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存量OTA洗牌,2018年誰會是幸存者

包力維 包(bao)力維 2017-12-08 08:07:34

攜程(cheng)地(di)位(wei)難以撼動(dong),變數或將(jiang)在休(xiu)閑度假領域(yu)發生。

【環球旅訊】(特約評論員 包力維)2017歲末(mo),距離一統江湖已經過去(qu)了兩(liang)年(nian)。這兩(liang)年(nian)來OTA行業看(kan)似大局已定,實則仍是暗流(liu)涌動(dong)。筆(bi)者認為,2018年(nian)OTA整(zheng)合的(de)(de)大幕或(huo)又將(jiang)(jiang)拉開。而(er)這次的(de)(de)整(zheng)合,除了對“機+酒”主(zhu)導的(de)(de)存量(liang)OTA繼續洗(xi)牌以外(wai),更大的(de)(de)看(kan)點或(huo)將(jiang)(jiang)在于(yu):在線度假旅游領域有可能誕生(sheng)一批不同于(yu)攜程時(shi)代的(de)(de)新OTA品類(lei)。

行業對存量OTA洗牌的邏輯

既然OTA都(dou)是(shi)(shi)(shi)互(hu)聯(lian)網(wang)企(qi)業,那就讓我們(men)回歸互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)(de)本質。互(hu)聯(lian)網(wang)的(de)(de)本質是(shi)(shi)(shi)什(shen)么?是(shi)(shi)(shi)渠道(dao),并且是(shi)(shi)(shi)極度扁(bian)平化(hua)的(de)(de)渠道(dao)。這就意味著,提(ti)供同類服務的(de)(de) OTA們(men)最后必然是(shi)(shi)(shi)一家獨大。

有人說,這(zhe)不是(shi)壟斷嗎?沒錯(cuo),但這(zhe)并非人為壟斷,而(er)是(shi)自然壟斷。

是(shi)什么原因導致(zhi)這樣(yang)的自然壟斷(duan)?對于線下旅行社而言,由于輻射用(yong)戶(hu)范(fan)圍(wei)(wei)受地(di)理限制,同(tong)質化(hua)競爭(價格戰)也只能在(zai)局部展(zhan)開。而 OTA在(zai)誕(dan)生之(zhi)初輻射范(fan)圍(wei)(wei)就是(shi)全(quan)國(guo)用(yong)戶(hu),這就注定了OTA之(zhi)間的產品一旦同(tong)質化(hua),價格戰必然在(zai)全(quan)國(guo)內范(fan)圍(wei)(wei)展(zhan)開,只有體量最大(da)、采購成本最低的OTA才能最終勝出形成自然壟斷(duan)。

總體來(lai)說,到目前(qian)(qian)為(wei)止OTA行業一(yi)(yi)直是遵(zun)循著這一(yi)(yi)邏輯不斷(duan)洗牌的(de)。從收購藝(yi)龍(long)再到吞并(bing),與行業老(lao)大(da)長(chang)得越(yue)像的(de)OTA要(yao)(yao)么(me)(me)提前(qian)(qian)退(tui)場,要(yao)(yao)么(me)(me)最先被并(bing)購。那(nei)么(me)(me)下一(yi)(yi)個是誰呢?顯然(ran)藝(yi)龍(long)和(he)合并(bing)是更為(wei)符合邏輯的(de)。

根據艾瑞咨詢的數據,2016年攜程在(zai)機票、住(zhu)宿領(ling)域的市場(chang)份(fen)額(e)(e)分(fen)別為(wei)58.5%、59.6%;在(zai)機票領(ling)域以4.8%的份(fen)額(e)(e)位居(ju)第(di)二(er),在(zai)住(zhu)宿領(ling)域以2.7%的份(fen)額(e)(e)位居(ju)第(di)四(si),而、藝(yi)龍分(fen)列二(er)、三位。盡(jin)管2017年的市場(chang)份(fen)額(e)(e)還未出爐,但筆者預(yu)計(ji)變化不大。如果藝(yi)龍與同程合并,那么在(zai)“機票+住(zhu)宿”領(ling)域,攜程的對手(shou)只就剩美(mei)團了。

機+酒OTA:兩個品牌,一家獨大?

