酒(jiu)旅產業的生(sheng)態(tai)發展提供強大(da)動力支持。
在峰會現(xian)場,雅(ya)里數科數字(zi)化展位更(geng)是(shi)吸引(yin)眾多參會者的目(mu)光。展位上,雅(ya)里數科通過(guo)生動(dong)的案例展示和直觀數據(ju),全方位呈現(xian)其(qi)數字(zi)化成果(guo)的應用實效,引(yin)發行業廣泛關注。
從(cong)工具創新到(dao)生(sheng)態(tai)重(zhong)構,從(cong)單(dan)點突破到(dao)行(xing)業共振,雅(ya)里數科的(de)(de)實踐不僅為酒旅(lv)業提供可復制(zhi)的(de)(de)轉(zhuan)型范本,更揭示了一(yi)個真理:在效率與(yu)體驗(yan)的(de)(de)雙重(zhong)需求下,唯有將(jiang)技術深度(du)融入(ru)場(chang)景,才能真正釋放數字化(hua)的(de)(de)變革力(li)量。
未來(lai),雅里數(shu)科將(jiang)不(bu)斷創新和(he)完善其數(shu)智化解決方案,為酒(jiu)旅(lv)行業的數(shu)字化轉型和(he)可持續發(fa)展做出更大的貢獻,助推中國酒(jiu)旅(lv)產業高質量發(fa)展。
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