從用(yong)戶(hu)(hu)需求的(de)角度來(lai)看,我們也可以(yi)窺知未來(lai)OTA整合的(de)趨勢。對于用(yong)戶(hu)(hu)來(lai)說,一旦(dan)失去(qu)了價(jia)格戰帶來(lai)的(de)低(di)價(jia)刺激,那(nei)些在需要訂(ding)產品時連名字都想不起來(lai)的(de)OTA品牌就會逐漸被用(yong)戶(hu)(hu)遺(yi)忘。

“定(ding)位之父”特勞特曾指出,同一品(pin)(pin)類(lei)市場(chang)隨(sui)著充(chong)分競爭(zheng),大多數(shu)人購物時(shi)往往最終只會(hui)記得兩個品(pin)(pin)牌,并(bing)二(er)選其一就行了。在“機+酒(jiu)”領(ling)域,攜程品(pin)(pin)牌穩居第(di)一,一旦藝(yi)龍與同程成(cheng)功合并(bing)為(wei)“藝(yi)程網”,該領(ling)域第(di)二(er)品(pin)(pin)牌也將隨(sui)之誕生。“機+酒(jiu)”領(ling)域的品(pin)(pin)牌“二(er)元(yuan)法則”時(shi)代也將來臨(lin)。

盡管市場上(shang)存(cun)在兩個品牌,但兩個品牌的(de)實際控制者(zhe)仍然是攜(xie)程。由于攜(xie)程+“藝程”的(de)市場份額占絕對領導地(di)位,它的(de)采購成本(ben)也將越來越低,最終或將仍是一家獨大。

在線度假旅游領域:同質化是潛在的主要危機

那(nei)么在非標的在線度假旅游(you)領域又會(hui)如(ru)何呢?

筆者認為,如今的(de)在(zai)線(xian)度假(jia)旅(lv)(lv)游市(shi)場既充滿機會又暗(an)藏危(wei)機。機會源于(yu)這是一個很好(hao)的(de)增(zeng)量市(shi)場,預(yu)計2018年(nian)-2019年(nian)在(zai)線(xian)度假(jia)旅(lv)(lv)游市(shi)場仍將保持高于(yu)25%的(de)增(zeng)長率(摘(zhai)自《艾瑞咨詢(xun)2017年(nian)在(zai)線(xian)旅(lv)(lv)游業監測報告》),OTA在(zai)這一領域仍有(you)不(bu)少發展空間。

然而對于(yu)OTA來說,隱藏的危機是(shi)(shi)在線(xian)度假(jia)旅游產(chan)(chan)品(pin)依(yi)然缺乏真正意義的創新,同質(zhi)化現象(xiang)仍舊嚴重。筆者曾和不少(shao)OTA的產(chan)(chan)品(pin)負責人交(jiao)流過,最后得出的結論是(shi)(shi)無論在線(xian)跟團游產(chan)(chan)品(pin)還(huan)是(shi)(shi)自由行(xing)產(chan)(chan)品(pin),近(jin)幾年OTA的產(chan)(chan)品(pin)都(dou)和傳統旅行(xing)社(she)產(chan)(chan)品(pin)幾無差別(bie)。換言之,OTA于(yu)在線(xian)度假(jia)旅游領域的主要功能還(huan)是(shi)(shi)將線(xian)下旅行(xing)社(she)的產(chan)(chan)品(pin)搬(ban)到了線(xian)上售賣,產(chan)(chan)品(pin)沒有創新,同質(zhi)化的結果是(shi)(shi)最后仍要以規模定(ding)輸(shu)贏(ying)。

從艾(ai)瑞咨詢統(tong)計的2016年在線度假旅(lv)(lv)游(you)的市場(chang)份(fen)額中(zhong)可以(yi)看(kan)出,途(tu)牛和攜(xie)(xie)程列(lie)位(wei)一(yi)(yi)、二(er),而且第二(er)位(wei)的攜(xie)(xie)程與第一(yi)(yi)位(wei)的途(tu)牛僅(jin)相差0.2個百分點。度假旅(lv)(lv)游(you)市場(chang)是大旅(lv)(lv)游(you)的概念,實際包含(han)了旅(lv)(lv)游(you)中(zhong)的“吃、住、行(xing)、游(you)、購(gou)、娛(yu)”六大細(xi)分市場(chang)。目前,住和行(xing)兩(liang)大細(xi)分市場(chang)攜(xie)(xie)程已牢(lao)牢(lao)占據絕對領(ling)先(xian)地位(wei),這(zhe)也是所有獨家產(chan)品繞不開的兩(liang)塊。

此外,如果再將在線度(du)(du)假旅游(you)市(shi)場(chang)分(fen)為(wei)跟團(tuan)游(you)和(he)(he)度(du)(du)假游(you)(自(zi)由(you)行)兩塊(kuai),就(jiu)會(hui)(hui)明顯(xian)地發(fa)現(xian)途牛(niu)的(de)市(shi)場(chang)份額(e)(e)大部分(fen)在跟團(tuan)游(you)(28.3%)。而(er)攜程(cheng)則以18.8%的(de)份額(e)(e)占據自(zi)由(you)行市(shi)場(chang)首位。基于自(zi)由(you)行的(de)增長是不可(ke)逆轉的(de)趨(qu)勢(shi),加之一旦同程(cheng)和(he)(he)藝(yi)龍合并,那么在線度(du)(du)假市(shi)場(chang)又(you)會(hui)(hui)呈現(xian)什么格局(ju)呢?

好在由于是非標產品,OTA于在線度假旅游市場的競爭還有很長的路要走。

包力維

環球旅訊特約評論員

始終堅持(chi)以(yi)獨(du)到(dao)的(de)眼光看待旅(lv)游行(xing)業的(de)種種現(xian)象(xiang),自認為(wei)旅(lv)游萬事難逃其法(fa)眼,圈內人(ren)士常(chang)戲稱(cheng)為(wei)“包大人(ren)”。一雙慧眼明斷旅(lv)游業是是非非,更擅長從旅(lv)游產業鏈的(de)角(jiao)度(du)審視行(xing)業發展。

baoliwei3281
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評論

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游客

2017-12-08

2
回復

鑒于有部分讀者問為何本文沒提到飛豬?作者特作如下科普:
1、本文探討的是2018年存量OTA這一品類的整合問題。飛豬和攜程本質屬不同品類,可歸類為OTA(在線旅行社)與OTP(在線旅游平臺),理解時可類比為淘寶與京東。
2、目前OTA品類一家獨大已成定局,如果未來飛豬重走攜程OTA的老路,結局參見本文。補充一句,馬爸爸才不傻!
3、若部分讀者(zhe)對(dui)飛豬(zhu)(zhu)的未(wei)來感興趣,作者(zhe)將(jiang)在(zai)下篇“在(zai)線旅游新品類:美團和飛豬(zhu)(zhu)”中詳(xiang)解,敬請讀者(zhe)期(qi)待,謝謝!

回復 包(bao)大(da)人 :期待包(bao)大(da)人談一下飛豬,美團,螞蜂(feng)窩,螞蜂(feng)窩。螞蜂(feng)窩今年雖然只有90億的(de)銷(xiao)售,但不少人認為它以游記攻略驅動銷(xiao)售的(de)戰略不容小覷。
2017-12-10
1
回復 包大人 :探討下剩下的(de)機票平臺的(de)出路。
2017-12-10
0

游客

2018-02-14

0
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請不要加入(ru)路客精品(pin)民宿城市合(he)伙人(ren)(ren),民宿經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)競(jing)爭太(tai)大。他們得公司(si)從找房(fang)子(zi)。房(fang)租不控(kong)制成本,為(wei)了增(zeng)加房(fang)子(zi)上線(xian)量。。公司(si)管理混亂。。找房(fang)子(zi)也也不評(ping)估每套房(fang)子(zi)經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)項目的可行性。也無調研市場。找到(dao)房(fang)子(zi)裝修(xiu)慢。找到(dao)房(fang)子(zi)空起。嚴重(zhong)增(zeng)加經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)成本。市場競(jing)爭太(tai)大。虧錢很容(rong)易。。。請投資(zi)人(ren)(ren)好(hao)好(hao)考慮加入(ru)路客精品(pin)民宿城市合(he)伙人(ren)(ren)。我現(xian)在有(you)5套房(fang)子(zi)。。。經(jing)(jing)(jing)營(ying)(ying)(ying)很困難(nan)。。。希望看到(dao)這(zhe)個(ge)信息(xi)的人(ren)(ren)認真考慮投資(zi)。。項目風險極(ji)大

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